Deli z drugimi prek

Pogosta vprašanja o preskusni različici Dynamics 365 Sales

  • Članek

V preskusno različico Sales se je mogoče enostavno prijaviti in registrirati, enostavna pa je tudi za uporabo. Če pa naletite na oviro ali imate vprašanja o preskusu, so odgovori na voljo na tej strani.

Če se želite prijaviti za preizkus, pojdite na stran s pregledom prodaje in izberite Poskusite brezplačno.

Prijava

Kakšne so sistemske zahteve za preskusno različico?

Gre za storitev v oblaku, ki razen posodobljenega spletnega brskalnika ne zahteva posebne programske opreme, kljub temu pa veljajo nekatere omejitve. Za zagotovitev najboljše možne izkušnje s preskusno različico do spletnega mesta preskusne različice ne dostopajte v načinu brez beleženja zgodovine. Preberite več o zahtevah za spletne aplikacije.

Kako se lahko na preskušanje različice prijavim brez najemnika storitve Microsoft 365?

Vnesete lahko neslužbeni e-poštni naslov in za vas bomo ustvarili račun in najemnika.

Ali se lahko za preskus prijavim z osebnim e-poštnim ID-jem, ki ni povezan z Microsoftovim računom?

Uporabite lahko osebni e-poštni ID. Vendar ne boste morali dostopati do skrbniškega središča za Power Platform, da bi dodali več uporabnikov v preskusno različico, spremenili varnostne vloge ali podaljšali preskusno obdobje.

Ali se je mogoče prijaviti na preskušanje več aplikacij storitve Dynamics 365, kot so Sales, Marketing in Customer Service?

Ja, to je mogoče. Za ogled vseh razpoložljivih preskusnih različic obiščite stran središča za preskušanje. Z istim e-poštnim računom se lahko prijavite na preskušanje več različic. Vendar ni mogoče imeti več aplikacij na istem preizkusnem mestu. Vsaka preskusna različica ima svojega najemnika in svoj URL. Podatki o preizkusu se ne delijo med aplikacijami.

Preskusna aplikacija

Po prijavi nisem prejel/-a e-poštnega sporočila s podrobnostmi o preskusni različici. Kaj naj storim?

Ob prijavi na preskušanje boste prejeli e-poštno sporočilo s podrobnostmi o preskusni različici. Če e-poštnega sporočila nimate v mapi »Prejeto«, preverite mapo z neželeno pošto. Za dostop do aplikacije lahko sledite tudi naslednjim korakom:

  1. Obiščite spletno mesto preskusne različice in izberite možnost »Preizkusite brezplačno«.
  2. Za prijavo na preskušanje vnesite uporabljeni ID e-poštnega sporočila. Sistem vas bo preusmeril na preskusno aplikacijo.

Kako lahko v preskusno aplikacijo dodam več uporabnikov?

Če želite dodati uporabnike, s skrbniškim računom za preskusno različico obiščite skrbniško središče za Microsoft 365. Za dodajanje uporabnikov v preskusno različico sledite navodilom skrbniškega središča. Če ima uporabnik, ki ga dodajate, že Microsoft 365 račun, mu dodelite ustrezen varnostna vloga v poskusni organizaciji. Za več informacij glejte Dodelitev varnostna vloga uporabniku.

Koliko uporabnikov lahko dodam v preskusno okolje?

V preskusno okolje lahko dodate neomejeno število uporabnikov.

Kako lahko ponastavim preskusno okolje?

Preskusnega okolja ni mogoče ponastaviti. Lahko pa počakate, da se poskusno obdobje izteče, in se prijavite na novo preskušanje.

Kako lahko podaljšam preskusno obdobje?

Preskusno obdobje lahko v skrbniškem centru podaljšate za še eno preskusno obdobje. Za navodila glejte Podaljšanje preskusnega obdobja. Preskusno obdobje lahko podaljšate enkrat.

Kako lahko prekličem preskusno obdobje?

Če ste se za preizkus prijavili z upravljanim računom Microsoft Entra ID, lahko od svojega Power Platform skrbnika zahtevate, da izbriše preskusno okolje. Če ste se prijavili s svojim osebnim računom, preizkusa ne morete preklicati ročno. Preskusno obdobje bo poteklo po 30-dnevnem preskusnem obdobju in preskusno okolje bo samodejno izbrisan.

Ali lahko preskusno različico pretvorim v plačano, licencirano različico?

Tako je, licenca vam je na voljo na spletni strani admin.microsoft.com, kjer lahko nakup opravite s kreditno kartico. Lahko pa se ukvarjate s prodajo in vzpostavite količinsko licenciranje ali pogodbo za podjetje. Za več informacij o določanju cen in nakupu obiščite našo stran o cenah.

Za nakup licence ob uporabi obstoječega računa se obrnite na administratorja računa ter ga zaprosite za licence.

Ko ste najemnika zaprosili za licenco, lahko svoje okolje objavite v produkcijo. Vzorčne podatke lahko odstranite. Vseeno pa morate ročno ponastaviti konfiguracijo in odstraniti tiste preskusne podatke, ki ste jih dodali. Priporočamo vam, da kot produkcijsko okolje ustvarite sveže okolje in da dodate konfiguracije, ki jih želite uporabljati v nadaljevanju.

Kakšne so omejitve in kvote preskusne različice?

V sklopu preskusne različice veljajo naslednje omejitve:

  • Preskusna različica vam je na voljo za 30 dni. Po izteku tega obdobja lahko zaprosite za 30-dnevno podaljšanje, kupite licenco ali se prijavite za novo preskusno različico.
  • Za vsako aplikacijo lahko imate hkrati samo eno aktivno preskusno različico. Ko se poskusno obdobje za aplikacijo izteče, se lahko ponovno prijavite.

Specifično za Dynamics 365 Sales

Ta razdelek zajema odgovore na naslednja vprašanja:

Kako začnem uporabljati preskus?

Ko je preskus pripravljen, lahko začnete z naslednjimi viri:

Raziščite predstavitve izdelkov in videoposnetke za ključne zmogljivosti

Preskus vključuje predstavitve in videoposnetke o izdelkih ter poudarja pomembne načine uporabe, ki jih lahko preskusite v aplikaciji, da v najkrajšem času dosežete največjo vrednost. Izberite Oglejte si predstavitev v spodnjem desnem kotu, da sledite vodeni predstavitvi, ki vam hitro pomaga pri ogledu najpomembnejših funkcij.

Ko boste razumeli, kako so različne entitete povezane z vrednostjo ponudbe, preskusite primere uporabe z vzorčnimi ali lastnimi podatki.

Poigrajte se z mobilno aplikacijo

Namestite mobilno aplikacijo Sales in raziščite funkcije, ki so na voljo na poti. Odprite stran Viri in se pomaknite navzdol do razdelka Raziščite mobilno aplikacijo za prenos aplikacije. Za več informacij o uporabi aplikacije glejte Uporaba mobilne aplikacije Dynamics 365 Sales. Če naletite na težave, glejte Kaj naj naredim, če v mobilni aplikaciji ne vidim nobene aplikacije.

Poglobite se v več scenarijev

Če želite poleg načinov uporabe, izpostavljenih v predstavitvi izdelka, preskusiti še druge, naj vas pri tem nič ne zaustavi. Če želite brskati po drugih zmožnostih, izberite povezavo Sales trial na vrhu preizkusne aplikacije in izberite središče za prodajo s seznama aplikacij. Obiščite središče za pomoč za več informacij o vseh zmožnostih.

Katere funkcije so na voljo v preskusu?

Preskus vključuje poenostavljeno preskusno aplikacijo z nekaj pomembnimi zmožnostmi za hiter začetek. Lahko pa dostopate do popolnoma funkcionalnega okolja Dynamics 365 Sales Premium. Izberite povezavo Sales trial na vrhu preizkusne aplikacije in izberite središče za prodajo s seznama aplikacij.

Naslednje licence in zmogljivosti so vnaprej nameščene v preskusni aplikaciji:

Dynamics 365 Sales Premium

  • Upravljanje prodajnega lijaka z uporabo možnih strank in priložnosti

  • Napovedovanje prodaje

  • Uporaba funkcij Sales Insights (pospeševalnik prodaje, obveščanje o pogovorih in napovedno ocenjevanje) z omejeno mesečno zmogljivostjo. Več informacij: Zmogljivosti digitalne prodaje v Sales Enterprise

    • Premišljena prodaja s pomočjo pospeševalnika prodaje, ki gradi močan, prednostni prodajni lijak, ponuja kontekst in prikazuje avtomatizirana priporočila.

    • Izboljšanje usmerjanja prodajalca in možnosti prodaje s storitvijo za obveščanje o pogovorih.

      opomba,

      Obveščanje o pogovorih je trenutno podprto samo za službene račune.

    • Zagotovite si pomočnika, ki uporablja umetno inteligenco, da boste na tekočem z vsemi dejavnostmi.

    • Prednostna obravnava možnih strank in priložnosti s pomočjo napovednega ocenjevanja.

    • Analiza rezultata prihodkov s pomočjo napovedovanja s predvidevanjem.

Če želite začeti s funkcijami Sales Insights, glejte Dodatek Sales Insights za Dynamics 365 Sales Help & Usposabljanje. Če želite omogočiti Sales Insights, glejte Omogočanje in konfiguracija standardnih funkcij Sales Insights.

opomba,

Funkcije Sales Insights so omejene na določene regije. Za informacije o podprtih regijah glejte V kateri regiji je na voljo Sales Insights?. Če niste v podprti regiji, lahko dostopate samo do funkcij Sales Enterprise.

Microsoft Power Platform

  • Okolje Power Platform, v katerem gostuje Dynamics 365 Sales, lahko upravljate in ga prilagodite svojim potrebam.

Zakaj ne morem uporabljati funkcij obveščanja o pogovorih?

Obveščanje o pogovorih je trenutno podprto samo za službene račune z najemnikom Microsoft. Za druge račune bodo možnosti obveščanja o pogovorih v aplikaciji prikazale sporočilo, kot je razvidno na naslednjem posnetku zaslona:

Posnetek zaslona sporočila, prikazanega na straneh obveščanje o pogovorih za nedelovne račune.

Zakaj ne najdem funkcij in možnosti, navedenih v dokumentaciji?

Preskus je zasnovan tako, da vam zagotovi optimalno izkušnjo. Čeprav preskus vključuje licenco Premium, preskusna aplikacija Sales vključuje le nekaj pomembnih funkcij. Če želite raziskati druge funkcije, izberite povezavo Sales trial na vrhu preizkusne aplikacije in izberite središče za prodajo s seznama aplikacij. Poleg tega je zemljevid spletnega mesta preskusne aplikacije organiziran drugače kot v produkcijski različici aplikacije. Način pomikanja, omenjen v dokumentaciji, ne zato ne bo ujemal s preskusno aplikacijo.

Kaj naj storim, če v mobilni aplikaciji ne vidim nobene aplikacije

Ko se prvič vpišete v mobilno aplikacijo Dynamics 365, boste morda naleteli na naslednje sporočilo:

You currently have no apps

Če si želite ogledati preizkusne aplikacije,

  1. Izberite svoj avatar v mobilni aplikaciji in izberite Nastavitve.

  2. Omogočite možnost Pokaži neprodukcijske aplikacije .
    Videli boste lahko vse aplikacije, do katerih vam je omogočen dostop.

  3. Izberite Prodajni preizkus , da se prijavite v preizkus.

Zakaj vzorčni podatki niso na voljo vsem uporabnikom preskusne različice?

Vzorčni podatki, povezani z napovedovanjem in pospeševalnikom prodaje, so na voljo samo uporabnikom, prijavljenim za poskusno različico.

Če želite omogočiti dostop drugim uporabnikom preskusne različice:

  1. Izberite Potencialne stranke na zemljevidu spletnega mesta (levo podokno).
  2. Izberite vzorčne podatke in izberite Dodeli v ukazni vrstici.
  3. V polju Dodeli izberite Uporabnik ali ekipa in nato izberite ime uporabnika ali ekipe. Če še niste ustvarili ekipe, lahko izberete Nov zapis v Uporabnik ali Ekipa spustni navzdol, da ustvarite ekipo in dodate poskusne uporabnike. Nato se lahko vrnete in izvedete korake 1–3.

Kako lahko iz preskusne različice odstranim vzorčne podatke?

Vzorčni podatki spominjajo na podatke iz resničnega življenja in vam pomagajo do informacij o tem, kako delujejo izdelki, uvedeni v organizaciji. V nekaterih primerih boste vzorčne podatke morda želeli odstraniti. Vzorčni podatki lahko ovirajo scenarije, ki jih želite preskusiti.

Če želite odstraniti vzorčne podatke:

  1. Na zemljevidu spletnega mesta za prodajo izberite stran Viri .

  2. Pomaknite se navzdol do razdelka Več virov in izberite Dodaj ali odstrani vzorčne podatke.

  3. Izberite Odstrani vzorčne podatke. Ko potrdite, lahko traja nekaj sekund, da se vzorčni podatki odstranijo.

    opomba,

    S tem ne boste izbrisali podatkov, ki ste jih dodali v preskusni aplikaciji.

Kako dodam ali obnovim vzorčne podatke?

Če ste spremenili vzorčne podatke in jih želite obnoviti nazaj v izvirno stanje, odstranite obstoječe vzorčne podatke in dodajte nov nabor podatkov.

Če želite obnoviti vzorčne podatke:

  1. Če želite odstraniti obstoječe vzorčne podatke, glejte Kako odstranim vzorčne podatke iz preskušanja?

    Ko so vzorčni podatki popolnoma odstranjeni, boste videli gumb Dodaj vzorčne podatke .

  2. Izberite Dodaj vzorčne podatke , da dodate sveže vzorčne podatke.

Ali je preskus storitve Sales na voljo v vseh geografskih regijah?

Čeprav se lahko za preskus različice prijavite iz katerekoli regije, so funkcije Sales Insights omejene le na določene regije. Za informacije o podprtih regijah glejte V kateri regiji je na voljo Sales Insights?. Če niste v podprti regiji, lahko dostopate samo do osnovnih funkcij aplikacije Sales.