Dela via

Så här begär du en kvotökning för Azure Cosmos DB-resurser

  • Artikel

GÄLLER FÖR: NoSQL MongoDB Kassandra Gremlin Bord

Resurserna i Azure Cosmos DB har standardkvoter/-gränser. Det kan dock finnas ett fall där din arbetsbelastning behöver mer kvot än standardvärdet. I sådana fall måste du kontakta Azure Cosmos DB-teamet för att begära en kvotökning. Den här artikeln beskriver hur du begär en kvotökning för Azure Cosmos DB-resurser. Du får också lära dig hur du aktiverar en prenumeration för åtkomst till en region.

Skapa en ny supportbegäran

Om du vill begära en kvotökning måste du skapa en ny supportbegäran som innehåller din arbetsbelastningsinformation. Azure Cosmos DB-teamet utvärderar sedan din begäran och godkänner den. Använd följande steg för att skapa en ny supportbegäran från Microsoft Azure-portalen:

  1. Logga in på Azure-portalen.

  2. I den vänstra menyn väljer du Hjälp + support och sedan Ny supportbegäran.

  3. På fliken Grundläggande fyller du i följande information:

    • För Problemtyp väljer du Tjänst- och prenumerationsgränser (kvoter)
    • För Prenumeration väljer du prenumerationen vars kvot du vill öka.
    • Som Kvottyp väljer du Azure Cosmos DB

    Skapa en ny Azure Cosmos DB-supportbegäran om kvotökning

  4. På fliken Information anger du informationen som motsvarar din kvotbegäran. Informationen på den här fliken används för att undersöka frågan närmare och hjälpa supportteknikern att felsöka problemet.

  5. Ange följande information i det här formuläret:

    • Beskrivning: Ange en kort beskrivning av din begäran, till exempel din arbetsbelastning, varför standardvärdena inte räcker tillsammans med eventuella felmeddelanden som du observerar.

    • Kvotspecifika fält innehåller den begärda informationen för din specifika kvotbegäran.

    • Uppladdning av filer: Ladda upp diagnostikfilerna eller andra filer som du tror är relevanta för supportbegäran. Mer information om hur du laddar upp filer finns i artikeln Azure Support.

    • Allvarlighetsgrad: Välj en av de tillgängliga allvarlighetsgraderna enligt din uppskattning om hur verksamheten påverkas av problemet.

    • Önskad kontaktmetod: Du kan antingen välja att bli kontaktad via e-post eller telefon.

  6. Fyll i återstående information såsom din tillgänglighet, supportspråk, kontaktinformation, e-post och telefonnummer.

  7. Välj Nästa: Granska+Skapa. Verifiera informationen och välj Skapa för att skapa en supportbegäran.

Azure Cosmos DB-supportteamet utvärderar din begäran och kontaktar dig inom 24 timmar.

Nästa steg