Načrtovanje dela z več zahtevami s skupino zahtev
Skupine zahtev združujejo zahteve, ki so običajno načrtovane skupaj. Na primer, lahko zahtevate predhodni pregled, namestitev in končni pregled vsakič, ko se opravi določeno delo. S skupino zahtev lahko vse tri zahteve ustvarite z eno predlogo. Vsaka zahteva v predlogi ima lahko različne zahtevane značilnosti, delo pa je mogoče načrtovati kot eno enoto. Pri načrtovanju s pomočnikom za načrtovanje bodo izbrani viri, ki ustrezajo značilnostim vsake zahteve.
Ustvarjanje predloge skupine zahtev
V univerzalnem razporejanju virov odprite območje Nastavitve . V razdelku Razporejanje izberite Zahtevaj predloge skupin in nato izberiteNovo.
Vnesite Ime za skupino zahtev in jo Shranite . V tabeli so prikazane podrobnosti zahteve s korensko zahtevo, poimenovano po predlogi.
Dodajte zahteve in izpolnite polja v stolpcih. Vse zahteve v skupini zahtev morajo imeti enako trajanje. Spremenite trajanje posameznih rezervacij po rezervaciji v zahtevani skupini.
Če želite zahtevi za vir dodati več podrobnosti, izberite Odpri obrazec.
Nastavitev Vse ali Katera koli vam omogoča, da dodate več možnosti za izpolnjevanje skupine zahtev, kar naredite z dodajanjem podskupin. Če je korenska zahteva nastavljena na Poljubna in je vsaka podskupina nastavljena na Vsi , pomočnik za načrtovanje poiščevse možnosti 1 alicelotno možnost 2.
V stolpcu Izberi korenske zahteve izberite želeno možnost. Možnost Vse pomeni, da morajo viri izpolnjevati vse zahteve. To pomeni, da sistem išče vire, ki lahko izpolnijo katero koli zahtevo in da izpolnjevanje ene zahteve izpolnjuje celotno skupino zahtev.
Te nastavitve so še posebej uporabne, ko dodate več naborov možnosti v skupino zahtev s podskupinami. Na primer, če delovno mesto zahteva določeno znanje in določeno potrdilo, lahko en vir izpolni obe zahtevi (nabor možnosti 1) ali pa dva vira izpolnita po eno zahtevo (nabor možnosti 2). Vsaka od teh kombinacij bi izpolnila zahtevano skupino.
Shranite predlogo skupine zahtev.
Ustvarjanje skupine zahtev
V razdelku Universal Resource Scheduling odprite območje Razporejanje virov. Pod možnostjo Razporejanje izberite Skupine zahtev in nato Novo .
Vnesite ime.
Po želji lahko na spustnem seznamu izberete obstoječo predlogo skupine zahtev.
Po potrebi uredite zahteve v skupini zahtev.
Rezervirajte skupino zahtev
Odprite skupino zahtev in izberite Rezerviraj, da zaženete pomočnika za načrtovanje in pridobite razpoložljive vire, ki lahko izpolnijo skupino zahtev. Privzeto priporoča možnosti, ki najprej zahtevajo najmanj virov. Razvrstite lahko tudi po možnosti Najzgodnejši čas najprej v levem podoknu.
Rezervacija možnosti za več zahtev ustvari več rezervacij.
Bližnjice na tipkovnici
Pri ustvarjanju skupin zahtev lahko uporabite bližnjice na tipkovnici.
| Ukaz | Tipke |
|---|---|
| Razširi strnjeno vrstico | SHIFT ALT + |
| Strni razširjeno vrstico | SHIFT ALT - |
| Zamakni opravilo | SHIFT ALT puščica desno |
| Primakni opravilo | SHIFT ALT puščica levo |
| Premakni opravilo gor | SHIFT ALT puščica gor |
| Premakni opravilo dol | SHIFT ALTt puščica dol |
| Dodaj novo vrstico | SHIFT ALT Insert |
| Izbriši vrstico | SHIFT ALT Delete |
| Osveževanje | SHIFT ALT F5 |
| Urejanje | SHIFT ALT F2 |
Skupine zahtev za scenarije terenske storitve
Predloge skupin zahtev so zasnovane za delo z vrstami dogodkov. Predlogo skupine zahtev povežite z vrsto dogodka, da samodejno dodate skupine zahtev v delovne naloge. Skupine zahtev lahko vplivajo na učinkovitost ustvarjanja delovnih nalogov in dogodkov delovnih nalogov. Stopnja vpliva je odvisna od števila zahtev v zahtevni skupini.
V rešitvi Field Service odprite območje Nastavitve . Pod možnostjo Splošno izberite Vrste dogodkov.
Izberite vrsto dogodka, odprite zavihek Skupine sorodnih > zahtev in izberite Nova skupina zahtev za vrsto dogodka.
opomba,
Vrste dogodkov z značilnostmi se ne morejo nanašati na predloge skupin zahtev. Namesto tega povežite značilnosti z zahtevami v skupini.
Vnesite Ime in izberite predlogo skupine zahtev, da predlogo povežete z vrsto dogodka.
Ko shranite zapis, dodajte vrsto dogodka delovnemu nalogu.
Zdaj ste pripravljeni na rezervacijo delovnega naloga.
opomba,
Ko skupine zahtev opravljajo delo na kraju samem, pomočnik za načrtovanje poišče skupine virov, ki lahko prispejo hkrati, in ne virov, ki lahko začnejo potovati hkrati.