Dela via

Innehållssamarbete – Personupplevelser

  • Artikel

Adoptionspoäng ger insikter om organisationens digitala omvandlingsresa genom dess användning av Microsoft 365 och de teknikupplevelser som stöder den. Din organisations poäng återspeglar mätningar av personer och teknikupplevelser och kan jämföras med riktmärken från organisationer som liknar dina. Kategorin för innehållssamarbete är en del av måtten för personers upplevelser. Mer information finns i översikten över adoptionspoäng och läs Microsofts sekretesspolicy.

Förutsättningar

För att komma igång med insikter om innehållssamarbete måste personer i din organisation licensieras för:

  • OneDrive
  • SharePoint
  • Exchange Online

Mer information finns i tilldela licenser till användare.

När personer har varit aktiva i produkterna ovan minst en gång under de senaste 28 dagarna börjar du se insikterna.

Varför organisationens resultat för innehållssamarbete är viktigt

En viktig aspekt av den digitala omvandlingen är hur människor samarbetar i filer. Med ditt innehåll på Microsoft 365 får personer åtkomst till, skapar, ändrar och samarbetar om innehåll med andra personer från valfri plats. Forskning visar att när personer samarbetar med onlinefiler sparar varje person i genomsnitt 100 minuter per vecka.

Hur vi beräknar resultat för innehållssamarbete

Vi tillhandahåller en primär insikt som innehåller viktiga mått för innehållssamarbete i din organisation. Sedan används ett bedömningsramverk som beskrivs nedan för dessa mått för att beräkna organisationens poäng.

Obs!

Den 22 april 2021 ändrade vi hur måttet för medarbetare beräknas. Detta påverkar den primära insikten, filsamarbetesinsikten och hur resultaten för innehållssamarbete mäts. Den här ändringen bidrar till att minska bruset i data från icke-mänskliga agenter (eller robotar) från Microsoft och andra program från tredje part, vilket resulterar i en mer exakt och handlingsbar poäng.

Primär insikt

Microsoft OneDrive och SharePoint hjälper användare att enkelt skapa, läsa och identifiera sitt enskilda och delade innehåll i Microsoft 365 från olika enheter och program. De gör det också möjligt för personer att dela och samarbeta på ett säkert sätt med innehåll. Den primära insikten innehåller information från alla som kan använda OneDrive och SharePoint. Dessutom delas information om hur många personer som läser, skapar och samarbetar om innehåll som lagras i OneDrive och SharePoint.

Primära insikter från kommunikationssamarbetespoäng.

Typer som beaktas för den här informationen är Word-, Excel-, PowerPoint-, OneNote- och PDF-filer.

  1. Huvudet: Visar procentandelen personer i organisationen som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint som samarbetar med innehåll.
  2. Kroppen: Innehåller mer information om hur beteendet för att läsa och skapa filer online är länkade till att samarbeta med filer.
  3. Visualisering (aktuellt tillstånd):

    • Vågräta staplar där de blåfärgade delarna representerar procentandelen personer som har aktiverats för filsamarbete via OneDrive eller SharePoint som har varit läsare, skapare eller medarbetare i onlinefiler under de senaste 28 dagarna.

      De definieras så här:
      Läsare: Personer som kommer åt eller laddar ned onlinefiler i OneDrive eller SharePoint.
      Skaparna: Personer som skapar, ändrar, laddar upp, synkroniserar, checkar in, kopierar eller flyttar OneDrive- eller SharePoint-filer online.
      Medarbetare: Personer som samarbetar med onlinefiler med hjälp av OneDrive eller SharePoint. Två personer är medarbetare om en av dem läser eller redigerar en Microsoft 365-onlineapp eller PDF online efter att den andra personen har skapat eller ändrat den, inom ett 28-dagarsfönster.

      Obs!

      De filer som beaktas i visualiseringen är Word-, Excel-, PowerPoint-, OneNote- eller PDF-filer som är online och sparas i OneDrive eller SharePoint.

    • Markering (täljare/nämnare) för bråket används för att beräkna procentandelen uttryckt i var och en av de vågräta staplarna.

      • Läsare:
        • Täljare: Antal personer som har åtkomst till eller laddar ned onlinefiler i OneDrive eller SharePoint under de senaste 28 dagarna
        • Nämnare: Antal personer som har haft åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna
      • Skaparna:
        • Täljare: Antal personer som skapar, ändrar, laddar upp, synkroniserar, checkar in, kopierar eller flyttar onlinefiler i OneDrive eller SharePoint under de senaste 28 dagarna
        • Nämnare: Antal personer som har haft åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna.
      • Medarbetare:
        • Täljare: Antal personer som har samarbetat med onlinefiler i OneDrive eller SharePoint under de senaste 28 dagarna
        • Nämnare: Antal personer som har haft åtkomst till för OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna

    • Peer-benchmark-värde för varje läsare, skapare och medarbetare visas också som en procentandel. Med andra ord visas värdet för antalet skapare som en procentandel av antalet personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint.

  4. Länk till resurser: Välj den här länken om du vill visa sorterade videor och annat relaterat hjälpinnehåll.

Trendvisualisering av primär insikt

Diagrammet trendvisualiseringar visar trendlinjen för viktiga mått för läsare, skapare och medarbetare under de senaste 180 dagarna. Varje datapunkt i diagrammet är en mängd aktiviteter för de senaste 28 dagarna. Varje skapardatapunkt innehåller ett antal personer som har taggats som skapare under de senaste 28 dagarna för varje datum på x-axeln.

Diagram med trender för samarbete – primär insikt.

Bedömningsramverk

Innehållssamarbetespoängen för din organisation mäter på aggregerad (organisationsnivå) oavsett om personer konsekvent läser, skapar eller samarbetar på Microsoft 365-onlinefiler som Word, Excel, PowerPoint, OneNote eller PDF-filer, eller i OneDrive eller SharePoint.

Poäng anges inte på individuell användarnivå.

Utforska hur din organisation samarbetar

Vi ger dig också information som hjälper dig att få insyn i hur din organisation samarbetar kring innehåll. Dessa ytterligare mått bidrar inte direkt till din implementeringspoäng utan hjälper dig att skapa en handlingsplan som en del av din digitala omvandling för att optimera hur människor arbetar.

Skapa filer i OneDrive eller SharePoint

Diagram som visar antalet personer som skapar filer i OneDrive eller SharePoint.

  1. Huvudet: Visar procentandelen personer som är aktiva i appar i Microsoft 365 som skapar filer på OneDrive eller SharePoint.

  2. Kroppen: Innehåller information om värdet för att skapa innehåll i OneDrive och SharePoint.

  3. Visualisering: Uppdelningen i visualiseringen representerar i vilken utsträckning personer som använder appar i Microsoft 365 för att skapa filer i OneDrive och SharePoint, enligt följande:

    • OneDrive: Den blå (färgade) delen av fältet och bråket i fältet representerar procentandelen personer som är aktiva i appar i Microsoft 365 och skapar innehåll på OneDrive enligt följande:
      • Täljare: Antalet personer som skapar, ändrar, laddar upp, synkroniserar, checkar in, kopierar eller flyttar Microsoft 365-onlinefiler i OneDrive under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Antalet personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint och som har åtkomst till Office-filer under de senaste 28 dagarna.
    • Sharepoint: Den blå (färgade) delen av fältet och bråket i fältet representerar procentandelen personer som är aktiva i appar i Microsoft 365 och skapar innehåll på SharePoint som:
      • Täljare: Antalet personer som skapar, ändrar, laddar upp, synkroniserar, checkar in, kopierar eller flyttar Microsoft 365-filer online (Microsoft Word, Excel, PowerPoint eller OneNote-filer) på SharePoint under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Antalet personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint och som har använt Microsoft 365-filer under de senaste 28 dagarna.

  4. Länk till resurser: Välj den här länken om du vill visa hjälpinnehåll.

Användning av bifogade filer i e-post

Användning av bifogade filer i e-post Förstå hur många användare som kopplar fysiska filer i e-post i stället för länkar till innehåll i molnet och övervaka minskningen av antalet över tid.

Användning av e-postbilagor.

  1. Huvudet: Visar procentandelen personer som använder bifogade filer i e-postmeddelanden som inte har sparats i onlinefiler.
  2. Kroppen: Innehåller information om värdet av att dela länkar till onlinefiler ur ett samarbets- och säkerhetsperspektiv.
  3. Visualisering: Uppdelningen i visualiseringen är avsedd att representera i vilken utsträckning personer som bifogar innehåll i e-postmeddelanden använder olika lägen (filer som inte sparas i onlinefiler, länkar till onlinefiler):
    • Bifoga filer: Den blå (färgade) delen av fältet och bråket (täljare/nämnare) i fältet representerar procentandelen personer som använder bifogade filer i e-postmeddelanden.
      • Täljare: Antalet personer som bifogar filer till e-post som inte har sparats i onlinefilen under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Antalet personer som har haft åtkomst till Exchange och OneDrive, SharePoint eller båda och skickat minst en bifogad fil under de senaste 28 dagarna.
    • Länkar till onlinefiler: Den blå (färgade) delen av fältet och bråket (täljare/nämnare) i fältet representerar procentandelen personer som använder bifogade filer och kopplar länkar till filer i e-postmeddelanden.
      • Täljare: Antalet personer som kopplar länkar till onlinefiler till e-postmeddelanden under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Antalet personer som har haft åtkomst till Exchange och OneDrive, SharePoint eller båda och skickat minst en bifogad fil under de senaste 28 dagarna.
  4. Länk till resurser: Välj den här länken om du vill visa hjälpinnehåll.

Delning av onlinefiler

Diagram som visar antalet personer som delar filer online.

  1. Huvudet: Visar procentandelen personer som har åtkomst till för OneDrive eller SharePoint som delar filer externt.
  2. Kroppen: Innehåller information om administratörernas möjlighet att ändra fildelningsinställningarna i organisationen för att möjliggöra den samarbetsnivå som passar din organisation bäst.
  3. Visualisering: Representerar i vilken utsträckning personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint delar filer internt eller externt:
    • Externt: Den blå (färgade) delen av fältet och bråket (täljare/nämnare) i fältet representerar procentandelen personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint och delar filer externt.
      • Täljare: Antalet personer som har delat filer externt under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Det totala antalet personer som har haft åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna.
    • Endast internt: Den blå (färgade) delen av fältet och bråket (täljare/nämnare) i fältet representerar procentandelen personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint och endast delar filer internt.
      • Täljare: Antalet personer som endast har delat filer internt under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Antalet personer som har haft åtkomst till Exchange och OneDrive, SharePoint eller båda och skickat minst en bifogad fil under de senaste 28 dagarna.
  4. Länk till resurser: Välj den här länken om du vill visa hjälpinnehåll.

Antal filer som har samarbetats på

Diagram som visar hur många filer som samarbetade mest.

  1. Huvudet: Visar procentandelen personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint som samarbetar med 4 eller fler filer.
  2. Kroppen: Innehåller information om hur användare kan utnyttja onlinefiler för bättre samarbete.
  3. Visualisering: Visar en distribution av de personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint, baserat på antalet filer som de samarbetar med. Detta visas i följande 4 kategorier (för var och en representerar den blå delen av fältet och bråket procentandelen personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint som hör till den kategorin):
    • Inget samarbete:
      • Täljare: Antal personer som inte samarbetar med några filer under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Totalt antal personer som har åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna.
    • Samarbete om 1–3 filer:
      • Täljare: Antal personer som samarbetar med 1–3 filer under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Totalt antal personer som har haft åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna.
    • Samarbete om 4–10 filer:
      • Täljare: Antal personer som samarbetar med 4–10 filer under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Totalt antal personer som har haft åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna.
    • Samarbete med 11 eller fler filer:
      • Täljare: Antal personer som samarbetar med 11 eller fler filer under de senaste 28 dagarna.
      • Nämnare: Totalt antal personer som har haft åtkomst till OneDrive eller SharePoint under minst 1 av de senaste 28 dagarna.
  4. Länk till resurser: Välj den här länken om du vill visa hjälpinnehåll.

Nätverksprestandastyrka för OneDrive och SharePoint

Diagram som visar nätverksprestanda för OneDrive och SharePoint.

  1. Huvudet: Visar procentandelen enheter av alla testade som har dålig nätverksanslutning till OneDrive och SharePoint.
  2. Kroppen: Innehåller information om varför nätverksanslutningsprestanda är viktiga för samarbete.
  3. Visualisering: Visar en procentandel enheter med olika nivåer av nätverksanslutningsprestanda relaterade till OneDrive och SharePoint:
    • 81–100 (bäst): Den mörkgröna delen (färgad) i fältet representerar procentandelen enheter med bästa prestanda.
    • 61–80: Den gröna (färgade) delen av fältet representerar procentandelen enheter med en nätverksprestandapoäng mellan 60 och 80.
    • 41–60: Den orangefärgade delen av fältet representerar procentandelen enheter med en nätverksprestandapoäng mellan 40 och 60.
    • 21–40: Den röda (färgade) delen av fältet representerar procentandelen enheter med en nätverksprestandapoäng mellan 20 och 40.
    • 0–20: Den mörkröda delen (färgad) i fältet representerar procentandelen enheter med den sämsta prestandapoängen för nätverket mellan 0 och 20.

Visa trender för innehållssamarbete över tid

För var och en av insikterna ovan kan du se hur måtten trendar över tid genom att välja ett alternativ i listrutan som visas nedan:

Trender över tid.

När du har valt ett alternativ uppdateras diagrammen i rapporten för att visa en trend över tid i stället för en ögonblicksbild av den senaste månaden.

Relaterat innehåll

Microsoft 365-appars hälsa – Teknikupplevelser (artikel)
Kommunikation – Personupplevelser (artikel)
Möten – Personupplevelser (artikel)
Mobility – Personupplevelser (artikel)
Sekretesskontroller för adoptionspoäng (artikel)
Teamwork – Personupplevelser (artikel)