Uslovi za životni ciklus i definicije

  • Članak

Prvobitno objavljeno: 24. februar 2020.

                              Idite ovde da biste potražili životni ciklus vašeg proizvoda.

Dodatak

Dodatak programa je uslužni program ili funkcija koja pomaže u ispunjavanju zadatka ili skupa zadataka. Pogledajte Najčešća pitanja o Fiksnim smernicama za dodatne informacije o načinu na koji su dodaci podržani.

Komponenta

Komponenta je definisana kao skup datoteka ili funkcija koje su uključene u Microsoft glavni proizvod. Komponente mogu da se isporučuju sa proizvodom, uključene u servisni paket za proizvod ili ažuriranje, ili se kasnije objavljuju kao web preuzimanje. Pogledajte Najčešća pitanja o fiksnim smernicama za više informacija o načinu na koji su komponente podržane.

Zastarevanje

Zastarevanje je stanje funkcije ili funkcionalnosti koja više nije u aktivnom razvoju. Zastarela funkcija može biti povučena i uklonjena u budućim izdanjima. Zastarele usluge mogu biti povučene u budućnosti.

Kraj pružanja usluge

Kada određena verzija, ažuriranje funkcije ili kanal servisiranja proizvoda više ne dobija kvalitativne ili bezbednosne ispravke, došlo je do kraja pružanja usluge.

Kraj podrške

Kraj podrške je kraj proširene podrške za proizvode koji su upravljani fiksnim smernicama, kada podrška i servisiranje više neće biti dostupni. Kupci mogu kupiti programe koji se plaćaju za primenljive proizvode.

Faze životnog ciklusa fiksnih smernica

Glavna podrška

Glavna podrška se odnosi na prvu fazu (obično 5 godina) životnog ciklusa proizvoda pod fiksnim smernicma i obuhvata:

  • Zahtev za promenu dizajna i funkcija proizvoda
  • Bezbednosne ispravke
  • Nebezbednosne ispravke
  • Podrška za samopomoć
  • Plaćena podrška

Proširena podrška

Kada je primenljivo, faza proširene podrške prati glavnu podršku za proizvode upravljane fiksnim smernicama. Uz podržani nivo servisnog paketa, proširena podrška obuhvata:

  • Bezbednosne ispravke
  • Plaćeni programi
  • Za kvalifikovane korisnike objedinjene podrške, mogućnost da zahtevate nebezbednosne ispravke za izabrane proizvode.

Program za Proširenu bezbednosnu ispravku (ESU)

Program Prošireno bezbednosno ažuriranje (ESU) je poslednja opcija za korisnike koji moraju da pokrenu određene zastarele Microsoft proizvode kojima je istekla podrška. On uključuje Kritična i/ili Važna bezbednosna ažuriranja, kako je definisano u odeljku Microsoft Security Response Center (MSRC) za maksimalno tri godine nakon isteka datuma prestanka proširene podrške za proizvod.

Uklanjanje

Uklanjanje je kada funkcija ili funkcionalnost više nije dostupna za upotrebu i uklonjena je iz proizvoda ili usluge.

Povučeni

Za usluge upravljane modernim smernicama, povlačenje je kraj dostupnosti i podrške usluge.

Servisni paket

Servisni paket je nasleđeni pojam koji se odnosi na testirani, kumulativni skup svih hitnih ispravki, bezbednosnih ispravki, kritičnih ispravki i ispravki, kao i dodatnih ispravki za probleme koji su interno pronađeni od izdavanja proizvoda. Servisni paketi mogu takođe da sadrže ograničen broj izmena dizajna ili funkcija prema zahtevima klijenta. Pogledajte Fiksne smernice da biste saznali više.

Pružanje usluga

Pružanje usluge se obično odnosi na ispravke koje je korporacija Microsoft obezbedila kupcima.

Podrška

Podrška se obično odnosi na mogućnost kupca da dobije pomoć od korporacije Microsoft.

Alatka

Alat je uslužni program ili funkcija koja pomaže u ispunjavanju zadatka ili skupa zadataka. Za više informacija o načinu na koji su alatke podržane, pogledajte najčešća pitanja o fiksnim smernicama.