Преглед рударења задатака
Рударење задатака је технологија која омогућава организацијама да ухвате детаљне кораке за задатке извршене на радним површинама корисника, самостално или сарађују са колегама.
Анализом записаних радњи корисника, могућност рударења задатака у Power Automate организацијама омогућава да стекну увид у начин на који извршавају задатке, идентификују уобичајене грешке направљене током извршавања задатака и утврде задатке који могу бити аутоматизовани, а све то може помоћи у оптимизацији њихових пословних процеса.
Предности могућности рударења задатака
Могућност рударења задатака помаже бусунессес да:
- Поједноставите токове посла.
- Идентификујте неефикасност и уска грла у токовима посла.
- Смањите трошкове.
- Подстицање културе сталног усавршавања где се запослени охрабрују да оптимизују своје радне процесе.
Пример пословања
Малопродајно предузеће може да користи могућност рударења задатака за анализу процеса испуњења поруџбине. Снимањем и анализом радњи корисника, организација може да стекне увид у начин обраде поруџбина, идентификује неефикасност и уска грла и одреди задатке који се могу аутоматизовати.
Могућност рударења задатака може аутоматски да произведе мапу процеса која визуализује процес испуњења поруџбине, омогућавајући организацији да идентификује које активности најдуже траје, колико варијација процеса испуњења поруџбине постоји и које варијације и радње одузму највише времена.
Поред тога, извештај аналитике апликације може показати у којим апликацијама тимови проводе највише времена и које активности могу бити оптимизоване. Са овим информацијама организација може да креира токове са препорукама за аутоматизацију које откривају које линије спајања треба користити на основу анализе урађене са рударења задатака.
Користећи увиде из рударења задатака, малопродајно предузеће може да поједностави процес испуњења поруџбине, смањи грешке и побољша задовољство клијената. Предузеће такође може да аутоматизује задатке који се понављају, ослабећи запослене да се фокусирају на више активности са додатном вредношћу као што су корисничка служба и управљање залихама.
Компоненте
Следе главне компоненте за могућност рударења задатака: