Dela via


Byten och återbetalning för Azure-reservationer via självbetjäning

Azure-reservationer ger flexibilitet för att tillgodose dina föränderliga behov. Reservationsprodukter är utbytbara om de är av samma typ. Du kan till exempel byta flera beräkningsreservationer samtidigt, som Azure Dedicated Host, Azure VMware Solution och Azure Virtual Machines. Du kan byta flera databasreservationer SQL-typ mot varandra, som hanterade instanser och elastiska pooler. Du kan dock inte byta ut reservationer som är olika. Du kan till exempel inte byta ut en Azure Cosmos DB-reservation mot SQL Database.

Du kan även byta ut en reservation för att köpa en annan reservation av liknande typ i en annan region. Du kan till exempel byta ut en reservation som finns i regionen USA, västra 2 mot en som finns i regionen Europa, västra.

Ändringar i reservationsutbytesprincipen

Kommentar

Ursprungligen planerat att avslutas den 1 januari 2024 har tillgängligheten för Azure-beräkningsreservationsutbyten för Azure Virtual Machine, Azure Dedicated Host och Azure App Service utökats tills vidare.

Azure-sparplanen för beräkning lanserades i oktober 2022 och syftar till att ge besparingar på konsekventa utgifter, i olika beräkningstjänster, oavsett region. Med sparplanens automatiska flexibilitet har vi uppdaterat vår reservationsutbytespolicy. Även om flexibiliteten för instansstorleken för virtuella datorer förblir efter respitperioden, stöds inte längre utbyten av instansserier eller regioner för Azure Virtual Machine, Azure Dedicated Host och Azure App Service-reservationer.

Du kan fortsätta att byta ut dina beräkningsreservationer mot olika instansserier och regioner tills vi meddelar dig igen, vilket är minst 6 månader i förväg. Dessutom behåller alla beräkningsreservationer som köpts under denna förlängda respitperiod rätten till ytterligare ett utbyte efter respitperiodens slut. Med den förlängda respitperioden kan du bättre utvärdera dina behov av kostnadsbesparingsåtaganden och planera effektivt. Mer information finns i Ändringar i azure-reservationsutbytesprincipen.

Du kan byta in dina Azure Virtual Machine-, Azure Dedicated Host- och Azure App Service-reservationer som används för att täcka dynamiska/föränderliga arbetsbelastningar för en sparplan eller kan fortsätta att använda och köpa reservationer för stabila arbetsbelastningar där de specifika konfigurationsbehoven är kända.

Mer information finns i Azures sparplan för beräkning och hur den fungerar med reservationer.

När du byter en reservation kan du ändra perioden från ett år till tre år. Eller så kan du ändra termen från tre år till ett år.

Alla reservationer är inte berättigade till utbyte. Du kan till exempel inte byta ut följande reservationer:

  • Reserverad kapacitet för Azure Databricks
  • Azure OpenAI-etablerat dataflöde
  • Synapse Analytics-förköpsabonnemang
  • Red Hat-abonnemang
  • SUSE Linux-abonnemang

Du kan också återbetala reservationer, men summan av alla avbrutna reservationsåtaganden i faktureringsomfånget (till exempel EA, Microsoft-kundavtal eller Microsoft-partneravtal) får inte överstiga 50 000 USD under en rullande period på 12 månader.

Microsoft debiterar för närvarande inte avgifter för tidig uppsägning för återbetalningar av reservationer. Vi kan komma att debitera avgifterna för återbetalningar som görs i framtiden. Vi har för närvarande inget datum för när den här avgiften skulle införas.

Följande reservationer är inte berättigade till återbetalningar:

  • Reserverad kapacitet för Azure Databricks
  • Synapse Analytics-förköpsabonnemang
  • Azure VMware Solution by CloudSimple
  • Red Hat-abonnemang
  • SUSE Linux-abonnemang

Förutsättningar

Du måste ha ägar- eller reservationsadministratörsåtkomst på reservationsbeställningen för att kunna byta ut eller återbetala en befintlig reservation. Du kan Lägga till eller ändra användare som kan hantera en reservation.

Så här byter eller återbetalar du en befintlig reservation

Du kan byta ut din reservation från Azure-portalen.

  1. Välj de reservationer som du vill få återbetalda och klicka på Byt.
    Skärmbild som visar reservationer som ska returneras.
  2. Välj den VM-produkt som du vill köpa och ange antal. Se till att den nya inköpssumman är högre än retursumman. Fastställ rätt storlek innan du köper.
    Skärmbild som visar den vm-produkt som ska köpas med ett utbyte.
  3. Granska och slutför transaktionen.
    Skärmbild som visar den virtuella datorprodukt som ska köpas med ett utbyte och som slutför returen.

Om du vill återbetala en reservation går du till den reservation som du vill avbryta och väljer Retur.

Byta ut flera reservationer

Du kan returnera liknande typer av reservationer med en enda åtgärd.

När du byter ut reservationer måste det nya köpbeloppet vara större än återbetalningsbeloppet. Du kan byta valfritt antal reservationer mot andra tillåtna reservationer om valutabeloppet är större eller lika med returnerade (utbytta) reservationer. Om ditt nya inköpsbelopp är mindre än återbetalningsbeloppet visas ett felmeddelande. Om du får det här felet kan du antingen minska kvantiteten du vill returnera eller öka inköpsbeloppet.

  1. Logga in på Azure-portalen och gå till Reservationer.
  2. Markera rutorna för de reservationer du vill byta ut i listan med reservationer.
  3. Välj Byt ut längst upp på sidan.
  4. Om det behövs ändrar du kvantiteten som du vill returnera för varje reservation.
  5. Om du väljer den automatiska returkvantiteten kan du välja Återbetalning alla för att fylla i listan med den fullständiga kvantitet som du äger för varje reservation. Eller välj Optimera för användning (7 dagar) för att fylla listan med en kvantitet som optimerar för användning baserat på de senaste sju dagarnas användning. Välj tillämpa.
  6. Välj Nästa: Köp längst ned på sidan.
  7. Välj de tillgängliga produkter du vill byta mot på fliken Köp. Du kan välja flera produkter av olika typer.
  8. Välj de produkter du vill ha i fönstret Välj produkten som du vill köpa, välj Lägg till i kundvagn och sedan Stäng.
  9. När du är klar väljer du Nästa: Granska.
  10. Granska reservationerna du vill returnera och de nya reservationer du vill köpa och välj sedan Bekräfta byte.

Byta icke-Premiumlagring mot Premiumlagring

Du kan byta en reservation som köpts för en VM-storlek som inte stöder Premium-lagring till en motsvarande VM-storlek som gör det. Det kan till exempel gälla byte av F1 mot en F1s. Om du vill göra bytet går du till Reservationsinformation och väljer Byt. Bytet återställer inte perioden för den reserverade instansens och skapar inte någon ny transaktion. Om du byter mot en annan storlek, serie, region eller betalningsfrekvens återställs termen för den nya reservationen.

Så bearbetas transaktioner

Microsoft avbryter den befintliga reservationen. Sedan återbetalas det proportionella beloppet för den reservationen. Om det finns ett byte bearbetas det nya köpet. Microsoft bearbetar återbetalningar med någon av följande metoder, beroende på din kontotyp och betalningsmetod.

Enterprise-avtalskunder

Pengar läggs till i Azure-förskottsbetalningen (kallades tidigare ekonomiskt åtagande) för byten och återbetalningar om det ursprungliga köpet gjordes med ett sådant. Om den period för Azure-förskottsbetalning som använder den köpta reservationen inte längre är aktiv läggs krediten till i din aktuella period för Azure-förskottsbetalning med Enterprise-avtal. Krediten är giltig i 90 dagar från och med återbetalningsdagen. Oanvänd kredit upphör att gälla efter 90 dagar.

Om det ursprungliga reservationsköpet gjordes från ett överförbrukning returneras återbetalningen till dig som en partiell kreditfaktura. Återbetalningen påverkar inte de ursprungliga eller senare fakturorna.

Microsoft korisnički ugovor kunder

För kunder som betalar via banköverföring tillämpas det återbetalade beloppet automatiskt på nästa månads faktura. Returen eller återbetalningen genererar ingen ny faktura.

För kunder som betalar med kreditkort returneras det återbetalade beloppet till det kreditkort som användes för det ursprungliga köpet. Kontakta supporten om du har ändrat kortet.

Betala per användning-fakturabetalningar och CSP-program

Den ursprungliga fakturan för reservationsköp annulleras och en ny faktura skapas för återbetalningen. För byten visar den nya fakturan återbetalningen och det nya köpet. Återbetalningsbeloppet justeras mot köpet. Om du bara har återbetalat en reservation förblir det proportionella beloppet hos Microsoft och det justeras mot ett framtida reservationsköp. Om du har köpt en reservation till Betala per användning-priser och senare går över till CSP, kan reservationen returneras och köpas på nytt utan tilläggsavgift.

Även om en CSP-kund inte själv kan byta, avbryta, förnya eller återbetala en reservation kan de be sin partner att göra det för sin räkning.

Kunder med Betala per användning-kreditkort

Den ursprungliga fakturan annulleras och en ny faktura skapas. Pengarna återbetalas till det kreditkort som användes för det ursprungliga köpet. Kontakta supporten om du har ändrat kortet.

Principer för att avbryta, byta och återbetala

Azure har följande principer för att avbryta, byta och återbetala.

Principer för byte

  • Du kan returnera flera befintliga reservationer för att köpa en enskild ny reservation av samma typ. Du kan inte byta reservationer av en typ mot en annan. Till exempel kan du inte returnera en VM-reservation för att köpa en SQL-reservation. Du kan ändra alla reservationsegenskaper såsom familj, serie, version, SKU, region, kvantitet och period med ett byte.
  • Endast reservationsägare kan bearbeta ett byte. Lär dig hur du lägger till eller ändrar användare som kan hantera en reservation.
  • Ett byte bearbetas som en återbetalning och ett omköp – olika transaktioner skapas för annulleringen och det nya reservationsköpet. Det proportionella reservationsbeloppet återbetalas för de reservationer som byts ut. Du debiteras helt för det nya köpet. Det proportionella reservationsbeloppet är det dagliga proportionella restvärdet för den reservation som returneras.
  • Du kan byta eller återbetala reservationer även om det Enterprise-avtal som användes för att köpa reservationen har upphört att gälla och förnyats som ett nytt avtal.
  • Den nya reservationens livslängdsåtagande ska vara lika med eller större än den returnerade reservationens återstående åtagande. Exempel: för en tre års reservation på 100 USD per månad som byts ut efter den 18:e betalningen ska den nya reservationens livslängdsåtagande vara 1 800 USD eller mer (betalat per månad eller i förskott).
  • Den nya reservationen som köpts som en del av bytet har en ny period som börjar vid tiden för bytet.
  • Det finns ingen tilläggsavgift eller årliga gränser för byten.
  • Som tidigare nämnts har du genom en respitperiod möjlighet att byta Ut Azure-beräkningsreservationer (Azure Reserved Virtual Machine Instances, Azure Dedicated Host-reservationer och Azure App Services-reservationer) tills vidare.

Principer för återbetalning

  • För närvarande utgår det ingen avgift för tidig uppsägnings, men en avgift på 12 % för tidig uppsägning för annulleringar kan bli aktuell längre fram.
  • Det totala annullerade åtagandet får inte överstiga 50 000 USD under en rullande period på 12 månader för en faktureringsprofil eller enskild registrering. Anta till exempel att du har en treårsreservation (36 månader). Det kostar 100 USD per månad. Den återbetalas den 12:e månaden. Det annullerade åtagandet är 2 400 USD (för de återstående 24 månaderna). Efter återbetalningen blir din nya tillgängliga gräns för återbetalning 47 600 USD (50 000-2 400). Om 365 dagar från återbetalningen ökar gränsen på 47 600 USD med 2 400 USD. Din nya pool är 50 000 USD. Eventuella andra reservationsannulleringar för samma faktureringsprofil eller EA-registrering dras från samma pool, och samma påfyllningslogik gäller för dem. Det här exemplet gäller även för den månatliga betalningsmetoden.
  • Azure behandlar inga återbetalningar som överskrider gränsen på 50 000 USD under en period på 12 månader för en faktureringsprofil eller EA-registrering.
    • Återbetalningar som görs i samband med byten räknas inte mot återbetalningsgränsen.
  • Återbetalningar beräknas baserat på det lägsta priset – antingen ditt inköpspris eller det aktuella priset för reservationen.
  • Endast reservationsbeställningsägare kan hantera en återbetalning. Lär dig hur du lägger till eller ändrar användare som kan hantera en reservation.
  • För CSP-programmet gäller gränsen på 50 000 USD per kund.

Vi tittar på ett exempel med föregående punkter i åtanke. Om du har köpt en reservation på 300 000 USD kan du byta ut den när som helst mot en annan reservation som är lika med eller kostar mer (av det återstående reservationssaldot, inte det ursprungliga inköpspriset). I det här exemplet:

  • Det finns ingen tilläggsavgift eller årliga gränser för byten.
  • Återbetalningen för bytet räknas inte mot återbetalningsgränsen.

Behöver du hjälp? Kontakta oss.

Om du har frågor eller behöver hjälp kan du skapa en supportbegäran.