Dela via

Så här skapar du rapporter i Operations Manager

  • Artikel

Viktigt

Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.

Operations Manager innehåller många rapporter när du installerar en hanteringsgrupp för att hjälpa dig att granska den operativa telemetrin och konfigurationsinformationen för att felsöka problem, granska det dagliga hälsotillståndet för dina IT-tjänster och fatta beslut som driver ändringar i kapacitetsplanering eller tjänståtgärder för tjänsten.

Driftdatarapportering

Microsofts Customer Experience Improvement Program (CEIP) samlar in information om hur du använder Microsoft-program och om vissa av de problem du kan stöta på. Microsoft använder den här informationen till att förbättra de produkter och funktioner du använder oftast och till att lösa problem. Deltagande i programmet är helt frivilligt.

Under installationen av Operations Manager Reporting, på sidan Användningsdatarapporter, fick du möjlighet att välja att delta i CEIP. Om du valde att delta i CEIP samlar Operations Manager Reporting in information om installationen och skickar rapporter till Microsoft varje vecka. Du kan visa innehållet i de här rapporterna genom att skapa en Microsoft-användningsdatarapport.

Skapa en driftdatarapport

  1. Logga in på datorn med ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-rapportoperatörer.

  2. I driftkonsolen väljer du Rapportering.

  3. I arbetsytan Rapportering expanderar du Rapportering och väljer Microsoft ODR-rapportbibliotek.

  4. I fönstret Rapporter högerklickar du på en av rapporterna (till exempel hanteringspaket) och väljer Öppna.

  5. I rapportvyn i området Parameter väljer du nedåtpilen i rutan Från , pekar på Den här veckan och väljer Söndag.

  6. Välj nedåtpilen i rutan Till , peka på Den här veckan och välj Lördag.

  7. Välj Kör för att visa ODR-rapporten.

  8. Välj Stäng för att stänga rapporten.

Skapa en händelseanalysrapport

Använd följande metod för att skapa en händelseanalysrapport.

  1. Logga in på datorn med ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer.

  2. I driftkonsolen väljer du Övervakning.

  3. I arbetsytan Övervakning expanderar du Övervakning och väljer Windows-datorer.

  4. I fönstret Windows-datorer väljer du en rad som innehåller en hälsotjänstinstans.

  5. I fönstret Uppgifter går du till Rapportaktiviteter och väljer Händelseanalys.

  6. I området Rapporteringsparameter väljer du nedåtpilen i rutan Från och sedan Igår.

    Anteckning

    Du kan ytterligare ange tidsramen för rapporten i de ytterligare alternativen i området Rapporteringsparameter.

  7. I området Rapporteringsparameter går du till Övervakningsobjekt och väljer Lägg till.

  8. I dialogrutan Lägg till objekt i listan Objektnamn väljer du nedåtpilen och väljer Börjar med.

  9. I textrutan Objektnamn anger du datornamnet för den dator som du valde i steg 4 och väljer Sök.

  10. I listan Tillgängliga objekt klickar du på datorn med typen av hälsotjänst, väljer Lägg till och väljer OK.

  11. I området Rapporteringsparameter i listan Övervakningsobjekt väljer du den post som inte är av typen Hälsotjänst och väljer Ta bort.

  12. Välj Kör för att visa händelseanalysrapporten.

  13. Välj Stäng för att stänga rapporten.

Tillgänglighetsrapport

Följande procedur är ett exempel på hur du skapar en tillgänglighetsrapport för en hanterad dator. Proceduren som presenteras här gäller för att skapa andra typer av tillgänglighetsrapporter. I det här exemplet genererar du en rapport för hela veckan.

Anteckning

Operations Manager Reporting måste vara installerat innan du kan köra en tillgänglighetsrapport.

Tillgänglighetsrapporten innehåller följande information om de valda datorerna:

  • Ned – datortillståndet är kritiskt (rött)

  • Upp – datortillståndet är felfritt (grönt)

  • Gul – datortillståndet är varning (gult)

  • Oövervakad – datorn eller bildskärmen fanns inte under rapporteringsperioden

  • Övervakaren har inaktiverats – övervakaren har inaktiverats, exempelvis med en åsidosättning

  • Övervakning är inte tillgängligt – System Center Management-tjänsten för hälsotillstånd som övervakar datorn är inte tillgänglig

  • Planerat/oplanerat underhåll – datorn är i underhållsläge: detta åsidosätter alla andra tillstånd

Skapa en tillgänglighetsrapport

  1. Logga in på datorn med ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer.

  2. I driftkonsolen väljer du Övervakning.

  3. I arbetsytan Övervakning expanderar du Övervakning och väljer Windows-datorer.

  4. I fönstret Windows-datorer väljer du raden eller raderna som representerar den dator som du vill köra en tillgänglighetsrapport för.

  5. I fönstret Uppgifter går du till Rapportaktiviteter och väljer Tillgänglighet.

  6. I rapportvyn i området Parameter väljer du nedåtpilen i rutan Från , pekar på Den här veckan och väljer Söndag.

  7. Välj nedåtpilen i rutan Till , peka på Den här veckan och välj Lördag.

  8. Välj Använd kontorstid.

    Anteckning

    Du kan ytterligare ange tidsramen för rapporten i de ytterligare alternativen i området Parameter .

  9. När du har angett tidsramen för rapporten väljer du Kör för att visa tillgänglighetsrapporten.

  10. Om du vill ha en mer detaljerad rapport, till exempel en rapport som visar ett diagram för varje dag, väljer du det vågräta stapeldiagrammet under Tillgänglighetsspårare.

  11. I verktygsfältet väljer du Visa, pekar på Gå till och väljer Tillbaka till överordnad rapport för att återgå till den ursprungliga rapporten.

  12. Välj Stäng för att stänga rapporten.

Aviseringsrapport

En aviseringsrapport sammanfattar de aviseringar som har inträffat på en hanterad entitet. Följande procedur är ett exempel på hur du skapar en aviseringsrapport för en hanterad dator. Proceduren som presenteras här gäller för att skapa andra typer av aviseringsrapporter. I det här exemplet genererar du en rapport för den senaste 24-timmarsperioden.

Anteckning

Operations Manager Reporting måste vara installerat innan du kan köra en aviseringsrapport.

Skapa en aviseringsrapport

  1. Logga in på datorn med ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer.

  2. I driftkonsolen väljer du Övervakning.

  3. I arbetsytan Övervakning expanderar du Övervakning och väljer Windows-datorer.

  4. I fönstret Windows-datorer väljer du en rad med en hälsotjänstinstans.

  5. I fönstret Uppgifter går du till Rapportaktiviteter och väljer Aviseringar.

  6. I området Rapporteringsparameter väljer du nedåtpilen i rutan Från och sedan Igår.

    Anteckning

    Du kan ytterligare ange tidsramen för rapporten i de ytterligare alternativen i området Rapporteringsparameter .

  7. Välj Kör för att visa aviseringsrapporten.

  8. Välj Stäng för att stänga rapporten.

Rapport om svarstid för aviseringsloggning

Följande procedur är ett exempel på hur du skapar en rapport om svarstid för aviseringsloggning för en hanterad dator. En rapport om svarstid för aviseringsloggning visar hur lång tid det tog från den tidpunkt då en avisering genererades tills den skrevs till Operations Manager-databasen. En avisering visas inte i driftkonsolen förrän den har skrivits in i Operations Manager-databasen. Aviseringssvarstiden kan bli längre om det finns nätverksfördröjningar i din miljö.

Den här informationen är användbar när du överväger serviceavtal (SLA). Du bör förmodligen inte ingå ett SLA med tidsgränsen 2 minuter om det tar längre tid än så att skriva aviseringar till Operations Manager-databasen.

Anteckning

Operations Manager Reporting måste vara installerat innan du kan köra en rapport om svarstid för aviseringsloggning.

Skapa en rapport om svarstid för aviseringsloggning

  1. Logga in på datorn med ett konto som är medlem i rollen Operations Manager-administratörer.

  2. I driftkonsolen väljer du Övervakning.

  3. I arbetsytan Övervakning expanderar du Övervakning och väljer Windows-datorer.

  4. I fönstret Windows-datorer väljer du en rad med en hälsotjänstinstans.

  5. I fönstret Aktiviteter under Rapportaktiviteter väljer du Svarstid för aviseringsloggning.

  6. I parameterområdet väljer du nedåtpilen i rutan Från och sedan Igår.

    Anteckning

    Du kan ytterligare ange tidsramen för rapporten i de ytterligare alternativen i parameterområdet.

  7. Välj nedåtpilen i listan Tröskelvärde och välj det svarstidströskelvärde som du vill mäta.

  8. Välj nedåtpilen i listan Sammansättningstyp och välj önskat värde för den här rapporten.

  9. Välj Kör för att visa svarstidsrapporten för aviseringsloggning.

  10. Välj Stäng för att stänga rapporten.

Nästa steg

  • How to Run, Save, and Export a Report (Köra, spara och exportera en rapport) beskriver steg för steg hur du förhandsgranskar dina rapporter, sparar dem med specifika rapportparametrar för att minimera upprepad inmatning av information eller för att förenkla upplevelsen för användarna av rapporten, samt hur du exporterar rapporten till olika filformat.

  • I Konfigurera och ändra rapportscheman finns information om hur du schemalägger rapportgenereringen för rapporter som är tillgängliga i Operations Manager.