Uporabite načrtovanje skrbništva za Microsoft Power Platform
V zakulisju vaša ekipa za IT in center odličnosti namenja čas konfiguriranju, upravljanju in spodbujanju sprejemanja Microsoft Power Platform. Razumevanje porabe časa vam lahko pomaga načrtovati, koga potrebujete v svoji ekipi, in poiskati najbolj učinkovite priložnosti za poenostavitev skrbniških obveznosti.
Načrtovanje skrbništva Microsoft Power Platform je zasnovano tako, da vam pomaga:
- Bolje načrtovati strukturo svoje ekipe.
- Pregledati, kje porabite čas, in poiskati priložnosti za avtomatizacijo ali inovacije.
Vsaka organizacija ima edinstvene zahteve za upravljanje in skrbništvo storitve Microsoft Power Platform. Rešitev za načrtovanje skrbništva storitve Microsoft Power Platform omogoča vpogled v vaša skrbniška opravila.
Če vaša organizacija ustanavlja skrbniško ekipo, pogosti izzivi vključujejo prepoznavanje, katera skrbniška opravila je treba izvesti, njihovo pogostost, koliko časa trajajo in kakšna raven strokovnega znanja je potrebna. Rešitev vam pomaga začeti z navedbo več kot 70 običajnih skrbniških opravil v storitvi Microsoft Power Platform.
Če vaša organizacija že upravlja storitev Microsoft Power Platform, lahko dobite vpogled v vaše obveznosti, kot so:
- Čemu vaša ekipa namenja čas (na primer poročanje, varnost, konfiguracija).
- Razumevanje, kako reaktivna ali proaktivna je vaša ekipa.
- Učinki, ki jih imata (ali bi lahko imela) avtomatizacija in zunanje izvajanje na delovne naloge ekipe.
- Kakšna raven izkušenj je potrebna za opravljanje različnih skrbniških opravil.
- Koliko nalog je odvisnih od drugih ekip in oddelkov.
Kaj vključuje komponenta načrtovanja skrbništva storitve Power Platform?
Rešitev je zgrajena v storitvi Microsoft Dataverse. Skrbniška opravila so opredeljena v aplikaciji, ki temelji na modelu, vpogledi pa so na voljo na nadzorni plošči Power BI.
Začnete lahko tako, da dodate lastna opravila ali uvozite nabor primerov opravil iz delovnega zvezka programa Excel, ki je bil izpolnjen z nekaterimi najpogostejšimi skrbniškimi opravili, ki zajemajo:
- AI Builder
- Power Apps
- Power Automate
- Power Pages
- Power Virtual Agents
- Okolja, pravilniki o preprečevanju izgube podatkov (DLP) in povezovalniki
Če želite nastaviti komponento, pojdite na Nastavitev komponente za načrtovanje skrbništva Microsoft Power Platform.
Posodobitev podatkov za skrbniška opravila
Nadzorna plošča in vpogledi, ki jih ponuja ta rešitev, izhajajo iz podatkov skrbniških opravil, s katerimi komunicirate prek aplikacije skrbniških opravil. Odprite aplikacijo Skrbniška opravila za upravljanje seznama opravil. Poskusite pogosto pregledovati metapodatke opravil (mesečno ali četrtletno), tako da nadzorna plošča natančno predstavlja podatke.
Spodnja tabela opisuje polja, ki se uporabljajo za opredelitev opravila.
| Column | Vrsta vrednosti | Description |
|---|---|---|
| Imenu | SMS-a | Kratek opis opravila, na primer »Ustvarjanje okolja« |
| Opis opravila | SMS-a | Podroben opis opravila |
| Povezava do gradiva opravila | Besedila (oblika URL) | URL gradiva o opravilu |
| Dejavno opravilo | Dve možnosti (logična vrednost) | Določa, ali se opravilo izvaja v vaši organizaciji |
| Zunanje opravilo | Dve možnosti (logična vrednost) | Določa, ali so za opravilo najeti zunanji sodelavci |
| Avtomatizacija | Dve možnosti (logična vrednost) | Določa, ali je opravilo samodejno |
| Pogostost | Možnost | Pogostost izvajanja opravila |
| Predvidene ponovitve opravila | Število | Kolikokrat na leto predvidevate, da boste opravili to opravilo (razen če izberete Priložnostno, ta stolpec za vas izpolni pravilo poslovanja, ki izračuna število ponovitev na podlagi na vrednost stolpca Pogostost .) |
| Trajanje | Število | Koliko časa naj traja dokončanje opravila, v minutah |
| Zahtevane izkušnje | Možnost | Stopnja izkušenj, potrebna za dokončanje opravila |
| Oseba osnovnega skrbnika | Možnost | Kdo v osrednji ekipi bo primarno izvajal opravilo, na primer skrbnik okolja ali lastnik izdelka |
| Oseba perifernega skrbnika | Možnost | Kdo še mora dokončati opravilo, na primer Microsoft Entra skrbnik ali SharePoint skrbnik |
| Primarna kategorija opravil | Možnost | Primarna kategorija za opravilo, na primer Varnost |
| Sekundarna kategorija opravil | Možnost | Sekundarna kategorija za opravilo, na primer Poročanje |
| Izdelek ali storitev | Možnost | Izdelek ali storitev, na primer AI Builder ali Power Apps |
Uporaba nadzorne plošče Power BI
Nadzorna plošča je strukturirana tako, da se vam pomaga osredotočiti na to, kar počnete, na to, kako reaktivna je vaša ekipa, in na učinek, ki ga imata avtomatizacija in zunanje izvajanje na splošno učinkovitost.
Ekipa, zunanje izvajanje in avtomatizacija
Prvi razdelek poročila vsebuje združene podatke skrbniškega opravila, ki ponazarjajo:
- Delovne naloge ekipe: v polje za vnos na nadzorni plošči vnesite število članov ekipe in – na podlagi združenih podatkov o opravilu (trajanje, predvideno število ponovitev in pogostost) – se izračuna število potrebnih ur na dan. Nato se deli s številom članov ekipe in 80 odstotki osemurnega delovnika, da se oceni, ali imate v ekipi dovolj ljudi.
- Zunanje izvajanje: ponazarja učinek, ki ga ima zunanje izvajanje na vašo celotno delovno obremenitev. Prikaže se število opravil, potrebno strokovno znanje in trajanje (ure).
- Avtomatizacija: ponazarja, koliko časa se prihrani, kako se to pretvori v vire in potrebno strokovno znanje.
Razčlenitev opravil - proaktivno in reaktivno ravnovesje
Ta razdelek poročila se osredotoča na to, koliko opravil je reaktivnih (»začasnih«). Seznam lahko filtrirate in analizirate odstotek nalog, ki so bile kategorizirane kot začasne, da poiščete priložnosti za avtomatizacijo, zunanje izvajanje ali inovacije.
Razčlenitev opravil - izkušnje in persone
Ta razdelek poročila združuje trajanje za vsa opravila, razvrščena po pogostosti opravil, in nudi vpogled v:
- Zahtevane ravni izkušenj: ponazarja izkušnje, potrebne za vsa opravila, kar je lahko koristno pri ocenjevanju potreb po usposabljanju vaše obstoječe ekipe.
- Oseba osnovnega skrbnika in oseba perifernega skrbnika: ponazarja, koliko opravil je dodeljenih različnim osebam v vaši osnovni skrbniški ekipi in koliko opravil zahteva druge ekipe za dokončanje. Če na primer ustvarite okolje, morata Power Platform skrbnik in skrbnik ustvariti okolje in Microsoft Entra varnostne skupine za upravljanje dostopa.
Pregled opravil – razvrščanje
Opravila so razvrščene tako, da pokažejo, kje vaša ekipa porabi največ časa. Opravila imajo primarno in sekundarno kategorijo, da zagotovijo nadaljnji vpogled v to, kje vaša skrbniška ekipa porabi svoj čas. Z izbiro kategorije izboljšate seznam opravil za nadaljnji vpogled.