Nadzor lokacije za mobilno aplikacijo

Tehniki na terenu v delovnem dnevu pogosto potujejo na različne lokacije, zato je načrtovalcem v pomoč, da v vsakem trenutku vedo, kje so njihovi tehniki.

Tehniki, ki uporabljajo Dynamics 365 Field Service mobilno aplikacijo, lahko omogočijo skupno rabo lokacije iz aplikacije, s čimer načrtovalcem omogočijo, da vizualizirajo svojo lokacijo na tabli z razporedom, in tudi revidirajo seznam, ki prikazuje zgodovino lokacij tehnika.

V tem članku si bomo ogledali, kako omogočiti sledenje lokaciji in dostopati do spremljanja sprememb lokacije v aplikaciji Field Service.

Za vodeno predstavitev si oglejte naslednji videoposnetek.

Zahteve

• Dostop skrbnika do storitve Dynamics 365 Field Service.
• Mobilna aplikacija Field Service.

1. korak: Omogočite sledenje lokaciji

Najprej se moramo prepričati, da je v storitvi Field Service omogočeno sledenje lokaciji. Te nastavitve omogočajo, da se podatki o lokaciji tehnika pošljejo v storitev Dynamics 365 Field Service in lokacija tehnika se prikaže na plošči razporeda. Podatki o lokaciji tehnika so shranjeni v entiteti za sledenje geolokaciji.

V Field Service pojdite na Nastavitve geolokacije.

1. Nastavite Omogoči sledenje lokaciji na Da.
2. Vnesite Interval osveževanja (sekunde) - označuje, kako pogosto sistem preverja lokacijo uporabnika; vendar to ne pomeni, da bodo ustvarjeni zapisi »Geolocation Tracking«. Priporočljiv je interval od 60 do 300 sekund, odvisno od vaših poslovnih potreb.
3. Konfigurirajte čase sledenja tako, da bodo ustrezali vašim poslovnim potrebam. V primeru posnetka zaslona smo čas sledenja konfigurirali tako, da sledenje poteka vsak delovnik 24 ur na dan.

Dogodki sledenja lokaciji

Zapisi o sledenju geolokaciji bodo ustvarjeni v naslednjih primerih:

1. Ob prijavi - Ko se uporabnik prijavi v mobilno aplikacijo Field Service, se zapisi sledenja geolokaciji ustvarijo, ko sistem ugotovi, kje je uporabnik, nato pa se ustavi, ko se uporabnik neha premikati.
2. Med premikanjem - Če se uporabnik odmakne od svoje lokacije za več kot 200 metrov, bo vsakih 60 sekund ustvaril zapise sledenja (ali vaš interval osveževanja po meri), dokler se ne preneha premikati.
3. Ob ustavitvi po premikanju - Ko se uporabnik po premikanju umiri, ustvari še nekaj zapisov sledenja, ko se umiri, nato pa se ustavi, preden ustvari nove zapise, ko se lokacija spet spremeni.

Zgornji dogodki veljajo samo za obdobje med začetnim in končnim časom sledenja, pogostost preverjanja lokacije pa je na »interval osveževanja«.

2. korak: Omogočite mobilni aplikaciji Field Service dostop do vaše lokacije

Ko omogočite sledenje lokaciji za načrtovalca, se prepričajte, da je omogočeno in deluje tudi v mobilni napravi.

V mobilni napravi se vpišite v mobilno aplikacijo Dynamics 365 Field Service. Ko boste pozvani, dovolite aplikaciji Field Service dostop do vaše lokacije med uporabo aplikacije. Za poziv za lokacijo boste morda morali znova zagnati aplikacijo in se vpisati vanjo. Zagotovite, da je lokacija v nastavitvah mobilne aplikacije preklopljena na Da .

Aplikacija zahteva več dovoljenj, ki so potrebna za dosledno posodabljanje lokacije. Preklic navedenih dovoljenj lahko povzroči slabo delovanje ali zastarele informacije o lokaciji.

iOS naprave

Za pravilno delovanje sledenja lokaciji dovolite aplikaciji uporabo Natančne lokacije in nastavite sledenje lokaciji na Vedno dovoli v nastavitvah naprave.

Android naprave

Če želite, da bo sledenje lokaciji pravilno delovalo, ob pozivu izvedite vse naslednje korake. Odvisno od vaše Android različice OS se nekateri koraki morda ne bodo prikazali ali bodo videti nekoliko drugače.

Konfiguracijski korak	Posnetki zaslona
1. V mobilni aplikaciji Field Service izberite Začni sledenje lokaciji.
2. Izberite Natančna lokacija in nato Ves čas dovoli za zagotovitev, da aplikacija uporablja natančno lokacijo.
3. Nastavite Optimizacijo baterije na Ne optimiziraj da dovolite aplikaciji Field Service dosledno posodabljanje vaše lokacije.
4. Dovolite aplikaciji Field Service, da nastavi Alarme in opomnike. Aplikacija uporablja to dovoljenje, da zagotovi, da spremlja vašo lokacijo samo med delovnim časom, ki je definiran v zapisu vira, ki ga je mogoče rezervirati.
5. Dovolite dostop do svojih informacij o telesni dejavnosti . Ta nastavitev pomaga optimizirati življenjsko dobo baterije z zmanjšanjem števila posodobitev lokacije, če se ne premikate.

3. korak. Preverite sledenje lokaciji

V aplikaciji Dynamics 365 Field Service se na zemljevidu plošče razporeda prikaže trenutna lokacija vira. Izberite ikono žebljička na zemljevidu zraven imena vira, ki ga je mogoče rezervirati, in zemljevid prikaže lokacijo z ikono tovornjaka namesto žebljička.

4. korak: Zapisi o spremljanju sprememb lokacije

Z uporabo Geolocation Tracking vrsta zapisa in naprednega iskanja v Field Service lahko poizvedujete za izvajanje revizij na lokacijah tehnikov.

Spodaj je prikazan seznam lokacij čez dan, navedenih po uporabniku.

opomba,

Če želite lokacijo tehnika povezati z drugimi posodobitvami Field Service vrsta zapisa, kot so rezervacije virov za rezervacije, pojdite na ta pregled revizije.

Dodatne opombe

opomba,

Dispečerji lahko uporabijo trenutne lokacije za izračun potovalnega časa pomočnika za razpored tako, da v podoknu filtra pomočnika za razpored izberejo Način v realnem času . Oglejte si več podrobnosti v tema o Naprednih filtrih za pomočnika za urnik.

opomba,

Sledenje lokaciji trenutno ni na voljo v aplikaciji Field Service Windows.