Felsöka säkerhetskopieringsfel i Azure Disk Backup

Den här artikeln innehåller felsökningsinformation om säkerhetskopierings- och återställningsproblem med Azure Disk. Mer information om tillgängligheten för Azure Disk Backup-regionen , scenarier och begränsningar som stöds finns i supportmatrisen.

Vanliga problem med Säkerhetskopiering av Azure Disk

Felkod: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch

Felmeddelande: Ogiltig prenumeration har valts för Datalager för ögonblicksbilder

Rekommenderad åtgärd: Diskar och ögonblicksbilder av diskar lagras i samma prenumeration. Du kan välja valfri resursgrupp för att lagra diskögonblicksbilderna i prenumerationen. Välj samma prenumeration som källdisken. Mer information finns i supportmatrisen.

Felkod: UserErrorSnapshotRGNotFound

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalager inte finns.

Rekommenderad åtgärd: Skapa resursgruppen och ange de behörigheter som krävs för den. Mer information finns i Konfigurera säkerhetskopiering.

Felkod: UserErrorManagedDiskNotFound

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom Managed Disk inte längre finns.

Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringarna fortsätter att misslyckas eftersom källdisken kan tas bort eller flyttas till en annan plats. Använd den befintliga återställningspunkten för att återställa disken om den tas bort av misstag. Om disken flyttas till en annan plats konfigurerar du säkerhetskopiering för disken.

Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk

Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter på disken för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet rätt behörigheter på disken. Läs dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av den hanterade identiteten för Backup Vault och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG

Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Se dokumentationen för att förstå vilken resursgrupp, vilka behörigheter som krävs av den hanterade identiteten för Backup Vault och hur du anger den.

Felkod: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Ogiltig disk eller Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter på disken för att utföra den här åtgärden

Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringarna fortsätter att misslyckas eftersom källdisken kan tas bort eller flyttas till en annan plats. Använd den befintliga återställningspunkten för att återställa disken om den tas bort av misstag. Om disken flyttas till en annan plats konfigurerar du säkerhetskopiering för disken. Om disken inte tas bort eller flyttas ger du Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter på disken. Läs dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalager inte längre finns. Eller Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Skapa en resursgrupp och ge Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Se dokumentationen för att förstå vad resursgruppen är, vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed

Felmeddelande: Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet saknar de behörigheter som krävs för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter på disken som ska säkerhetskopieras och i resursgruppen för ögonblicksbilddatalager där ögonblicksbilderna lagras. Läs dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalager inte längre finns. Eller så kräver Azure Backup Service ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Skapa resursgruppen och ge Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där ögonblicksbilderna lagras. Se dokumentationen för att förstå vad som är resursgruppen, vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppsparametern för ögonblicksbilddatalager inte har angetts

Rekommenderad åtgärd: Ange resursgruppsparametern för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Mer information finns i dokumentationen.

Felkod: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup

Felmeddelande: Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är ogiltig

Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp för datalagret för ögonblicksbilder. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalager är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Mer information finns i dokumentationen.

Felkod: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported

Felmeddelande: Disktypen stöds inte

Rekommenderad åtgärd: Se supportmatrisen för scenarier och begränsningar som inte stöds.

Felkod: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists

Felmeddelande: Det gick inte att återställa som en disk med samma namn redan finns i den valda målresursgruppen

Rekommenderad åtgärd: Ange ett annat disknamn för återställning. Mer information finns i Återställa Azure Managed Disks.

Felkod: UserErrorRestoreTargetRGNotFound

Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom målresursgruppen inte finns.

Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp som ska återställas. Mer information finns i Återställa Azure Managed Disks.

Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG

Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för målresursgruppen för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för målresursgruppen. Målresursgruppen är den valda platsen där disken ska återställas. Se dokumentationen för återställning för att förstå vilka behörigheter som krävs av Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached

Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom maxgränsen för diskkvot har uppnåtts för prenumerationen.

Rekommenderad åtgärd: Mer information finns i dokumentationen om Azure-prenumerationer och tjänstgränser och kvoter eller kontakta Microsoft Support.

Felkod: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom målresursgruppen inte finns. Eller så kräver Azure Backup Service ytterligare behörigheter för målresursgruppen för att utföra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp för återställning och ge säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för målresursgruppen. Målresursgruppen är den valda platsen där disken ska återställas. Se dokumentationen för återställning för att förstå vilka behörigheter som krävs av Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled

Felmeddelande: Nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen är inte i aktiverat tillstånd.

Rekommenderad åtgärd: Aktivera nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen. Se begränsningarna i supportmatrisen.

Felkod: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES

Felmeddelande: Azure Backup Service behöver behörighet att komma åt diskkrypteringsuppsättningen som används med disken.

Rekommenderad åtgärd: Ge läsare åtkomst till Säkerhetskopieringsvalvets hanterade identitet till diskkrypteringsuppsättningen (DES).

Felkod: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable

Felmeddelande: Nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen är inte tillgänglig.

Rekommenderad åtgärd: Kontrollera att nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen inte är inaktiverad eller borttagen.

Felkod: UserErrorDiskSnapshotNotFound

Felmeddelande: Diskögonblicksbilden för den här återställningspunkten har tagits bort.

Rekommenderad åtgärd: Ögonblicksbilder lagras i resursgruppen för ögonblicksbilddatalager i din prenumeration. Det är möjligt att ögonblicksbilden som är relaterad till den valda återställningspunkten kan ha tagits bort eller flyttats från den här resursgruppen. Överväg att använda en annan återställningspunkt för återställning. Följ också de rekommenderade riktlinjerna för att välja Resursgrupp för ögonblicksbilder som anges i dokumentationen för återställning.

Felkod: UserErrorSnapshotMetadataNotFound

Felmeddelande: Metadata för diskögonblicksbilden för den här återställningspunkten har tagits bort

Rekommenderad åtgärd: Överväg att använda en annan återställningspunkt för återställning. Mer information finns i dokumentationen om återställning.

Felkod: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError

Felmeddelande: Disksäkerhetskopiering är ännu inte tillgängligt i den region i säkerhetskopieringsvalvet där Konfigurera skydd testas.

Rekommenderad åtgärd: Backup Vault måste finnas i en region som stöds. Information om regionstillgänglighet finns i supportmatrisen.

Felkod: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance

Felmeddelande: Disken som du försöker konfigurera säkerhetskopieringen skyddas redan. Disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett Säkerhetskopieringsvalv.

Rekommenderad åtgärd: Den här disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett Säkerhetskopieringsvalv. Om du vill skydda disken igen tar du bort säkerhetskopieringsinstansen från säkerhetskopieringsvalvet där den för närvarande är skyddad och skyddar disken igen i andra valv.

Felkod: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected

Felmeddelande: Disken som du försöker konfigurera säkerhetskopieringen skyddas redan. Disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett Säkerhetskopieringsvalv.

Rekommenderad åtgärd: Den här disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett Säkerhetskopieringsvalv. Om du vill skydda disken igen tar du bort säkerhetskopieringsinstansen från säkerhetskopieringsvalvet där den för närvarande är skyddad och skyddar disken igen i andra valv.

Felkod: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached

Felmeddelande: Det går inte att starta åtgärden eftersom det maximala antalet tillåtna samtidiga säkerhetskopieringar har nåtts.

Rekommenderad åtgärd: Vänta tills den tidigare säkerhetskopieringen har slutförts.

Felkod: UserErrorMissingSubscriptionRegistration

Felmeddelande: Prenumerationen har inte registrerats för användning av namnområdet Microsoft.Compute.

Rekommenderad åtgärd: Den nödvändiga resursprovidern har inte registrerats för din prenumeration. Registrera både resursproviderns namnområde (Microsoft.Compute och Microsoft.Storage) med hjälp av stegen i lösning 3.

Nästa steg

Stödmatris för säkerhetskopiering av Azure-disk