Deli putem

Koje aktivnosti se obavljaju u ovom koraku?

  • Članak

Zapišite aktivnosti koje korisnik obavlja kako bi ispunio zadatke u ovom koraku poslovnog procesa. Uđite u detalje aktivnosti.

Prilikom odlučivanja o aktivnostima, razmotrite uzroke i posledice svake aktivnosti, kako se odnose međusobno i kako vas približavaju željenom cilju. Prepoznajte početnu tačku procesa i popunite aktivnosti koje vode ka cilju.

Aktivnosti mogu biti sekvencijalne ili paralelne, što znači da se jedna aktivnost ne može dogoditi dok druga nije završena ili da se dve aktivnosti mogu istovremeno dogoditi u toku procesa.

Primer: Popunjavanje izveštaja o troškovima

Kada smo razgovarali sa Lijem, Šonom i Rebekom, rekli su nam da su koraci sledeći:

  1. Odlučite da podnesete izveštaj o troškovima. Ponekad se to dešava na kraju nedelje ili meseca, ponekad po povratku sa putovanja, a ponekad i čim potvrda postane dostupna.

  2. Pronađite praznu kopiju ili odštampajte obrazac izveštaja o troškovima.

  3. Unesite lične informacije (ime, ID zaposlenog itd.) i razlog troška.

  4. Prikupite račune iz kojih preuzimate informacije o troškovima (i podnesite ih, ako je potrebno).

  5. Popunite detalje za svaku stavku.

  6. Nabrojite kategorije troškova i kojim troškovima će trebati dodatni detalji. (Često tražeći ove informacije u priručniku za izveštavanje o troškovima.)

  7. U slučaju putnih troškova, navedite dnevnice koje je preduzeće već isplatilo.

  8. Izračunajte međuzbirove i ukupne vrednosti.

  9. Otkrijte koje račune treba priložiti i prikačite ih na obrazac izveštaja. (Često će praviti kopije (fotografija ili fotokopija) za sopstvene zapise.)

  10. Predajte obrazac i priznanice rukovodiocu (bilo da mu odnesete i predate, putem interne pošte ili poštanskom pošiljkom).

Napomena

Ako je vaš zadatak obavljen u potpunosti na računaru, možete da otkrijete sve korake koje različite osobe u vašoj organizaciji izvršavaju da bi dovršile zadatak korišćenjem naše funkcionalnosti otkrivanja procesa pod nazivom process advisor. Process advisor vizuelizuje vaš proces na mapi procesa i otkriva uska grla i metrike za vaš proces putem analitičkog izveštaja.

Sledeći korak: Koji su podaci potrebni?

Napomena

Možete li nam reći o svojim željenim postavkama jezika u dokumentaciji? Ispunite kratku anketu. (imajte na umu da je ova anketa na engleskom jeziku)

Anketa će trajati oko sedam minuta. Ne prikupljaju se lični podaci (izjava o privatnosti).