Deli z drugimi prek

Upoštevajte nastavitve zasebnosti posameznikov

  • Članek

Vaše stranke, ki imajo pomisleke glede zasebnosti ali varnosti, vas lahko prosijo, da pri komunikaciji z njimi ne uporabljate naslednjih funkcij e-pošte. Te funkcije lahko preprosto izklopite za določene stranke tako, da nastavite možnosti sledenja e-pošti v evidenci njihovih stikov, možnih strank ali računa. Sledenje e-pošti je privzeto vklopljeno za vse zapise, zato ga morate izrecno izklopiti.

Zahteve za licenco in vlogo

Vrsta zahteve Moraš imeti
Licenca Dynamics 365 Sales Premium ali Dynamics 365 Sales Enterprise
Varnostne vloge Katera koli primarna prodajna vloga, kot je prodajalec ali vodja prodaje

Nastavite možnosti zasebnosti za stik, račun ali možno stranko

  1. V aplikaciji Dynamics 365 Sales odprite zapis stika, računa ali potencialne stranke.

  2. Odprite zavihek Podrobnosti .

  3. V razdelku Nastavitve stika nastavite Sledi e-pošti na Ne dovoli ali Dovoli po potrebi.

    Posnetek zaslona nastavitev stikov v zapisu z označeno nastavitvijo Sledi e-pošti.

  4. Izberite možnost Shrani.

Ko sestavite e-poštno sporočilo, ki vključuje enega ali več prejemnikov, ki ne dovolijo spremljanja, so funkcije sledenja e-pošti izklopljene.

  • Sporočilo ne vključuje spletnega svetilnika ali nevidnega GIF-a z eno slikovno piko.
  • Datoteke so priložene neposredno in ne povezane, nobena povezava pa ni preusmerjena prek Dynamics 365 Sales.
  • Še vedno lahko načrtujete dostavo in morda še vedno dobite priporočila za predlogo in čas dostave.

Če si želite ogledati nastavitve sledenja za vse prejemnike sporočila, izberite Ogled nastavitev prejemnikov nad telesom vašega sporočila. Ime in nastavitve spremljanja vsakega prejemnika so prikazani v ločenem oknu. Če želite odpreti zapis prejemnika, izberite ime na seznamu.

Ali ne najdete možnosti v aplikaciji?

Obstajajo tri možnosti:

  • Nimate potrebne licence ali vloge.
  • Vaš skrbnik ni vklopil funkcije.
  • Vaša organizacija uporablja aplikacijo po meri. Za natančne korake se obrnite na skrbnika. Koraki, opisani v tem članku, se nanašajo na vnaprej pripravljeno središče za prodajo ali aplikacije Sales Professional.

Glejte tudi

Vklop dejavnosti e-pošte
Oglejte si interakcije sporočil z e-poštnim sodelovanjem
Ustvarjanje in pošiljanje e-poštnega sporočila