Deli z drugimi prek

Nastavitev delovnih ur za določitev razpoložljivosti (aplikacija Customer Service)

Nastavite in določite lahko ure, ko je vir na voljo. Privzeto so viri določeni za 7 dni v tednu s 24-urnim urnikom.

Pomembno

V novi izkušnji načrtovanja lahko nastavite delovne ure za vrste virov v entiteti Viri. Če želite izvedeti več o nastavitvi delovnega časa, glejte Nastavitev delovnega časa za vire.

Nastavitev delovnih ur za prostor ali opremo

Preverite, ali imate v programu ustrezno varnostno vlogo razporejevalnika ali enakovredna dovoljenja.

Več informacij: Upravljanje varnostnih vlog v razporejanju storitev

  1. Odprite možnost Nastavitve>Upravljanje poslovanja.

  2. Izberite Prostori/oprema. Na seznamu odprite zapis vira, ki ga želite spremeniti.

  3. Izberite Delovne ure.

  4. Na zavihku Mesečni pogled dvokliknite datum v koledarju, ki je prvi dan, ko želite začeti z novim urnikom, ali kateri koli datum, na katerega bo vplival nov urnik.

  5. V pogovornem oknu Uredi urnik izberite eno od možnosti in nato izberite V redu.

    • Samo ta datum

      S to možnostjo lahko spremenite samo izbrani datum.

      Preskočite na 10. korak.

    • Od <tega datuma> naprej

      S to možnostjo lahko spremenite samo nadaljevanje urnika.

    • Celoten ponavljajoči se tedenski urnik od začetka do konca

      S to možnostjo lahko spremenite celoten urnik od prvega do zadnjega datuma.

      Če izberete to možnost, se lahko pretekli dnevi spremenijo, kar bi lahko vplivalo na poročila o preteklih delovnih urah.

  6. V razdelku Nastavitev ponavljajočega se tedenskega urnika v pogovornem oknu Tedenski urnik izberite eno od možnosti:

    • Vsak dan so enaki

      Nov urnik je enak za vsak dan v tednu. Ko izberete to možnost, izberite dneve v tednu, ko bo vir na voljo.

    • Razlikujte glede na dan

      Nov urnik je drugačen za en ali več dni v tednu. Ko izberete to možnost, izberite dneve v tednu, ko bo vir na voljo.

    • Brez. Vir ne dela

      Novi urnik vključuje čas, ko vir ne dela.

    V pogovornem oknu Tedenski urnik lahko naredite tudi to:

    • Če urnik velja za več kot en dan, izberite dneve v tednu, ko bo urnik veljal.

    • Če vir ne dela med zaprtjem podjetja, izberite možnost Upoštevaj.

    • V možnosti Datumski obseg lahko v polju Začetek spremenite datum, ko urnik začne veljati.

      Datuma konca urnika ni mogoče spremeniti. Če želite končati urnik, morate za ta datum določiti nov urnik.

  7. Izberite povezavo do delovnih ur za urnik, ki ga želite spremeniti.

    Če delovne ure še niso bile določene, se povezava prikaže kot »Nastavi delovne ure«.

  8. V pogovornem oknu Nastavi delovne ure in omejitve storitve izpolnite naslednja polja in nato izberite V redu:

    • Datum

      Izberite datum, od katerega želite za storitve upoštevati delovne ure.

    • Začetek

      Izberite uro za začetek delovnega dneva.

    • Konec

      Izberite uro za konec delovnega dneva.

      Če želite v delovni čas dodati odmor, na primer odmor za kosilo, izberite Dodaj odmor ter nato izberite začetni in končni čas odmora.

  9. Če želite določiti, kdaj storitev ne bo na voljo, na zavihku Omejitve storitve izberite Novo. V pogovornem oknu Uredi omejitev storitve izberite storitev ter določite začetni in končni čas, ko storitev ne bo na voljo, ter nato izberite V redu.

  10. Izberite Shrani in zapri, da zaprete pogovorno okno Tedenski urnik.

opomba,

  • Delovni čas za posamezen dan lahko nastavite tako, da dvokliknete dan in v pogovornem oknu Uredi urnik izberete Samo ta datum ter nato izberete V redu. Nato izvedite korak 10.
  • Pri vseh možnosti morda ne boste mogli izbrati, kolikšen obseg urnika želite urediti. Možnosti, ki so na voljo, temeljijo na že sestavljenih urnikih.

Nastavite, kdaj je vaše podjetje zaprto (aplikacija za storitve za stranke)