Zahtevi za pregledače i sistemski zahtevi
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys je usluga zasnovana na oblaku koja ne zahteva poseban softver osim ažurni Veb pregledač, mada se primenjuju neka ograničenja. Pročitajte ovu tema biste saznali koje uređaje, pregledač i postavke pregledača treba da koristite prilikom rada Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
U većini slučajeva, podržava Dynamics 365 Customer Insights - Journeys iste pregledače i mobilne uređaje kao i druge aplikacije sa modelima u sistemu Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 korisnička služba, Dynamics 365 Field Service,, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys i Dynamics 365 Project Service Automation). One su opisane u konfiguracijama koje zahtevaju/podržavaju, mada neke Dynamics 365 Customer Insights - Journeys funkcije mogu zahtevati malo novije sisteme, a primenjuje se još nekoliko izuzetaka, kao što je navedeno u ovom članku.
Podržani pregledači za stone računare
Zahtevi pregledača radne površine Dynamics 365 Customer Insights - Journeys su isti kao oni za druge aplikacije sa modelima u sistemu Dynamics 365.
Podržani pregledači na tabletu
Za rad na tablet računaru možete da koristite sledeće kombinacije OS Dynamics 365 Customer Insights - Journeys /pregledača:
- Apple iOS 11 (ili noviji) sa trenutnim Apple Safari pregledačem
- Google Android 7 (ili noviji) sa trenutnim Google Chrome pregledačem
- Microsoft površinski tableti na kojima je pokrenut bilo koji podržani pregledač za stone računare
Pristupačnost
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys je testiran da ispravno radi sa sledećim tehnologijama pristupačnosti:
- Microsoft Edge pregledač (trenutna verzija) sa Microsoft narator čitačem ekrana
- Google Chrome pregledač (trenutna verzija) sa NV Access NVDA čitačem ekrana
- Google Chrome pregledač (trenutna verzija) sa Freedom Scientific JAWS čitačem ekrana
- Google Android Talkback čitač ekrana
- Apple iOS Voice preko ekrana čitalac
Konfiguracija pregledača
Bez obzira na to koji podržani pregledač koristite, morate da ga konfigurišete na sledeći način:
-
Dozvoli iskačuće prozore iz Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Morate da konfigurišete pregledač tako da dozvoljava sve iskačuće prozore sa vašeg Dynamics 365 Customer Insights - Journeys domena (pogledajte dokumentaciju pregledača za uputstva). Većina modernih veb pregledača podrazumevano blokira iskačuće prozore. Neki pregledači vas obaveštavaju kada blokiraju iskačući prozor (na primer prikazivanjem ikone na traci adresa), ali drugi ne. -
Dozvoli JavaScript iz Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
JavaScript mora biti omogućen za vaš pretraživač, barem za vaš Dynamics 365 Customer Insights - Journeys domen. Većina veb pregledača podrazumevano omogućava JavaScript. -
Dozvoli kolačiće iz Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Kolačići moraju biti omogućeni za vaš pregledač, barem za vaš Dynamics 365 Customer Insights - Journeys domen. Većina pregledača podrazumevano omogućava kolačiće.
Omogućavanje dodira za Microsoft Edge pregledače
Ako koristite uređaj za dodir Microsoft Edge , kao što je tablet, morate da uradite sledeće da biste omogućili funkcije prevlačenja i otpuštanja zasnovane na dodiru:
- Pokrenite Microsoft Edge.
- Otkucajte "about:flags" na traku adresa i izaberite taster Enter.
- Otvoriće se stranica sa lokalnim podešavanjima pregledača. U odeljku Pregled standarda postavite opciju Omogući događaje dodira na vrednost Uvek uključeno.
- Ponovo pokrenite pregledač.
Podržani klijenti za e-poštu
Marketinške e-poruke kreirane i isporučene Dynamics 365 Customer Insights - Journeys pomoću, uključujući sve predloške Dynamics 365 Customer Insights - Journeys sa kojima su uključeni, ispravno će se prikazati u širokom spektru klijenata e-pošte primalaca, mada stariji klijenti obično podržavaju manje opcija oblikovanja. Kompletnu listu testiranih klijenata e-pošte pogledajte u članku Testirani klijenti e-pošte