Deli z drugimi prek


Konfiguracija vsebine pogovorov

Konfigurirajte vsebino pogovora, kot so ključne besede in konkurenčna podjetja, ki ji želite slediti v obveščanju o pogovorih v organizaciji aplikacije Dynamics 365 Sales.

Zahteve glede licence in vloge

Vrsta zahteve Morate imeti
Licenca Dynamics 365 Sales Premium ali Dynamics 365 Sales Enterprise
Več informacij: Prodajne cene Dynamics 365
Varnostne vloge Sistemski skrbnik ali vodja prodaje
Več informacij: Vnaprej določene varnostne vloge za prodajo

Dodajanje ključnih besed in konkurenčnih podjetij

Konfigurirajte sledene ključne besede in konkurenčna podjetja, ki so relevantna za vas in vašo organizacijo, da jih boste lahko izsledili v klicih. Ko bodo izbrane ključne besede ali konkurenčna podjetja omenjena med klicem, bo pogovorna inteligenca zbrala podatke in jih prikazala v nadzorni plošči.

opomba,

  • Kot vodja prodaje lahko določite sledene ključne besede in konkurenčna podjetja, ki zadevajo le vašo ekipo. To pomeni, da želite slediti tem ključnim besedam in konkurenčnim podjetjem samo pri klicih članov vaše ekipe.
  • Opravljene spremembe veljajo samo za vašo ekipo. Ne vplivajo tudi na skrbniško nastavljene nastavitve za vašo organizacijo.
  1. Prijavite se v aplikacijo obveščanje o pogovorih.

  2. Izberite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu strani in nato izberite Nastavitve.

    Izberite možnost »Nastavitve«

  3. Na strani Nastavitve izberite Vsebina pogovora.

  4. V razdelku sledene ključne besede vnesite ključno besedo v Dodaj ključno besedo in nato pritisnite Vnesite.

    Razdelek s sledenimi ključnimi besedami

  5. Ponovite korak 2 za dodajanje drugih ključnih besed.

  6. V razdelku Tekmovalci vnesite ime tekmovalca v Dodaj tekmovalca in nato pritisnite Vnesite.

    Razdelek s konkurenčnimi podjetji

  7. Ponovite korak 4 za dodajanje imen drugih tekmovalcev.

  8. Izberite možnost Shrani.

Ali ne najdete možnosti v aplikaciji?

Obstajajo tri možnosti:

  • Nimate potrebne licence ali vloge. Preverite razdelek Zahteve za licenco in vlogo na vrhu te strani.
  • Vaš skrbnik ni vklopil funkcije.
  • Vaša organizacija uporablja aplikacijo po meri. Za natančne korake se obrnite na skrbnika. Koraki, opisani v tem članku, se nanašajo na vnaprej pripravljeno središče za prodajo ali aplikacije Sales Professional.

Skrbnik obveščanje o pogovorih