Генерисање и управљање предложеним сегментима заснованим на активности (преглед)
[Овај чланак представља прелиминарну документацију и може се променити.]
Пронађите предложене сегменте засноване на активности. Више информација потражите у чланку Предложени сегменти засновани на активности.
Обавезни подаци
Предлози се генеришу на основу изабраних улазних података.
Кориснички профили: Сви клијенти или чланови одређеног сегмента.
Временски период: Прошли месец, прошла година или било који прилагођени временски оквир.
Тип активности: куповине, малопродајне трансакције, трансакције на мрежи, случајеви корисничке подршке, претплате итд.
Табела у Dynamics 365 Customer Insights - Data којој се садрже подаци о активности: табела "Обједињенаактивност" или табела за одређену активност.
Димензије које треба да обухвате: Недавна активност, учесталост или новчана димензија, у зависности од ваших пословних захтева.
Генерисање предложених сегмената на основу активности
Идите на "Увид у > сегменте" и изаберите картицу Предлози (преглед )..
Изаберите ставку Пронађи нове предлоге и одаберите опцију Погледајте или предвидети понашање клијента. Изаберите Започни.
Наведите потребне улазне податке и кликните на дугме" Даље".
- Одаберите клијенте: Укључите све клијенте или одређени сегмент.
- Одаберите активност: Изаберите тип активности и табеле које описују активност.
- Жељене поставке: Поставите временски период који треба узети у обзир, факторе за предлоге и мапирајте атрибуте.
Прегледајте унос и изаберите Покрени да бисте покренули модел и генерисали предлоге.
У зависности од броја корисничких профила и изабраних активности, може потрајати неколико минута.
Након генерисања предлога, можете их филтрирати према димензији или вредности која вас највише занима.
Управљање предложеним сегментима заснованим на активности
Идите на "Увид у > сегменте" и изаберите картицу Предлози (преглед ).. У одељку Предлози засновани на активностима изаберите предложени сегмент да бисте приказали доступне радње.
- Погледајте предлог да бисте видели детаље тог сегмента као обим сваке димензије у поређењу са циљном групом. Такође наглашава број потенцијалних чланова у сегменту и одговарајући проценат од укупног броја клијената.
- Креирајте сегмент да бисте сачували предложено као сегмент. Приказује се на картици "Сви сегменти " и може се освежити или избрисати. Не можете да уређујете детаље сегмента. Међутим, можете променити критеријуме уноса за предлоге и генерисати различите предлоге.
- Уредите предлоге да бисте изменили конфигурисане атрибуте који ће заменити тренутне предлоге.
- Освежите предлоге да бисте освежили предлоге задржавајући конфигурисане атрибуте.