Делите путем


Коришћење чворишта за корисничку службу на мобилним уређајима

Приступите подацима чворишта за корисничку службу док сте у покрету помоћу услуге Dynamics 365 за телефоне или Dynamics 365 за таблете на мобилном уређају.

Апликација чворишта за корисничку службу ради исто без обзира на то да ли је користите на мобилном уређају или у веб прегледачу на рачунару.

Пре него што можете да почнете са коришћењем апликације, потребно је да инсталирате Dynamics 365 Customer Service апликацију за мобилне уређаје на свом уређају.

Више информација: Инсталирајте < ДИЦТ__Дyнамицс 365 за телефоне > Дyнамицс 365 фор пхонес и таблете.

Основна навигација

  1. Када се пријавите, видећете MyApps страницу са наведеним свим вашим апликацијама.
  2. Изаберите Чвориште за корисничку службу.

Изаберите апликацију.

Трака за навигацију

Користите траку за навигацију да бисте дошли до своје области посла, креирали нови запис, претраживали садржај или обављали друге задатке. Да бисте приступили више команди, додирните Дугме „Још“.

Трака за навигацију.

Омиљене ставке и недавно коришћени записи

Одељци Омиљене ставке и Недавно коришћено нуде брз приступ записима, приказима и контролнима таблама.

  • Да бисте приступили овим одељцима, додирните Мени Дугме менија дугме на навигацијској траци, а затим изаберите Фаворитес анд Рецент Дугме Омиљени дугме.

  • Да бисте закачили ставку као омиљену, са листе ставки Недавно коришћено додирните чиоду. Тако ћете закачити ставку и преместити је у омиљене ставке.

    Омиљене и недавне ставке.

Водич за коришћење апликације за мобилне уређаје

За више информација о томе како да користите Дyнамицс 365 < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице мобилну апликацију, погледајте Основна навигација на < ДИЦТ__Дyнамицс 365 за телефоне > Дyнамицс 365 фор пхонес и таблетима.

Погледајте и

Водич за кориснике чворишта за корисничку службу