Dela via

Uppdatera HoloLens 2

  • Artikel
  • Gäller för:
    HoloLens 2

Översikt

Vi arbetar alltid med nya funktioner, felkorrigeringar och säkerhetsuppdateringar. Du meddelas när uppdateringarna är klara.

Baserat på dina önskemål laddar HoloLens automatiskt ned och installerar systemuppdateringar när de är anslutna till ström, anslutna till Internet och till och med i vänteläge.

För att säkerställa att Din HoloLens alltid är uppdaterad, lämna den ansluten med laddaren som medföljer den. Du vill också att HoloLens ska vara ansluten till Internet. På så sätt laddas systemuppdateringarna ned och installeras automatiskt.

Med Windows Update-tjänsten styr du flera aspekter av uppdateringsprocessen, till exempel vilka enheter som får vilka uppdateringar vid vilken tidpunkt. Den här kontrollen är användbar eftersom du kan distribuera uppdateringar till en delmängd av HoloLens-enheter för testning. Distribuera sedan uppdateringar till de återstående uppdateringarna. Eller så kan du definiera olika uppdateringsscheman för olika typer av uppdateringar.

Typer av uppdateringar

För HoloLens kan du automatiskt hantera två typer av uppdateringar.

  • Funktionsuppdateringar: släpps två gånger om året.
  • Kvalitetsuppdateringar: innehåller viktiga säkerhetsuppdateringar. De släpps varje månad eller efter behov.

Använd Uppdatera/AllowAutoUpdate för att hantera genomsökning, nedladdning och installation av uppdateringar.

Schemaläggning av uppdateringar

Du kan också ange ett uppdateringsschema. Det kan vara en viss dag, eller varje dag, vid en viss tidpunkt. Till exempel kl. 17.00 eller utanför aktiva timmar.

Slutligen några ord om att planera din uppdateringsstrategi. Vi stöder fördröjningar av uppdateringar, så att du kan bestämma hur länge du ska vänta efter att Microsoft har släppt en uppdatering för att installera uppdateringen på enheter.

Ibland gillar ett företag att prova alla nya funktioner först för att se till att allt fungerar, och de är bekanta med de nya uppdateringarna så att supportteamet är förberedda. När de har bekräftat att allt är bra distribuerar de uppdateringarna till hela företaget. Genom att associera delmängder av dina enheter med olika uppskjutningsprinciper, som kallas uppdateringsringar, kan du samordna en strategi för uppdateringsdistribution för din organisation.

I den här guiden finns information om hur du optimerar dina HoloLens-uppdateringar.

HoloLens-uppdateringsverktyg

I det här avsnittet går vi igenom HoloLens-verktyg för:

  • söka efter uppdateringar
  • uppdatera HoloLens manuellt
  • visa din aktuella version av operativsystemet (versionsnummer)
  • återställa till en äldre uppdatering

Sök efter uppdateringar och uppdatera manuellt

Du kan söka efter uppdateringar när som helst i inställningarna. Så här ser du tillgängliga uppdateringar och söker efter nya uppdateringar:

  1. Öppna appen Inställningar.
  2. Gå till Uppdatera & Säkerhet>Windows Update.
  3. Välj Sök efter uppdateringar.

Om en uppdatering är tillgänglig börjar den ladda ned den nya versionen. När nedladdningen är klar väljer du knappen Starta om nu för att utlösa installationen. Om enheten är under 40 % och inte är ansluten, startar inte omstarten av uppdateringen.

Medan HoloLens installerar uppdateringen visas snurrande kugghjul och en förloppsindikator. Stäng inte av HoloLens under den här tiden. Den startas om automatiskt när installationen har slutförts.

HoloLens tillämpar en uppdatering i taget. Om din HoloLens är mer än en version bakom den senaste kan du behöva köra igenom uppdateringsprocessen flera gånger för att få den helt uppdaterad.

Kontrollera operativsystemversionen (versionsnummer)

Du kan verifiera systemets versionsnummer (versionsnummer) genom att öppna Inställningar och välja System>om.

Gå tillbaka till en tidigare version

I vissa fall kanske du vill gå tillbaka till en tidigare version av HoloLens-programvaran. De rekommenderade stegen är:

  1. Kontakta supporten för att se om de kan åtgärda problemet.

    1. Se till att Valfri eller Fullständig telemetri är aktiverad – detta gör buggen mer användbar och enklare för tekniker att diagnostisera.
    2. I Filfeedback ska du vara så beskrivande som möjligt. Anteckna rubriken eller använd delningsfunktionen så att du kan dela din bugg med supporten.
    3. Kontakta supporten. Om problemet är ett problem som måste lösas genom att återgå till en tidigare version kan de förse dig med FFU:n för att flasha enheten.

  2. Du kan också omvänt snedstrecka din HoloLens 2 med Advanced Recovery Companion. När du flashar enheten väljer du vilken version du vill flasha till:

    • Du kan ladda ned den senaste HoloLens 2 versionen.
    • Du kan använda standardversionen som ARC är värd för.
    • Du kan använda en byggsupport som du har fått.

Anteckning

Om du går tillbaka till en tidigare version tas dina personliga filer och inställningar bort.

Om du vill behålla den installerade versionen kan du dessutom pausa uppdateringar manuellt. Detta ger teknikteamet tid att åtgärda problemet.

Windows Insider Program på HoloLens

Vill du se de senaste funktionerna i HoloLens? I så fall går du med i Windows Insider Program; du får åtkomst till förhandsversioner av HoloLens-programuppdateringar innan de är tillgängliga för allmänheten.

Hämta Förhandsversion av Windows Insider för Microsoft HoloLens.