Идентификовање пословног проблема који треба решити (случај употребе)
Први корак у коришћењу услуге Microsoft Power Platform за решавање пословног проблема је одлучивање са којим проблемом желите да се бавите.
У IT смислу, пословни проблем који треба решити се обично назива случај употребе.
Запитајте се „који је пословни проблем који покушавам да решим?“ (Будите концизни када именујете проблем; у многим случајевима то ће постати име апликације коју градите!) Када дефинишете проблем, раставите га на изјаву проблема и резултат који желите да постигнете.
За апликацију коју ћемо користити као пример у овим чланцима, смислили смо следећу изјаву: „Извештавање о трошковима: Направите процес који је ефикасан за запослене и рачуноводство, омогућава брже праћење буџета и смањује нашу изложеност у ревизијама.“
Ако већ знате тачно који проблем сте одлучили да решите, можете прескочити на одељак Разматрање трошкова ручног решавања проблема. Ако вам требају неке идеје или желите да вежбате с мањим проблемом пре него што се позабавите оригиналном инспирацијом, прочитајте даље.
Шта могу да урадим са услугом Power Apps?
Ако правите своју прву апликацију на платформи Power Apps, размислите о свом пословању и послу који ви и ваш тим свакодневно обављате и идентификујте пословни проблем за који тренутно користите ручни поступак да бисте га решили.
Потенцијални случајеви употребе за аутоматизацију су недостаци, притужбе или неефикасности које постоје у вашем тренутном радном окружењу. Процеси који и даље захтевају папир или е-пошту и процеси који захтевају ручно премештање података са једног места на друго (из е-поште у базу података или из једне табеле у другу) вероватно су кандидати за решавање помоћу апликације.
Савет
Не бирајте проблем који је толико велик да ћете се заглавити. Међутим, чак и велики процеси се могу аутоматизовати у деловима које је лако обрадити када рашчланите цео процес на управљиве елементе.
Као полазну идеју, погледајте ове стварне приче клијената.
Добро је знати како апликација коју имате на уму може бити од користи вашим колегама и шефу, посебно када морате да затражите сарадњу приликом прављења или коришћења апликација. Листа у наставку приказује врсте проблема које платформа може да реши:
Доступност – Приступ апликацијама у било које време и било где
Мобилност – Омогућавање људима да раде са апликацијом док су у покрету
Консолидација – Прикупљање података на аутоматизовани начин да се минимизује ручна консолидација
Обука – Оспособљавање људи за брз рад и праћење резултата обуке и сертификата
Демократизација – Повећање способности за самостално решавање проблема у одељењу или огранку
Укљученост – Смањење напетости за запослене који имају различита радна окружења од осталих запослених (као што су удаљени радници или особе са инвалидитетом)
Ефикасност – Смањивање времена потребног за постизање жељеног исхода, смањење непотребних корака
Продуктивност – Повећавање пропусности процеса
Правовременост – Повећавање брзине свеобухватне сарадње међу различитим заинтересованим странама
Скалабилност – Омогућавање веће пропусности
Анализа – Прикупљање је захтевало додатне информације, чување на такав начин који омогућава лакшу анализу
Извештавање – Омогућавање бржег или потпунијег извештавања руководству
Безбедност – Безбедно чување и рад са подацима
Усаглашеност – Решавање проблема око руковања личним подацима, испуњавања законских или рачуноводствених захтева
Одрживост – Смањивање отпада (као што је папир и струја) и загађења
С обзиром на трошкове ручног решавања проблема
Пре него што се упустите у пројекат, застаните још један тренутак да размислите о томе да ли се пројекат исплати.
Могло би бити могуће „погодити“ цену на високом нивоу за ручно решавање проблема. То се може изразити као време потребно за завршетак целокупног процеса или – ако знате „бруто цену“ рада радника (плата или сатница, бенефиције итд.) – можете помножити време проведено на решавању проблема са том стопом да бисте добили цену сваки пут када се процес покрене. Одатле, ако знате колико се процеса покреће, можете израчунати годишњи трошак.
Имајте на уму да нису сви пројекти резултат уштеде времена или трошкова. Понекад аутоматизација процеса може пружити чистије или благовременије податке или избећи трошкове (на пример, снимање података омогућава ревизорски траг који би могао да помогне да се избегне новчана казна ако дође до ревизије.)
Ово ће бити процена „изведена на салвети“ како би се осигурало да вреди предузети свој пројекат апликације. У другом чланку ћемо ићи у детаље о анализирању трошкова у односу на пословну вредност.
Под претпоставком да сте одлучили да овај пројекат вреди истражити, следећи корак је потпуно разумевање тренутног процеса и тражење оптимизација које у њему можете остварити.
Напомена
Можете ли нам рећи о својим жељеним поставкама језика у документацији? Испуните кратку анкету. (имајте на уму да је ова анкета на енглеском језику)
Анкета ће трајати око седам минута. Не прикупљају се лични подаци (изјава о приватности).