Deli z drugimi prek

Vnos prodajne dokumentacije ali članka iz zbirke znanja v e-poštno sporočilo

  • Članek

Ko ustvarite novo e-poštno sporočilo, lahko dodate prodajno literaturo ali članek iz zbirke znanja in podatke pošljete stranki.

Če želite poslati prodajno dokumentacijo, morate imeti ustrezno dovoljenje in uporabljati Dynamics 365 Sales ali uporabiti Dynamics 365 storitve za stranke za pošiljanje člankov iz zbirke znanja.

  1. Ustvarite e-poštno sporočilo, kot bi to običajno naredili v programu Outlook.

  2. Na vrhu izberite, Dynamics 365, da odprete podokno Dynamics 365 .

    Odprite podokno »Programček za Outlook«.

  3. Izberite Več ukazovGlavni gumb za vejice. in nato izberite Vstavi.

    Izberite Več ukazov in jih nato vstavite.

  4. Izberite Dodaj prodajno dokumentacijo ali Dodaj članek zbirke znanja in sledite korakom za dodajanje ali vstavljanje literature aličlanka.

    Izberite prodajno dokumentacijo ali članek zbirke znanja.