Делите путем


Креирање категорија ресурса и управљање њима

Са категоријама ресурса који могу да се резервишу, можете да групишете ресурсе који се могу резервисати према типу. На пример, можете креирати категорије попут техничара, надзорника, подуговарача, возила или опреме.

Још информација:: Планирање више ресурса са групама захтева

Креирање нове категорије ресурса

Уверите се да имате потребну безбедносну улогу или еквивалентне дозволе.

Још информација: Управљање безбедносним улогама у планирању услуге

Можете да креирате нову категорију ресурса у Customer Service центру администрације или апликацији чворишта за корисничку службу.

  1. Идите у једну од апликација и извршите следеће кораке.

    1. На мапи локације, изаберите Планирање услуге у одељку Операције. Приказаће се страница Планирање услуге.

    2. У одељку Категорије ресурса изаберите ставку Управљање.

      Приказан је приказ Активне категорије ресурса. Можете да се пребацујете између системских приказа помоћу падајуће листе.

  2. На командној траци изаберите ставку Ново да бисте креирали нову категорију ресурса који може да се резервише.

  3. У одељку Општи подаци:

    • Унесите Име и Опис за категорију ресурса
  4. Изаберите ставку Сачувај. Нова категорија ресурса се подразумевано креира и активира.

  5. У одељку Сродно, можете да прикажете и управљање разним повезивањима категорије ресурса.

    категорије ресурса.

Слично томе, можете да креирате нову категорију ресурса захтева за захтеве.

Додавање ресурса у категорију ресурса

Да бисте доделили ресурсе категорији ресурса:

  1. У одељку Сродно, идите на ставку Повезивања категорија ресурса.

  2. Изаберите опцију Додавање нових повезивања категорије ресурса који могу да се резервишу. Попуњава се категорија ресурса.

  3. Додајте ресурс овој категорији ресурса тако што ћете изабрати ресурс у пољу Ресурс. Можете да потражите постојећи ресурс или да креирате нови.

Такође погледајте

Преглед планирања услуге