Prikaz priloženih datoteka sa člancima u bazi znanja

Napomena

Od 12. oktobra 2022. Power Apps portali postaju Power Pages. Više informacija: Usluga Microsoft Power Pages je sada opštedostupna (blog)
Uskoro ćemo migrirati i objediniti dokumentaciju o Power Apps portalima sa dokumentacijom o usluzi Power Pages.

Članci u bazi znanja vam pomažu da postignete samouslužni portal. Kao menadžer baze znanja, možda ćete želeti da podelite određene datoteke koje mogu da se preuzimaju zajedno sa člancima da biste pružili detaljne informacije ili studiju slučaja. Možete da kreirate članke u bazi znanja i da ih dodajete kao priloge beleškama koje korisnici mogu da koriste. Ovi prilozi se ne prikazuju automatski na portalima, tako da ograničavaju efikasnost samouslužnog portala.

Da biste prikazali članke u bazi znanja sa priloženim datotekama koje mogu da se preuzmu, morate da kreirate podešavanje lokacije KnowledgeManagement/DisplayNotes i da podesite vrednost na tačno. Kada podesite podešavanje lokacije na „tačno“, članci u bazi znanja se prikazuju zajedno sa njihovim prilozima, tako da korisnici portala mogu da pretražuju te priloge.

Da biste pretraživali priloge članaka u bazi znanja na portalu, za autore znanja, želećete da koristite funkciju priloga u uređivaču članka u bazi znanja umesto da dodajete priloge u odeljak sa beleškama. Ako ste omogućili opciju Sinhronizuj priloge članaka u bazi znanja na portalu, prilozi članaka u bazi znanja će automatski biti sinhronizovani sa prilogom napomena. Da biste saznali kako da kreirate priloge članaka u bazi znanja, pogledajte članak Dodavanje priloga datoteke u članak u bazi znanja.