Интегришите < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг са ЦМС системом, < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или Power Apps порталима
Важно
Овај чланак се односи само на < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг , који ће бити уклоњен из производа 30. јуна 2025. године. Да бисте избегли прекиде, прелазак на путовања у реалном времену пре овог датума. Више информација: Преглед транзиције
Прочитајте овај тема да бисте сазнали како можете покренути интерактивне маркетиншке функције помоћу Customer Insights - Journeys интегрисаног Дyнамицс 365 портала, Power Apps портала или коришћењем сопственог веб сајта или ЦМС система.
Белешка
Dynamics 365 портали и Power Apps портали нису доступни у свим земљама/регионима. Ако се ово односи на вас, онда опција Користи < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или портал Power Apps неће бити доступна када покренете чаробњака Customer Insights - Journeys за подешавање. Уместо тога, користите CMS систем за хостовање интерактивних маркетиншких функција као што је описано у овој теми. Ако портали касније постану доступни у вашој држави/региону, моћи ћете тада да се пребаците на њих, као што је такође описано у овој теми.
У чему је разлика између Power Apps портала и Dynamics 365 портала?
Power Apps портали су заменски производ за Dynamics 365 портале. Оба производа ће и даље бити подржана, али само Power Apps портали су доступни за нове купце. Оба производа раде на истој основној техничкој основи и раде на исти начин из перспективе Customer Insights - Journeys. Међутим, Power Apps портали пружају додатне функције за кориснике (које не утичу Customer Insights - Journeys) и лиценцирани су према потрошњи (пријаве и учитавање страница), а не по инстанци.
За детаље о лиценцирању портала, погледајте и Power Apps Често постављана питања о лиценцирању протока.
Поред ових неколико разлика, < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс и портали раде потпуно исто из перспективе Power Apps , тако да ова два термина Customer Insights - Journeys можете сматрати заменљивим до краја овог тема и на другим местима у документацији Customer Insights - Journeys .
Како интеграција портала утиче на < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг функције
Customer Insights - Journeys Пружа неколико функција које омогућавају контактима да директно комуницирају са системом. То су:
- Одредишне странице , које пружају обрасце које контакти могу користити за регистрацију за маилинг листе, бесплатна преузимања, вебинаре или друге погодности
- Претплатнички центри , који омогућавају контактима да управљају својим маилинг листама претплате и личне податке
- Прослеђивање страница , које омогућавају контактима да прослеђују маркетиншке е-поруке које су примили од вас (уз очување тачних информација о праћењу)
- Сајт догађаја, који омогућава контактима да читају и региструју се за ваше догађаје
Свака од ових функција захтева једну веб страницу или више њих које су јавно доступне на интернету. Свака страница мора даље бити у стању да дохвати информације из Customer Insights - Journeys и да буде у стању да пошаље податке назад на њу. То можете да постигнете на два начина:
- Користите < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или портал Power Apps : Ова опција се заснива на Дyнамицс 365 додатном производу који ради директно на истом клијенту као и ваша Customer Insights - Journeys инстанца. Омогућава вам да живите без Customer Insights - Journeys потребе да управљате или модификујете сопствену веб страницу.
- Користите сопствену веб страницу или ЦМС систем : Ова опција захтева да имате сопствену веб страницу на којој можете хостовати странице, додавати скрипте и уградити обрасце Customer Insights - Journeys. Можете да користите ову опцију паралелно са Dynamics 365 порталом или Power Apps порталом, ако желите.
Следећа табела даје поређење како свака од јавних интерактивних функција ради када је примените коришћењем Power Apps портала или сопствене веб-локације.
| Функција | Са порталима Power Apps | Без Power Apps портала |
|---|---|---|
| Одредишне странице | Дизајнирајте и објавите одредишне странице користећи графички дизајнер страница у Customer Insights - Journeys. Странице се покрећу директно на порталу. | Дизајнирајте и објављујте одредишне странице на сопственој веб локацији или CMS систему. Омогућите обрасце додавањем скрипте Customer Insights - Journeys за снимање образаца или уградњом < ДИЦТ__маркетиншки образац > маркетинг форм креиране помоћу графичког < ДИЦТ__дизајнер образаца > форм десигнер у Customer Insights - Journeys. Укључите скрипту за праћење веб сајта генерисану Customer Insights - Journeys на свим одредишним страницама како бисте омогућили праћење посета и поднесака страница и омогућили окидачима за путовање купаца да реагују на интеракције са одредишном страницом. |
| Центри за претплате | Дизајнирајте и објавите претплатничке центре користећи графички дизајнер страница у Customer Insights - Journeys. Странице се покрећу директно на порталу. | Дизајнирајте и објављујте центре за претплате за сопствену веб локацију или CMS систем коришћењем техника сличних оним за креирање одредишних страница. Претходно попуњавање мора бити омогућено за обрасце претплатничког центра. Да би се задовољили законски услови, подразумевани претплатнички центар се објављује на сервисној тканини коју користи ваша Customer Insights - Journeys инстанца. То вам омогућава да покрећете маркетиншке кампање путем е-порука чак и без портала или екстерне веб локације. Можете да прилагодите ову страницу користећи графички дизајнер страница у Customer Insights - Journeys. Укључите скрипту за праћење веб сајта генерисану Customer Insights - Journeys на свим страницама претплатничког центра како бисте омогућили праћење посета и поднесака страница и омогућили окидачима за путовање купаца да реагују на интеракције одредишне странице. |
| Странице за прослеђивање пријатељу | Дизајнирајте и објавите прослеђивање странице користећи графички дизајнер страница у Customer Insights - Journeys. Странице се покрећу директно на порталу. | Није подржано. |
| Веб локација догађаја | Тадашња верзија веб странице догађаја аутоматски се објављује на порталу када инсталирате . Customer Insights - Journeys Да бисте ажурирали или прилагодили сајт, преузмите најновију верзију као Ангулар пројекат, прилагодите га по потреби користећи жељене развојне алате, а затим објавите резултат на порталу. |
Преузмите тренутну верзију веб странице догађаја као Ангулар пројекат, прилагодите је помоћу жељених развојних алата, а затим објавите резултат на својој веб локацији. |
Додавање портала Power Apps у < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг инстанцу
Ова интеграција је доступна само у наслеђеним < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг апликативним решењима. Да бисте додали портале у инстанцу < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг , морате то затражити на обрасцу < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг захтева (који се налази у > Сеттингс Версионс ) у исто време када затражите да додате < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг у инстанцу путовања у реалном времену. Морате да наведете детаље о жељеном УРЛ-у портала у време захтева и може вам бити омогућен изузетком. Само нови портали могу бити креирани и прикључени на < ДИЦТ__излазни маркетинг > оутбоунд маркетинг. Не можете да приложите постојећи портал.
Белешка
Ако сте интегрисали Power Apps портале са вашом Customer Insights - Journeys инстанцом и портал изненада престане да ради или нестане, пробна лиценца портала је можда истекла. Да бисте утврдили да ли је то случај:
- Идите до администраторског Power Apps центра портала.
- Идите на одељак Детаљи портала и проверите да ли је лиценца портала у истеклом стању.
Ако је интеграција портала истекла, мораћете да купите плаћену лиценцу. Затим ћете морати да ресетујете интеграцију портала на инстанци Customer Insights - Journeys и поново обезбедите.
Уклоните интеграцију портала из постојеће Customer Insights - Journeys инстанце
Можете изабрати да уклоните интеграцију портала Customer Insights - Journeys из инстанце у било ком тренутку. Ако одаберете да то урадите, догодиће се следеће:
- Ваша лиценца портала ће бити објављена и затим се може поново користити са другом Customer Insights - Journeys инстанцом или другом апликацијом Дyнамицс 365.
- Портал ће бити ресетован током процеса уклањања.
- Све постојеће маркетиншке странице и Customer Insights - Journeys даље ће бити конфигурисане да буду објављене на сада уклоњеном порталу, тако да ће престати да функционишу. Међутим, њихов дизајн и садржај ће и даље бити похрањени Customer Insights - Journeys. Ако поново додате портал, странице ће бити поново конфигуриране тако да користе нови портал и моћи ћете да их објавите тамо.
- Веб локација догађаја ће бити уклоњена. Сви догађаји ће и даље пружати везу до старе веб локације тако да веза више неће функционисати. Ако инсталирате веб локацију догађаја на сопственом серверу, одмах ће радити исправно (нећете морати да ажурирате записе догађаја), али ако желите да везе у записима о догађајима отварају нову локацију, морате ручно уредити сваку од њих.
Пре него што уклоните портал, требало би да поново креирате своје одредишне странице и претплатничке центре на вашој спољној веб локацији по потреби и дизајнирате путовања купаца, поставке садржаја и поруке е-поште да бисте се тамо повезали са њима. Ако користите управљање догађајима, требало би да инсталирате веб локацију за управљање догађајима на спољном серверу. Када потврдите да све ради како се очекује на вашем спољном сајту, можете уклонити портал из инсталације Customer Insights - Journeys .
Да бисте уклонили интеграцију портала из постојеће Customer Insights - Journeys инстанце:
Приступите области за управљање инсталацијом за инстанцу коју желите да модификујете. Требало би да видите да је тренутно изабрана опција Користи < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или портал Power Apps .
На панелу Остале акције изаберите Конфигуришите свој портал.
Отвара се локација администратора портала. Изаберите Акције портала из бочног навигатора.
Изаберите Ресет портал и пратите упутства на екрану да бисте ресетовали портал. Више информација: Ресетовање портала.
Упозорење
Када успостављате почетне вредности портала, сав постојећи садржај и подешавања портала биће трајно избрисани.
Белешка
Ако сте првобитно инсталирали Customer Insights - Journeys са омогућеном интеграцијом портала, онда нисте добили подразумевани претплатнички центар (који би иначе био покренут на сервисној тканини ваше Customer Insights - Journeys инстанце). И даље га нећете имати након што уклоните интеграцију портала, а не можете ручно да креирате странице које се покрећу на услузи service fabric. Због тога морате креирати најмање један претплатнички центар на вашој спољној веб локацији и конфигурисати поставке садржаја да бисте се повезали са њим пре него што уклоните портал.
Додајте интеграцију портала у постојећу Customer Insights - Journeys инстанцу
Можете изабрати да додате (или поново додате) портал у инстанцу Customer Insights - Journeys у било које време. Када то урадите, десиће се следеће:
- Све ваше спољне маркетиншке странице и спољна веб локација догађаја ће наставити да функционишу.
- Ако сте првобитно инсталирали Customer Insights - Journeys са онемогућеном интеграцијом портала, онда би требало да имате подразумевани подразумевани претплатнички центар (који ради на сервисном ткиву ваше Customer Insights - Journeys инстанце). Он ће и даље бити доступан чак и након што додате портал.
- Ако су вам у систему остали било који дизајни маркетиншких страница заснованих на порталу из претходне интеграције портала, оне ће бити реконфигурисане да аутоматски користе нови портал.
- Као и приликом постављања нове инстанце, чаробњак за подешавање ће или затражити постојећу лиценцу за Дyнамицс 365 Портал за рад ( Customer Insights - Journeys ако је бесплатна лиценца доступна на вашем клијенту), или креирати демо Power Apps портал за вас (који ће истећи за 30 дана, након чега морате почети да плаћате за то).
Да бисте креирали нови портал и повезали га са апликацијом Customer Insights - Journeys :
Важно
Ако не обезбедите свој портал путем Customer Insights - Journeys апликације, не можете га повезати касније.
Приступите области за управљање инсталацијом за инстанцу коју желите да модификујете. Требало би да будете у могућности да видите да је тренутно изабрана опција Користи свој веб сервер .
Изаберите Користи < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или портал. Power Apps Отвара се дијалог за подешавање портала и приказује неке информације о томе шта можете очекивати.
Изаберите ОК да бисте наставили. Вратите се на чаробњака за подешавање, који сада приказује Користи < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или изабрану опцију Power Apps портала .
У поље које је сада предвиђено под опцијом Користи < ДИЦТ__Дyнамицс 365 портали > Дyнамицс 365 Порталс или портал Power Apps , унесите префикс за УРЛ вашег портала у предвиђено поље. Ваши контакти и клијенти могу видети ту URL адресу када отворе портал, па би требало да изаберете име поддомена које ће препознати, као што је име ваше организације.
Изаберите Подесите портал да бисте започели подешавање портала. Процес може потрајати неко време. Можете пратити његов напредак тако што ћете оставити страницу отворену у прегледачу, али ће се инсталација наставити без прекида ако одаберете да затворите прегледач.