Конфигурисање профила плаћања

Важно

Power Virtual Agents могућности и карактеристике су сада део пратећи значајна Microsoft Copilot Studio улагања у генеративну АИ и побољшану интеграцију широм света Microsoft Copilot.

Неки чланци и снимци екрана могу да се односе на време Power Virtual Agents док ажурирамо документацију и садржај обуке.

Можете да креирате профиле плаћања да бисте омогућили разговорну трговину за подржане канале. Када се конфигуришу, ваши агенти могу да помогну клијентима да доврше безбедне трансакције без потребе да напуштају искуство размене порука.

Када креирате профила плаћања, морате га додати у инстанцу канала унутар подешавања канала тока посла како би функционисао. Разговорна трговина је подржана за услугу Apple Messages for Business.

Креирање Apple Messages for Business профила плаћања за Apple Pay

Предуслови

Верификујте да имате дозволе за безбедне колоне. Више информација:Конфигурисање дозвола за приступ безбедним колонама

Пре него што додате Apple Pay профил плаћања, обавезно довршите кораке Apple Pay интеграције које је документовао Apple. Још информација: Apple Pay – Apple Messages for Business

Креирање Apple Pay профила плаћања

1. На мапи локације апликације < ДИЦТ__Цустомер Сервице центар администрације > Цустомер Сервице админ центер поставке купца , а затим изаберите ставку Управљање профилима за плаћање. Приказује се листа постојећих записа.

2. Изаберите Додај на врху странице да бисте креирали нови запис.

3. На страницама Креирање новог профила плаћања наведите следеће детаље:
   

   • На страници Тип канала, унесите назив и изаберите опцију Apple Messages for Business као тип канала. Подразумевано, једини тип канала који је тренутно подржан је Apple Messages for Business.
     

4. На страници Детаљи наведите следеће информације:
   

   • Трговачко пријатељско име: Име окренуто ка устомеру вашег бизниса. Ово име је оно што ваш купац види у оквиру Аппле Паy захтева. Тај назив не би требало локализовати.
     

   • ИД продавца: Ваш јединствени идентификатор додељен вашем предузећу приликом регистрације као продавца за Apple Pay.
     

   • Цертификат продавца: Цертификат повезан са ID-ом продавца који се користи за обезбеђивање података о трансакцијама. Apple Pay сервери користе јавни кључ цертификата за шифровање података о плаћању.
     

   • Лозинка за цертификат: Приватни кључ који се користи за генерисање безбедних Apple Pay сесија.
     

   • URL адреса мрежног пролаза за плаћања: Крајња тачка где су информације о плаћању и тражене контакт информације и послате на обраду.
     

   • URL адреса домена продавца: Домен веб-локације повезан са вашим Apple Pay налогом продавца.
     

   • Двословна шифра земље продавца: Шифре земаља се обликују њиховим ISO 3166-1 alpha-2 кодом. Користите позивни број земље за место обраде уплата.
     

5. На страници Опције плаћања, наведите следеће информације:
   

   • Могућности продавца: Врсте плаћања које можете да прихватите. 3D Secure је потребан за подршку каналима.
     

   • Подржане мреже: Мреже које подржавају трансакције између вашег Apple Pay налога продавца и издавача картица.
     

6. На страници Обогаћене поруке изаберите ставку Додај, а затим изаберите једну или више Apple Pay обогаћених порука које ћете повезати са овом поставком потврде идентитета.
   Богата порука типа Аппле Паy може бити повезана са више профила плаћања. До ове повезаности је зато што свака инстанца канала може да подржава само један профил плаћања.
   

7. Прегледајте страницу Резиме, а затим изаберите опцију Заврши. Поставка потврде идентитета је конфигурисана.

Додавање профила плаћања Apple Messages for Business каналу

1. Отворите радни ток који садржи инстанцу канала за коју желите да омогућите Apple Pay.

2. На страници Функције корисника поставки канала, идите на Apple Pay, омогућите могућност и изаберите исправну поставку из падајућег менија. Више информација:Конфигурисање инстанце Apple Messages for Business канала

3. Сачувајте промене.

4. Прегледајте или ажурирајте Apple Pay поставке за било коју инстанцу канала тако што ћете изабрати ставку Уреди.

Ограничења

Опис	Ограничење
Позивни број земље: ДВОСловни ИСО 3166-1 алфа-2 код који означава у којој земљи се обрађују уплате.	Кина тренутно није подржана земља, јер плаћања морају да иду кроз посебну крајњу тачку за плаћање.
Могућности продавца: Могућности за обраду плаћања	- Тренутно није могуће омогућити подршку за China UnionPay. - Адаптивну вештину можете картица тако што ћете додати вештину Copilot Studio. Више информација:Користите вештине Microsoft Bot Framework у Copilot Studio - Стилизовање прилагодљиве картице није подржано.
Подржане мреже: Ово својство ограничава начине плаћања које корисник може да изабере за финансирање плаћања.	- Подржане мреже су тренутно ограничене на услуге American Express, Visa, Discover и Mastercard. - Неке локално издате картице можда неће радити чак и када је двословна шифра земље за продавца тачна. На то могу утицати следеће земље/региони: Саудијска Арабија и Кина.

Погледајте и

Конфигурисање услуге Apple Messages for Business
Разумевање и креирање радних тока
Конфигурисање аутоматских порука
Конфигурисање анкете после разговора
Усмеравање засновано на вештини
Креирање предлошка порука
Предлошци
Избришите конфигурисан канал
Подршка за ћаскање уживо и асинхроне канале