Deli z drugimi prek

Skupinsko klicanje v Dynamics 365 Remote Assist mobilnem telefonu

  • Članek

opomba,

Dynamics 365 Remote Assist mobilni telefon bo 25. marca 2025 opuščen. Toda obstoječe stranke lahko še naprej prejemajo podobne zmogljivosti Remote Assist mobile in Microsoft Teams mobile. Izkoristite vse, kar ponuja Teams, in sodelujte z drugimi uporabniki!

Številne težave je lažje rešiti, če lahko združite strokovnjake z vsega sveta z različnimi sklopi znanja. Z zmožnostjo treh ali več udeležencev, da se pridružijo Microsoft Dynamics 365 Remote Assist mobilnim klicem, lahko tehniki sodelujejo z več kot enim strokovnjakom za namene usmerjanja, potrjevanja ali izmenjave znanja.

Skupinski klic v Dynamics 365 Remote Assist mobilnem telefonu se začne kot klic ena na ena. Vsak udeleženec klica lahko nato doda dodatne udeležence klicu. Med skupinskim klicem je lahko poljubna kombinacija treh ali več udeležencev, ki uporabljajo Dynamics 365 Remote Assist mobilno, Dynamics 365 Remote Assist HoloLensali Microsoft Teams namizje. Na primer, dva uporabnika sta lahko na Dynamics 365 Remote Assist mobilni napravi in ​​en uporabnik na namizju Teams ali dva uporabnika na Dynamics 365 Remote Assist mobilni napravi in ​​dva uporabnika na namizju Teams.

opomba,

Dynamics 365 Remote Assist mobile trenutno ne podpira skupinskih klicev v aplikaciji Teams mobile. Uporabnik mobilnega telefona Teams se lahko pridruži skupinskemu klicu, vendar ne more dodajati opomb mešane resničnosti v okolju v skupni rabi.

Oglejte si in dodajte udeležence klica

Skupinske klice na Dynamics 365 Remote Assist mobilnem telefonu je mogoče sprožiti samo s klicem ena na ena.

  1. Izberite Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje več dejanj okolja.>Udeleženci.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje ukaz za izbiro udeležencev.

  2. Izberite + Udeleženci v zgornjem desnem kotu zaslona.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje gumb za dodajanje stika.

  3. Poiščite ime oddaljenega sodelavca in nato izberite njegovo ime, da ga dodate v klic. Počakate lahko, da vidite, ali so se pridružili ali zavrnili klic s temi obvestili o nalaganju: Povezovanje ...>V klicu ali Zavrnjeno.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje iskanje imena.

    Ogledate si lahko tudi njihovo ime na seznamu stikov v podoknu Udeleženci , da vidite, ali so se pridružili klicu.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje seznam ogledov.

  4. Vrnite se na video vir v živo, da nadaljujete sodelovanje z udeleženci klica.

Delite svoj prostor in si oglejte druge skupne prostore

Na Dynamics 365 Remote Assist mobilnem telefonu

  1. Ko drug uporabnik deli svoj prostor, izberite Preklopi pogled.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje prostor drugih.

    Če je več predstaviteljev, lahko izberete, kateri skupni prostor si želite ogledati, tako da izberete ime udeleženca na seznamu stikov v podoknu Udeleženci .

    opomba,

    V podoknu Udeleženci modra ikona predstavitelja prikazuje prostor udeleženca, ki si ga ogledujete. Bela ikona predstavitelja označuje druge udeležence, ki si delijo svoje prostore.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje dodajanje stika.

  2. Če želite prenehati deliti svoj prostor, izberite >Ustavi skupno rabo. Preklopili boste na samo zvočni klic.

    Posnetek zaslona, ​​ki prikazuje možnost ustavitve predstavitve.

Dynamics 365 Remote Assist HoloLens

  • Svoje okolje lahko delite z udeleženci klica na Dynamics 365 Remote Assist mobilni napravi, Dynamics 365 Remote Assist HoloLensali namizju Teams.

Namizje aplikacije Teams

  • Lahko si ogledate skupni prostor Dynamics 365 Remote Assist mobilnih in Dynamics 365 Remote Assist HoloLens uporabnikov.

Dodajanje in prejemanje opomb

Dynamics 365 Remote Assist mobilni

  • V skupni prostor drugih Dynamics 365 Remote Assist mobilnih in Dynamics 365 Remote Assist HoloLens uporabnikov lahko dodate opombe mešane resničnosti.

  • Opombe mešane resničnosti lahko prejemate od Dynamics 365 Remote Assist uporabnikov mobilnih naprav in namiznih uporabnikov Teams.

Dynamics 365 Remote Assist HoloLens

  • Opombe mešane resničnosti lahko dodate v svojem okolju.

  • Opombe mešane resničnosti lahko prejemate od Dynamics 365 Remote Assist uporabnikov mobilnih naprav in namiznih uporabnikov Teams.

Namizje aplikacije Teams

  • V skupni prostor Dynamics 365 Remote Assist mobilnih in Dynamics 365 Remote Assist HoloLens uporabnikov lahko dodate opombe mešane resničnosti.

Druge zmožnosti

  • Med skupinskim klicem lahko vsi udeleženci klica pošiljajo sporočila v klepetu in izmenjujejo datoteke drug z drugim.

  • Vsak udeleženec klica lahko začne snemanje klica za skupinski klic. Posnetek se samodejno naloži v Microsoft OneDrive for Business ali SharePoint na koncu klica.

Pogosta vprašanja

Kakšna je razlika med skupinskim klicem in sestankom?

Skupinski klic je klic ena na ena, v katerega lahko udeleženci klica dodajo več udeležencev. Sestanek je načrtovan prek Microsoft Teams ali Outlooka.

Ali se lahko mobilni uporabniki Teams pridružijo skupinskemu klicu z Dynamics 365 Remote Assist uporabniki?

Da, vendar mobilni uporabniki Teams ne morejo dodajati opomb mešane resničnosti v skupno okolje.

Ali lahko Dynamics 365 Remote Assist HoloLens uporabnik komentira v okolju drugega udeleženca klica?

Ne. Opombe mešane resničnosti lahko dodajo samo v svojem okolju in prejmejo opombe mešane resničnosti od drugih uporabnikov.

Koliko udeležencev se lahko pridruži Dynamics 365 Remote Assist klicu mobilne skupine?

Več o številu udeležencev, ki se lahko pridružijo Microsoft Teams klicu.

opomba,

Pri velikem številu udeležencev se lahko pojavijo težave z delovanjem, kot so zamude pri ogledu opomb.