Deli z drugimi prek

Pregled aplikacije Dynamics 365 Remote Assist za mobilne naprave

  • Članek

Nasvet

Stranke storitve Dynamics 365 Remote Assist imajo zdaj dostop do storitve Remote Assist v mobilni aplikaciji Microsoft Teams. Izkoristite vse, kar ponuja Teams, in sodelujte z drugimi uporabniki.

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist omogoča tehnikom z mobilnimi napravami povezovanje z oddaljenim sodelavcem, ki uporablja Dynamics 365 Remote Assist za mobilne naprave ali Microsoft Teams (namizno ali mobilno različico). Z uporabo videoklicanja v živo, opomb v mešani resničnosti in posnetkov v visoki ločljivosti lahko z oddaljenim sodelavcem delijo, kar vidijo, in tako skupaj hitreje odpravijo težave.

Simulirana slika tehnika, ki aplikacijo Dynamics 365 Remote Assist za mobilne naprave uporablja za dodajanje opomb svojemu okolju med klicem.

Dynamics 365 Remote Assist je na voljo za telefone in tablične računalnike s sistemom Android, ki podirajo ARCore, ter iPhone in iPade s sistemom iOS s podporo za ARKit. Poleg tega je Dynamics 365 Remote Assist na voljo v mobilnih napravah brez podpore za ARCore ali ARKit. Če želite več informacij, si oglejte našo dokumentacijo o zahtevah za izdelke.

Funkcije

Primerjajte funkcije, ki so na voljo v mobilnih aplikacijah Microsoft Teams in Remote Assist Mobile.

Funkcije Na voljo v mobilni aplikaciji Teams Na voljo v aplikaciji Remote Assist Mobile
Videoklici na štiri oči in skupinski videoklici Da Da
Dodajanje opomb za mešano resničnosti v prostoru Da Da
Zajem sredstev v načinih uporabe brez internetne povezave uporabite za zajem in vizualiziranje slik in videoposnetkov sredstev ter dodajanje opomb in njihovo shranjevanje v storitvi Microsoft Dataverse Ne Da
Dodajanje opomb na 2D-posnetku slike ali posnetku prostora med klicem Da Da
Pošiljanje in prejemanje sporočil, posnetkov med klicem in datotek prek besedilnega klepeta Da Da
Zajem zgodovine sej s posnetki klicev Da Da
Dodajanje opomb posnetkom zaslona med klicem in njihova souporaba v primerih uporabe z majhno pasovno širino Da Da
Razpoložljivost v mobilnih napravah s podporo za obogateno resničnost Da Da
Integracija s storitvijo Microsoft Dynamics 365 for Field Service
- Možnost povezovanja zgodovine klicev, slik, posnetkov med klicem in datotek, ki so v skupni rabi med klicem s storitvijo Remote Assist za mobilne naprave, s povezanim delovnim nalogom storitve Dynamics 365 Field Service
- Možnost sprožanja klica z oddaljenim sodelavcem iz mobilne aplikacije Dynamics 365 Field Service v mobilno aplikacijo Remote Assist.		 Ne Da

Podpora Microsoft Intune

Dynamics 365 Remote Assist za mobilne naprave za iOS in Android podpira pravilnike storitve Microsoft Intune za zaščito aplikacij. Ti pravilniki zagotavljajo, da podatki ostanejo varni in shranjeni v napravi z uporabo pravilnikov storitve Intune.

Grafika, ki prikazuje kontrolnike za Intune.

Preberite, kako ustvariti pravilnik o konfiguraciji aplikacij za naprave Android.

Videoposnetki

Glejte tudi