Pregled načrtovanja storitev

Razporejanje storitev na podlagi poenotenega vmesnika je nadomestilo izkušnjo načrtovanja podrejenih storitev.

Naslednje teme vsebujejo informacije o podedovanih funkcijah načrtovanja storitev:

• Ustvarjanje ali spreminjanje storitve

• Načrtovanje storitvene dejavnosti

• Dodajanje prostorov in opreme

• Ustvarjanje skupin virov

• Upravljanje lokacij storitev z mesti

• Pomik na koledar storitev

• Nastavitev časa zaprtja podjetja

opomba,

Če želite nastaviti čas zaprtja podjetja, odprite skrbniški portal, kot je prikazano na spodnjem zaslonu.

Nastavite lahko tudi razporejanje storitev v aplikaciji Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1. Več informacij: Nove funkcije v Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dostop do razporejanja storitev v Customer service workspace

Razporejanje storitev je na voljo v aplikaciji Customer Service workspace.

• Izberite ikono + , da razširite meni za ogled seznama obrazcev, pogledov in dejavnosti, nato pa izberite Storitvene dejavnosti ali Razporejanje, da odprete funkcijo na novem zavihku.

• Storitvene dejavnosti

  

• Načrtovanje

  

Glejte tudi

Ustvarjanje ali urejanje storitve
Dodajanje prostorov in opreme
Načrtovanje storitvene dejavnosti
Ustvarjanje skupin virov
Upravljanje lokacij storitev z mesti
Krmarjenje po koledarju storitev