Deli putem

Priprema za izveštavanje analitike uz Power BI

  • Članak

Važno

Ovaj članak se odnosi samo na izlazni marketing, koji će biti uklonjen iz proizvoda 30. juna 2025. godine. Da biste izbegli prekide, prelazak na putovanja u realnom vremenu pre ovog datuma. Više informacija: Pregled tranzicije

Napojnica

Da biste pristupili podacima o interakciji za putovanja u realnom vremenu, pogledajte Customer Insights - Journeys integraciju sa Microsoft Fabric

Izlazni marketing pruža širok izbor ugrađene analitike tokom aplikacije. Ali takođe možete kreirati sopstvenu prilagođenu analitiku i izveštaje iz vaših Customer Insights - Journeys podataka korišćenjem Power BI. Pružamo krajnje tačke koje možete koristiti za povezivanje Power BI Customer Insights - Journeys, plus šablon za Power BI preuzimanje koji možete otvoriti Power BI Desktop, povezati sa izvorima podataka Dinamics KSNUMKS-a, a zatim prilagoditi po potrebi. Kada završite sa podešavanjem, možete da objavite i podelite svoj Power BI izveštaj pomoću standardnih Power BI alatki na mreži.

Izvori podataka za prilagođenu analitiku

Da biste kreirali prilagođenu analitiku, možete da povežete dva različita izvora podataka, od kojih svaki obezbeđuje drugi tip podataka:

  • Podaci profila se čuvaju u organizacionoj bazi podataka i uključuju entitete i zapise koje vidite, uređujete i kreirate kada radite direktno Customer Insights - Journeys. Oni obuhvataju zajedničke entitete kao što su kontakti, poslovni kontakti, potencijalni klijenti, događaji, putevi koje pređe korisnik i još mnogo toga. Za ovaj tip podataka ćete koristiti Power BI konektor podataka pod nazivom „Common Data Services za aplikacije“.
  • Podaci o interakciji čuvaju se u bazi podataka usluga marketinškog uvida i uključuju informacije o tome kako su vaši kontakti komunicirali sa vašim marketinškim inicijativama, uključujući otvaranje e-pošte, klikove na e-poštu, registracije događaja, podnošenje stranica i još mnogo toga. Ovu vrstu informacija možete videti kada pogledate ugrađene uvide Customer Insights - Journeys, ali ne možete kreirati ove zapise niti ih direktno pregledati. U trenutnom izdanju možete da koristite Power BI konektor „Azure skladišta blok objekta“ za ovaj tip podataka. U budućim izdanjima takođe ćete moći da koristite konektor protoka podataka.

Moći ćete da se povežete direktno sa bazom Customer Insights - Journeys podataka iz da Power BI biste preuzeli podatke o profilu, ali da biste pristupili podacima o interakciji, moraćete da podesite Azure Blob Storage, konfigurišete Customer Insights - Journeys da sačuvate podatke o interakciji tamo, a zatim se povežete Power BI sa skladištem blob-a.

Podesite Azure Blob Storage i povežite ga sa Customer Insights - Journeys

Važno

Od novembra 2021. godine, imenovanje blobova i logika ažuriranja podataka su promenjeni. Ranije, izvoz Customer Insights - Journeys uvida stvorio novu blob datoteku svaki put kada je stigla serija novih interakcija. Svaka serija obično sadrži jednu ili nekoliko interakcija. Ime datoteke je nasumično generisan GUID, koji je sprečio sudar i bilo kakvo tumačenje. Jednom kada je stvorena mrlja, nikada nije promenjena. Proces izvoza blob-a stvorio je veliki broj malih mrlja u skladištu, što je značajno usporilo Power BI osvežavanje.

Ažurirani Customer Insights - Journeys proces izvoza uvida dodaje serije interakcije na nedavne mrlje. Kada blob raste do podesive veličine (10MB po defaultu), izvoz stvara novi blob. Nakon toga, ime blob se menja kako bi se omogućilo sistemu da pronađe najnoviji blob za dodavanje, ali imenovanje treba pretpostaviti nasumično i ne tumačiti kao ranije. Interni format ostaje isti: zarezom odvojena lista interakcija sa zaglavljem. Svi Power BI izveštaji (out-of-the-bok i prilagođeni) treba da nastave da rade.

Ako je vaše skladište preplavljeno blobovima iz prethodnih izvoza, ponovo sinhronizujte podatke o uvidu od nule. Da biste ponovo sinhronizovali podatke:

  1. Zaustavite izvoz u toku koristeći konfiguraciju u aplikaciji Customer Insights - Journeys .
  2. Izbrišite kontejner sa postojećim podacima o interakcijama.
  3. Kreirajte novi kontejner i započnite novi izvoz kao i obično.

Važno

Evo nekih razmatranja vezanih za konfigurisanje zaštitnog zida Azure Storage naloga (ograničen pristup javnoj mreži) prilikom izvoza analitičkih podataka:

  1. Ako ne morate da ograničite pristup javnoj mreži nalogu za skladištenje (Konfigurišite Azure Storage zaštitne zidove i virtuelne mreže), nastavite sa daljim koracima konfiguracije. Ako ne morate da ograničite pristup javnoj mreži, možete popuniti ovaj vodič i povezati Azure Blob skladište. Customer Insights - Journeys
  2. Ako želite da ograničite pristup javnoj mreži nalogu za skladištenje - na primer, ako želite da ograničite pristup samo odabranim virtuelnim mrežama i IP adresama - morate kontaktirati naš tim za korisničku podršku koji će vam pomoći u konfiguraciji zaštitnog zida Azure Storage naloga. Ovo je komplikovan scenario i potrebna je pomoć tima za podršku na osnovu podataka o lokaciji računa za skladištenje i instanci usluge. Možete nastaviti sa koracima od 1 do 7 ispod, ali ne možete kreirati novu konfiguraciju analitike (koraci 8 do 10) dok se konfiguracija zaštitnog zida ne podesi pravilno.

  1. Prijavite se na portal.azure.com koristeći isti nalog na kojem radite Customer Insights - Journeys.

  2. Ako ga već nemate, onda kreirajte nalog za skladištenje opšte namene u Azure Blob skladištu kao što je opisano u Kuickstart: Upload, preuzimanje, i lista blobova koristeći Azure portal.

    Belešku

    Nalog za skladištenje opšte namene može da bude V1 ili V2. Oba će raditi sa Power BI predloškom kojeg obezbeđuje Microsoft, ali preporučujemo da koristite V2 ako je moguće zato što će podržavati buduće naprednije Power BI mogućnosti.

  3. Kreirajte kontejner za skladištenje blobova na svom računu za skladištenje, takođe kao što je opisano u Kuickstart: Upload, preuzmite i navedite blobove koristeći Azure portal.

  4. Pokrenite Microsoft Azure Storage Explorer (aplikacija za stone računare) i povežite je sa Azure nalogom. Ako ga već nemate, možete ga besplatno preuzeti https://azure.microsoft.com/features/storage-explorer/.

  5. U aplikaciji Storage Explorer, idite do kontejnera skladišta blob objekta koji ste upravo kreirali.

    Azure Storage Ekplorer.

  6. Kliknite desnim tasterom miša na kontejner za skladištenje blob-a, a zatim izaberite Get shared access signature iz kontekst menija. Otvara se dijalog Shared Access Signature .

    Napravite sledeća podešavanja:

    • Izaberite vreme početka i vreme isteka da biste utvrdili period tokom kojeg će vaš potpis ostati važeći. Imajte na umu da potpis mora da ostane važeći onoliko dugo koliko nameravate da pokrenete izvoz—izvoz će se zaustaviti odmah kada potpis istekne.
    • Omogućite sledeće dozvole tako što ćete izabrati njihova polja za potvrdu:
      • Pročitajte
      • Dodajte
      • Napravi
      • Napiši
      • Izbrisi
      • Lista

    Sledećim servisima i tipovima resursa treba dozvoliti da Power BI izveštaj radi (kada se koriste deljeni pristupni ključevi):

    • Dozvoljene usluge: Blob, File, Queue, Table
    • Dozvoljeni tipovi resursa: servis, kontejner, objekat

    Dozvoljene usluge i tipovi resursa.

  7. Izaberite Kreiraj da biste kreirali potpis. Dijalog se osvežava da prikaže URL i Query string. Izaberite dugme Kopiraj da kopirate URL prikazan ovde i nalepite u privremeni tekstualni fajl tako da možete da ga koristite kasnije u ovoj proceduri.

    Kopirajte tu URL adresu.

  8. Prijavite se Customer Insights - Journeys i idite na oblast Podešavanja u oblasti prekidača, a zatim idite na Konfiguracija> analitike za upravljanjepodacima. Otvara se lista konfiguracija za analizu marketinga. Ako je zapis već naveden ovde, onda ga izaberite da biste ga otvorili; u suprotnom, izaberite Novi iz komandne trake da kreirate novi zapis.

  9. Otvara Customer Insights - Journeys se stranica za konfiguraciju analitike.

    Nova konfiguracija marketinške analitike.

    Napravite sledeća podešavanja:

    • Ime: Unesite ime da biste identifikovali ovaj zapis konfiguracije.
    • Izvoz u blob storage SAS token: Nalepite URL koji ste kopirali ranije u ovoj proceduri.
    • Izvoz od datuma: Opciono. Kada ostane prazna, sve interakcije dostupne u aplikaciji Customer Insights - Journeys će biti izvezene. Ako je navedena vrednost datuma, biće izvezene samo interakcije koje su se desile nakon ovog datuma. Ovo je korisno za smanjenje količine izvezenih podataka ako niste zainteresovani za kreiranje izveštaja za starije interakcije.

    Belešku

    Paralelni izvozi nisu podržani, dozvoljena je samo jedna konfiguracija izvoza.

  10. Sačuvajte podešavanja.

    Sačuvana konfiguracija marketinške analitike.

    Belešku

    URL koji ste zalepili ovde ima dva dela: URL za skladištenje koji identifikuje vaš račun za skladištenje i ime kontejnera, i SAS token koji omogućava Customer Insights - Journeys povezivanje sa vašim blob skladištem. Da biste sprečili druge osobe da se povežu sa vašim skladištem blob objekta, samo će URL adresa za skladištenje biti sačuvana u Dynamics 365 bazi podataka. Puna URL adresa, uključujući SAS token, biće bezbedno Customer Insights - Journeys pohranjena. Zbog toga nikada ne možete da vidite punu URL adresu u ovom obrascu.

  11. Nakon kratkog vremena, Customer Insights - Journeys počeće da izvozi podatke o interakciji kao pojedinačne datoteke u kontejner za skladištenje blob-a, gde ćete moći da ga Power BI pokupite. Moći ćete da vidite ove datoteke i povezanu JSON datoteku i u programu Azure Storage Explorer.

    Belešku

    Interakcije se izvoze u letu, ali samo dok ne istekne obezbeđeni SAS token. SAS token možete ažurirati u bilo kom trenutku tako što ćete nalepiti novu URL adresu u polje Izvoz u sas token za skladištenje blobova i sačuvati konfiguraciju. Već zaustavljeni izvoz će biti automatski ponovo pokrenut. Ovo je moguće samo za isti nalog za skladištenje ili kontejner. Ako je potrebno da izvozite u drugi nalog za skladištenje i kontejner, zaustavite trenutni izvoz, izbrišite konfiguraciju i kreirajte novu.

Nabavite Power BI šablone i povežite ih sa svojim Customer Insights - Journeys podacima

Kada je vaše skladište Azure Blob podešeno i povezano Customer Insights - Journeys, spremni ste da počnete da radite kako Power BI biste se povezali sa izvorima podataka i dizajnirali svoju analitiku. Da bismo vam pomogli da započnete, pružamo galeriju unapred izgrađenih šablona i uzoraka izveštaja koje možete preuzeti, istražiti, prilagoditi i povezati sa vašom Customer Insights - Journeys instancom.

Više informacija: Preuzmite i koristite šablone marketinške analitike i primere izveštaja za Power BI

Kolaž raznih Power BI izveštaja.