Deli putem

Migracija sa jednog na drugog zakupca

  • Članak

Prebacite okruženje na drugi zakupac

Možete da koristite funkciju migracije sa jednog na drugog zakupca da biste zahtevali preseljenje okruženja u jednom zakupcu* na drugog zakupca. Ova funkcija omogućava korisnicima da podrže sledeće slučajeve:

  • Konsolidujte više zakupaca pod jednim zakupcem
  • Akvizicija podrške od Kompanije A do Kompanije B

*Okruženje nije fizički premešteno, ali je umesto toga povezano sa drugim stanarom. Okruženje i dalje postoji, ali više nije pod izvornim zakupcem. Dostupan je i vođen ispod odredišnog stanara.

Potrebno je da podnesete zahtev za podršku za pokretanje migracije sa jednog na drugog zakupca.

Nema promena korisničkog interfejsa ili verzije koji su deo ovog preseljenja. Možete da premestite jedno ili više okruženja. Kada se dovrše, okruženja će se pojaviti u novom zakupcu.

Važno

  • Ako preseljenje pojedinačnih okruženja sa jednog zakupca na drugog zahteva da promenite geografski region, vaš zakupac postaje višeregionalni zakupac. Regionalne funkcije omogućava tim za podršku u Power Platform centru administracije. Još informacija: Migracije sa jedne na drugu geografsku lokaciju.
  • Možda ćete morati ponovo da konfigurišete neke aplikacije i postavke nakon migracije između zakupaca i stanara, kao što je Microsoft Dynamics 365 for Outlook, sinhronizacija na strani servera SharePoint ili druge.
  • Geografske promene u regionu nisu podržane u američkom GCC, SAD GCC High, AMERIČKOM DOD-u, OCE-u, IND-u ili Kini.
  • Postojeće rezervne kopije izvorne baze podataka neće biti premeštene u odredišnog zakupca.
  • Nije Dataverse moguće migrirati organizaciju povezanu sa organizacijom finansija i operacija za drugog zakupca.
  • Migracija sa jednog na drugog zakupca izaziva Lockbox klijenta kada je omogućen kod izvornog zakupca.

Podržane aplikacije i platforme

Podržano Nije sasvim podržano*
  • Dataverse
  • Dynamics 365 aplikacije

*Tokom migracije može doći do potencijalnog gubitka podataka i potrebnih dodatnih koraka. Potvrdite da li je neko od dole navedenih rešenja instalirano u okruženjima koja treba migrirati, jer ona mogu zahtevati dodatne korake od vas ili podrške.

Podržani tipovi okruženja

Podržano Nije podržano
  • Migriranje proizvodnog okruženja
  • Migriranje sandbox okruženja
  • Migriranje zakupaca iz jednog u drugi GCC
  • Jedno ili više okruženja
  • Migriranje podrazumevanog okruženja
  • Migriranje timskog okruženja
  • Migriranje probnog okruženja
  • Migriranje demo okruženja
  • Migriranje razvojnog okruženja
  • Migriranje zakupaca iz GCC u drugu geografsku oblast ili iz druge geografske oblasti u GCC
  • Migracija organizacije Dataverse povezane sa organizacijom finansija i operacija

Tok migracije

Kada se podnese zahtev za migraciju, angažuje se tim za podršku da ručno pregleda zahtev. U nastavku se nalazi lista koraka izvršenih tokom celog procesa migracije.

Tok migracije

Preduslovi:

Ako nemate plaćenu pretplatu na Dynamics 365, Power Apps ili Power Virtual Agents u odredišnom zakupcu, biće potrebno da kreirate jednu. Možda ćete morati da kupite novu pretplatu ili da probnu pretplatu konvertujete u plaćenu pretplatu, ako to već nije učinjeno.

Odredišni zakupac treba da bude istog ili većeg broja aktivnih korisničkih licenci, a skladište jednako ili veće nego kod izvornog zakupca.

Kada je okruženje premešteno sa jednog zakupca na drugog u istom regionu, URL adresa se ne menja. Da biste izvršili ovu operaciju, moraćete da odgovorite na neka pitanja, kao što su:

  • Šta je domen izvornog zakupca i njegov region? (Primer: EMEA, NA, APAC)
  • Šta je domen odredišnog zakupca i njegov region? (Primer: EMEA, NA, APAC)
  • Da li odredišni zakupac ima važeću Dynamics 365 pretplatu sa dovoljno mesta za sve korisnike koji će biti mapirani? Korisnici koji će biti obezbeđeni u datoteci mapiranja će morati da budu aktivni i licencirani kako u izvoru, tako i u ciljnim zakupcima.
  • Da li odredišni zakupac ima dovoljno dostupnih korisničkih licenci?
  • Da li odredišni zakupac ima dovoljno prostora za skladištenje okruženja koja se migriraju?
  • Pre migracije proizvodnih okruženja (ili okruženja sa potencijalnim poslovnim uticajem), prvo je potrebno izvršiti migracije sandbox kopija okruženja. Cilj ovih migracija korišćenjem kopija važnih proizvodnih okruženja je da se dozvoli validacija migriranih okruženja pre nego što se nastavi sa migracijama kritičnih okruženja. Da li imate dovoljno kapaciteta da obezbedite kopiju vašeg proizvodnog okruženja da biste nastavili sa ovim testom? Uputstva o načinu kopiranja okruženja potražite u članku Kreiranje okruženja.

Moraćete da navedete i sledeće informacije:

  • Okruženja koja treba migrirati od izvornog stanara.
  • Datoteka za mapiranje korisnika za prvo okruženje koje treba migrirati. Svako okruženje će morati da ima zasebnu datoteku mapiranja. Imajte na nau nauda da korisnici moraju da postoje i u izvoru i u ciljnim zakupcima, kao i da moraju da imaju licencu i da im se omogući u okruženjima kako bi migracija uspela. Mogu da imaju različite izvorne i ciljne domene sve dok su aktivni.
  • ID objekta bezbednosne grupe u ciljnom zakupu koji treba dodeliti svakom okruženju, ako treba dodeliti bezbednosnu grupu. ID objekta ciljne grupe zakupaca biće dodeljen tokom migracije ako je obezbeđen. Ako nije obezbeđena, bezbednosna grupa može biti dodeljena iz Power Platform centra administracije nakon dovršavanja migracije.

Koraci koje treba da izvrši globalni administrator, Dynamics 365 administrator ili Power Platform administrator

  1. Budite ovlašćeni da izvršite migraciju.
  2. Migraciju sa sandbox kopijom treba da izvrše i provere sve strane pre planiranja migracije poslovno kritičnog okruženja. U tom slučaju, trebaće nam i novo okruženje kod izvornog zakupca kako bismo mogli da kopiramo poslovno kritično okruženje u novo okruženje i izvršimo probnu migraciju.
  3. Kreirajte korisnike u ciljnom zakupu. Morate da uradite sledeće:
    1. Kreirajte korisnike u Microsoft 365/Microsoft Entra ID-u.
    2. Dodelite licence.
  4. Kada se korisnici kreiraju i omoguće, datoteka mapiranja će morati da bude generisana nakon koraka opisanih u ovom članku.
  5. Ako postoje neka rešenja za Power Apps ili Power Automate tokove, ona moraju da se izvezu iz usluge Power Apps i ponovo uvezu u novo okruženje nakon migracije.
  6. Ako je Lockbox omogućen kod izvornog zakupca, budite spremni da odobrite Lockbox zahtev na početku migracije sa jednog na drugog zakupca.

Potvrdite da li je neko od dolenavedenih rešenja instalirano u okruženjima koja treba migrirati, jer ona mogu zahtevati dodatne korake od vas ili podrške:

  • Power Apps ili Power Automate
  • Power Virtual Agents
  • Dynamics 365 Customer Voice
  • Power Apps portali
  • Aplikacija Power Apps kontrolor
  • Café X
  • Dynamics 365 Marketing
  • Poštanski sandučići. Ako mapirani korisnik ima poštansko sanduče u odredišnom zakupu, poštansko sanduče se automatski konfiguriše tokom migracije. Za sve ostale korisnike moraćete ponovo da konfigurišete poštansko sanduče:
    1. Ako se isto poštansko sanduče koristi u ciljnom zakupu (test@microsoft.com), poštansko sanduče će podrazumevano biti omogućeno. Pre procesa migracije sa jednog na drugog zakupca, klijenti moraju da migriraju/konfigurišu svoje poštanske sandučiće na ciljnom zakupcu.
    2. Ako koristite podrazumevani onmicrosoft domen (), imetest@sourcecompanyname.onmicrosoft.com domena migracije posta se menja (test@targetcompanyname.onmicrosoft.com). Klijenti moraju ponovo da konfigurišu poštansko sanduče. Da biste konfigurisali poštansko sanduče, pogledajte članak Povezivanje sa uslugom Exchange Online.

Koraci za kreiranje datoteke za mapiranje

Za korisnike sa punim pristupom:

  1. Pristup izvornom okruženju.

  2. Koristite napredno traženje (Snimak ekrana dugmeta ) i potražite korisnike.

  3. Izaberite stavku Koristi sačuvani prikaz>Korisnici sa punim pristupom, a zatim izaberite stavku Uredi kolone.

  4. Uklonite sve kolone osim kolone Ime i prezime.

  5. Izaberite Dodaj kolone>Windows Live ID.

  6. Izaberite U redu>Rezultati da biste videli listu korisnika sa punim pristupom.

  7. Izaberite sve zapise, na glavnoj traci izaberite stavku Izvezi korisnike, a zatim izaberite Statički radni list.

  8. Sledite gorenavedene korake 1-7 za odredišnog stanara, ako je moguće. Sada bi trebalo da imate dva zasebna Excel lista – jedan za izvor i jedan za ciljnog zakupca.

  9. Otvorite datoteke za uređivanje.

  10. Počevši od izvornog Excel lista, kopirajte zapise ispod kolone Windows Live ID u program Beležnica. Nemojte kopirati zaglavlje.

  11. Sačuvajte datoteku Beležnice.

  12. Zatim unesite odredišni Windows Live ID (UPNs) u isti dokument Beležnice desno od odgovarajućeg izvornog UPN-a, razdvajajući izvorne i odredišne UPN-ove zarezom (,).

    Primer:
    user001@source.com, user001@destination.com
    user002@source.com, user002@destination.com
    user003@source.com, user003@destination.com

  13. Sačuvajte datoteku kao CSV.

Za korisnike sa administrativnim pristupom:

  1. Pristup izvornom okruženju.
  2. Koristite napredno traženje (Snimak ekrana dugmeta ) i potražite korisnike.
  3. Izaberite stavku Koristi sačuvani prikaz>Korisnici sa administrativnim pristupom, a zatim izaberite stavku Rezultati da biste videli listu korisnika sa administrativnim pristupom.
  4. Ako odlučite da ne uključite nijednog od ovih korisnika, preskočite sledeće korake. U suprotnom, da biste uključili ove korisnike u mapiranje:
    1. Pronađite odgovarajuće korisnike u odredišnom zakupcu.
    2. Uverite se da je važeća Dynamics 365 licenca dodeljena odredišnom korisniku u odredišnom zakupcu. Napomena: Ako odredišnom korisniku nije dodeljena nijedna licenca, migracija neće uspeti.
    3. Sačuvajte CSV datoteku koja ima mapirane korisnike punog pristupa i korisnike administrativnog pristupa.

Uradite sledeće korake za Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Power Apps portale i Marketing pre i posle migracije:

Za Power Apps i Power Automate:

  • Svi Power Apps i Power Automate tokovi moraju biti ručno izvezeni.
  • Ne podržavamo migraciju korisničkih linija spajanja, veza ili mrežnih prolaza. Ako ste podesili neku od tih komponenti, one moraju biti ručno ponovo konfigurisane nakon migracije.
Za aplikacije koje su svesne rešenja

Pre migracije:

  1. Za aplikacije koje su svesne rešenja, možete da odete https://make.powerapps.com/ do stranice "Rešenja" i izvezete sve aplikacije/rešenja (pojedinačno ili da ih grupite u jedno rešenje ako već nisu)
  2. Izbrišite ove aplikacije svesna rešenja u okruženju nakon njihovog izvoza.

Važno

Aplikacije podloge za crtanje, prilagođene stranice ili biblioteke komponenti koje ne brišete iz okruženja pre migracije neće funkcionisati kada se migracija dovrši.

Posle migracije:

  1. Izaberite novo okruženje sa stranice https://make.powerapps.com/ i idite na stranicu Rešenja.
  2. Izaberite stavku Uvezi i koristi birač datoteka da biste izabrali pakete izvezene iz gorenavedenih koraka.
  3. Potvrdite da je uvoz uspešno dovršen proverom sadržaja rešenja migriranog okruženja.
Za aplikacije koje nisu svesne rešenja

Pre migracije:

  1. Idite u https://make.powerapps.com i izaberite Aplikacije.
  2. Za svaku aplikaciju koju želite da premestite, izaberite stavku Još komandi (…), a zatim izaberite Izvezi paket (pregled).
  3. Popunite detalje potrebne za izvoz aplikacije, a zatim izaberite stavku Izvezi. Kada se izvoz dovrši, preuzimanje bi trebalo da počne. Rezultujuća datoteka sadrži izabrani paket aplikacija.
  4. Ponavljajte ove korake dok sve aplikacije ne budu izvezene.

Posle migracije:

  1. Idi na https://make.powerapps.com.
  2. Izaberite novo okruženje sa birača okruženja u gornjem desnom uglu.
  3. Izaberite Aplikacije.
  4. Izaberite Uvezi aplikaciju podloge.
  5. Otpremite datoteku paketa aplikacije.
  6. Dovršite sve izbore opcija uvoza, a zatim izaberite stavku Uvoz.
  7. Ponavljajte ove korake dok sve aplikacije ne budu uvezene.

Za Power Virtual Agents:

  • Svi Power Virtual Agents roboti za ćaskanje moraju biti ručno izvezeni.
  • Zavisne komponente nekih robota za ćaskanje moraju biti ponovo ručno konfigurisane tokom migracije ili posle nje – npr. veze, promenljive okruženja, prilagođeni konektori.

Pre migracije:

  1. Roboti za ćaskanje su usklađeni sa rešenjima. Možete da odete na https://make.powerapps.com/, idite na stranicu „Rešenja“ i izvezite sva rešenja robota za ćaskanje – pojedinačno ili ih grupišite u jednom rešenju. Za više informacija, pogledajte Izvoz i uvoz robota pomoću rešenja.

Posle migracije:

  1. Izaberite novo okruženje sa stranice https://make.powerapps.com/ i idite na stranicu Rešenja.
  2. Izaberite stavku Uvezi i koristi birač datoteka da biste izabrali pakete izvezene iz gorenavedenih koraka.
  3. Potvrdite da je uvoz uspešno dovršen proverom sadržaja rešenja migriranog okruženja.

Za Power Apps portale (mora se uraditi za svaki portal u okruženjima):

Pre migracije:

  1. Prijavite se u okruženje.
  2. Otvorite centar administracije Power Apps portala.
  3. Izbrišite portal.

Posle migracije:

  1. Prijavite se u okruženje.
  2. Otvorite centar administracije Power Apps portala.
  3. Dodelite portalu isti tip portala i jezik.

Za Dynamics 365 Marketing:

Ako je aplikacija Marketing raspoređena kod zakupca, uverite se da su potrebne licence prisutne kod odredišnog zakupca kako bi se aplikacija ponovo programirala kada se migracija završi. Idite na članak: Migracija sa jednog na drugog zakupca u usluzi Dynamics 365 Marketing.

Posle migracije

Nakon premeštanja okruženja na drugog zakupca:

  • URL adresa okruženja, ID organizacije (ID organizacije) i ime se ne menjaju.
  • Izvorno okruženje neće biti dostupno.
  • Korisnici koji nisu uključeni u datoteku mapiranja neće biti premešteni i mapirana migracija objava.

Kako funkcioniše preseljenje

Biće vam obezbeđena lista preduslova i naknadnih uslova za migraciju kao deo traženog zahteva za podršku. U sledećoj tabeli je opisano šta Microsoft radi pre, tokom i nakon preseljenja.

Pre preseljenja:
Obaveštenje		 Tokom preseljenja:
Prelaz na drugi sistem		 Posle preseljenja:
Obaveštenja i podrška
Šta radi Microsoft Vaš predstavnik podrške ili menadžer naloga će raditi sa vama da zatraži preseljenje i zakaže ga. Za prelazak na drugi sistem tokom migracije je potrebno nekoliko sati, u zavisnosti od broja korisnika. U tom periodu korisnicima ne mogu da dostupan ambijent, tako da presecanje treba da se zakaže tokom večeri ili tokom vikenda.

Postoji korak koji će zahtevati vaše učešće, a to je da obezbedite datoteku mapiranja korisnika. To je potrebno unapred, kako bi smo mogli da proverimo valjanost korisnika koji se premeštaju pre nego što migracija započne.		 Bićete obavešteni putem e-pošte ili telefona kada vaše okruženje bude migriralo do novog stanara.

Kada se migracija zakupca završi, predstavnik podrške ili menadžer naloga će vam pomoći da kontaktirate službu naplate da biste otkazali i/ili dodelili kredit prethodnoj pretplati, ako je potrebno.

Pridržavaćemo se uslova iz Ugovora o nivou usluga za Microsoft usluge na mreži za sve poteze.

Najčešća pitanja

Da li su pozadinske operacije omogućene tokom migracije sa jednog na drugog zakupca?

Režim administracije je omogućen tokom migracije sa jednog na drugog zakupca, stoga se operacije u pozadini ne pokreću. Idite na: Režim administracije – Power Platform

Možemo li da preselimo sve korisnike organizacije Dataverse ?

Sve korisnike organizacije možemo preseliti samo Dataverse ako korisnici postoje u odredišnom zakupu. Na primer:

user001@source.com, user001@destination.com
user002@source.com, user002@destination.com