Kom igång: Skapa ett molnstrategiteam

För att lyckas måste varje molnimplementeringsresa omfatta en viss nivå av strategisk planering. Den här komma igång-guiden är utformad för att hjälpa dig att etablera ett dedikerat team eller ett virtuellt team som kan skapa och leverera på en solid molnstrategi.

Det första steget i resan är att avgöra om du behöver ett strategiteam eller om dina befintliga teammedlemmar kan leverera molnstrategi som ett distribuerat ansvar.

Oavsett vilken metod du väljer vill du skapa ett molnstrategiteam som definierar motivationer och affärsresultat och som validerar och upprätthåller anpassningen mellan affärsprioriteringar och molnimplementeringsarbete. När affärsresultaten påverkar affärsfunktioner bör strategiteamet inkludera företagsledare från hela organisationen. Målet med molnstrategiteamet är att skapa konkreta affärsresultat som aktiveras av molntekniker. På det hela taget ser det här teamet till att arbetet med molnimplementering fortsätter i linje med affärsresultaten. När det är möjligt bör både affärsresultat och molnstrategiteamets arbete definieras tidigt i processen.

Kommentar

I den här artikeln beskrivs en strategiförstörare, en nyckelspelare i molnimplementeringsprocessen. Rollen innehas ofta av en programchef, arkitekt eller konsult. I takt med att molnstrategiteamet bildar och kommer igång är strategins facilitator tillfälligt ansvarig för att skapa anpassning och hålla teamet i linje med affärsmålen. Strategiförstöraren är ofta den person som är mest ansvarig för framgången med molnimplementeringsresan.

Steg 1: Avgöra om ett molnstrategiteam behövs

Ett molnstrategiteam levererar en nödvändig funktion i molnet, som kallas för molnstrategins kapacitet. Att bilda ett molnstrategiteam kräver att en definierad grupp dedikerade företagsledare, intressenter och programchefer träffas regelbundet och regelbundet för att främja den strategi som driver molnimplementeringen.

Slutprodukter:

• Avgör om ditt företag behöver ett molnstrategiteam.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

Det är ofta nödvändigt att skapa ett molnstrategiteam av följande skäl:

Anledning	Överväganden
Molnimplementering är viktigt för verksamheten.	Molnimplementeringsarbetet har synlighet på styrelsenivå. Om molnimplementeringen lyckas förbättras marknadspositionering, kundkvarhållning eller intäkter. Programmen i implementeringsportföljen mappar direkt till strategiska affärsresultat. Portföljen med arbetsbelastningar i den här implementeringsinsatsen är strategisk och verksamhetskritisk och kan påverka flera affärsenheter.
Molnimplementering kräver löpande verkställande support.	Molnimplementeringen påverkar hur du hanterar organisationsförändringar. Arbetet kräver ytterligare utbildning från flera företagsanvändare och kan avbryta vissa affärsfunktioner. Det befintliga IT-driftsteamet eller leverantören är motiverade att stanna kvar i ett befintligt datacenter. Det befintliga IT-teamet har inte helt köpt in sig i arbetet.
Molnimplementering utgör en risk för verksamheten.	Om migreringen inte slutförs inom den angivna tidsperioden kommer det att leda till negativ marknadspåverkan eller ökade värdkostnader. Arbetsbelastningar som planeras för implementering måste skyddas mot dataläckage som kan påverka affärsframgångar eller kundsäkerhet. Mått som används för att mäta molnarbetet är affärsjusterade, vilket skapar ett beroende och en risk för den tekniska framgången.

Om någon eller alla av ovanstående orsaker representerar dina befintliga affärsöverväganden hjälper informationen i resten av den här artikeln dig att etablera ditt molnstrategiteam.

Ansvarig person eller team:

• Strategiansvarig ansvarar för att avgöra om ett molnstrategiteam behövs.

Vad händer om jag inte behöver ett molnstrategiteam?

Granska de molnstrategifunktioner som krävs för att uppfylla molnstrategins behov. Det är inte alla organisationer som behöver ett dedikerat team eller virtuellt team för att uppfylla sina strategiska behov. I din RACI-mall (ansvarig, ansvarig, konsulterad och informerad) listar du strategins huvudansvar och identifierar den person i ditt team som kommer att vara ansvarig för var och en. Om en person tar på sig alla dessa ansvarsuppgifter ersätter du molnstrategin med den personens namn i RACI-mallen.

Steg 2: Etablera molnstrategiteamet

Molnstrategiteamet fungerar som en återkommande anpassningspunkt mellan företagsledare och IT-ledare. Baserat på de nivåer av betydelse, risk och verkställande stöd som driver behovet av ett strategiteam, kan deltagandet i och sammansättningen av teamet variera.

Slutprodukter:

• Identifiera lämpliga organisationer eller individer som är villiga att dela med sig av ansvarstagandet och ansvaret för att driva strategin för molnimplementering.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

• Dokumentera och dela ditt resonemang från steg 1 för att identifiera intressenter som kommer att dra nytta av regelbunden inblandning och kommer att kunna bidra till att driva strategin.
• Mer information om vem som kan passa bra finns i Funktioner för molnstrategi.
• Om du vill verifiera justeringen och bandbredden från varje potentiell deltagare granskar du det minsta omfånget och slutprodukten för den här funktionen.
• Om du vill upprätta rätt RACI-diagram baserat på dina nuvarande teamstrukturer läser du de olika RACI-konfigurationsexemplen eller väljer någon av exempelflikarna längst ned i RACI-mallen.
• Dokumentera resultaten i RACI-mallen i kalkylbladet Org Alignment .

Ansvarig person eller team:

• Strategiföreläggaren ansvarar för att etablera molnstrategiteamet.

Steg 3: Upprätta en takt

Tidigt i molnimplementeringsresan kräver ditt team frekvent interaktion och iterativa strategigranskningar. När implementeringen börjar minskar den frekvensen och övergår till att fokusera på status och validering eller justering av prioriteringarna för kvarvarande uppgifter.

Steg 4, 5 och 6 bör slutföras inom fyra till sex veckor. De återstående stegen slutförs i efterföljande möten. Mer frekventa möten bör hållas tills teamet börjar steg 7.

Slutprodukter:

Granska föreslagna mötestakter och schemalägg möten med alla deltagare i strategiteamet.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

• Granska föreslagna kortsiktiga och långsiktiga mötestakter för att justera var och en av de dokumenterade deltagarna.

Ansvarig person eller team:

• Strategiförvaltaren ansvarar för att upprätta en lämplig takt för molnstrategiteamet.

Steg 4: Upprätta en motivationsdriven strategi

Molnimplementeringsresor omfattar metoder för både migrering och innovation. När tekniska team definierar strategin är det vanligt att strategin drivs av gruppmedlemmarnas aktuella kunskaper och styrkor. En sådan strategi kommer sannolikt att bli en teknisk framgång, men den riskerar att ge begränsad inverkan på verksamheten.

Det första målet för molnstrategiteamet är att definiera en strategi på hög nivå som baseras på affärsmotiveringar. Detta kan vanligtvis slutföras i en entimmes workshop med alla medlemmar i teamet för molnstrategi. Det krävs också minst en timme till för att granska affärsmotivationerna med olika tekniska team och berörda intressenter.

Under den första workshopen bör varje medlem i teamet prioritera sina motivationer i artikeln förstå motivationer och dela sina främsta prioriteringar. Strategikoordinatorn hjälper till att vägleda en eller flera samtalsrundor tills ett tema dyker upp i riktning mot migrering eller innovation. Det kommer sannolikt att finnas motivationer i topp 3-listan från båda kategorierna, vilket kan kräva att teamet går djupare på sin lista innan ett tydligt mönster lutar åt ett eller annat håll.

Den här övningen visar konversationer som kan hjälpa till att skapa anpassning mellan teammedlemmarna. Slutprodukten hjälper dig att vägleda resten av strategin och den resulterande planen.

Slutprodukter:

• Registrera motivationer i strategi- och planmallen.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

• Förstå motiveringar: Kritiska affärshändelser och vissa migreringsmotiveringar tenderar att vara kostnadskänsliga, vilket ökar vikten av kostnadskontroll för alla efterföljande insatser. Andra framåtblickande motivationer som är relaterade till innovation eller tillväxt genom migrering kan fokusera mer på toppintäkter. Att förstå motivationer hjälper teammedlemmar att bestämma hur högt de ska prioritera din kostnadshantering.

Ansvarigt team	Ansvarsfulla och stödjande team
Molnstrategiteam	Molnstyrningsteam Molnimplementeringsteam Molncenter för excellens eller centralt IT-team

Steg 5: Upprätta affärsresultat

Varje medlem i molnstrategiteamet uppmanas att definiera ett eller flera affärsresultat genom att använda specifika mått för att mäta affärsframgångar. Om ett visst mått kan förbättras som ett direkt resultat av molnimplementeringen uppmanas en teammedlem att dela den förväntade effekten. Om molnimplementeringsarbetet inte påverkar måttet, men gör det möjligt för företaget att bättre driva måttet, bör även detta dokumenteras.

Många ledare i molnstrategiteamet kan behöva dela upp sina kärnmått för att identifiera ett resultat som kan påverkas eller påverkas av molnimplementeringsarbetet. Om teammedlemmarnas resultat inte kan påverkas eller påverkas av den här resan kan det vara svårt för dem att behålla sin intressenivå för programmet. Facilitatorn bör samarbeta med varje ledare för att utveckla ett justerat mått och omvärdera om den gruppmedlemmen är rätt person att delta i strategiteamet.

Det kan ta tid att påverka affärsresultaten. Dessa typer av ändringar går vanligtvis långsammare än tekniska ändringar. För att upprätthålla transparensen bör strategiteamet komma överens om kortare inlärningsmått. Dessa mått kan omfatta tekniska och andra ändringar som kan granskas vid varje teammöte för att visa framsteg mot tekniska mål och affärsresultat.

Slutprodukter:

• Identifiera minst ett förväntat affärsresultat per medlem i molnstrategiteamet.
• Förfina listan över medlemmar för att anpassa förväntade tidsåtaganden till förväntade utfall.
• Justera efter en uppsättning mått på kort och medellång sikt för att stödja pågående förloppsrapporter.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

• Registrera affärsresultat i strategi- och planmallen.
• Affärsresultat: Vissa finanspolitiska resultat tenderar att vara extremt kostnadskänsliga. När de önskade resultaten mappas till finanspolitiska mått kan det vara klokt att investera mycket tidigt i Cost Management-området.
• Inlärningsmått hjälper till att överbrygga klyftan mellan affärsresultat och tekniska implementeringsinsatser.

Ansvarigt team:

Molnstrategiteamet ansvarar för att definiera affärsresultat. Teamet kan använda specifika mått för att mäta affärsresultatens framgång.

Steg 6: Bestäm om du vill fortsätta eller avbryta baserat på affärsmotivering

Din affärsmotivering kan hjälpa dig med planering, långsiktiga avkastningsförväntningar och förväntningar om total ägandekostnad (TCO). I det här steget bör molnstrategiteamet komma överens om den minsta mängd analys som krävs för att hjälpa strategiteamet att anpassa sig efter ett beslut framåt. Strategisk anpassning kan kräva djup planering och TCO-analys. De flesta molnstrategiteam hittar en enkel kostnadsanalys som räcker för att anpassa riktning.

Varje medlem i strategiteamet bör granska vanliga myter och metoder för affärsmotivering. Detta kan hjälpa teamet att kommunicera den specifika analys som förväntas från de stödjande teamen. När teamet har kommunicerat sina förväntningar kan det minska sin tidsinvestering och mötesfrekvens. Teamet kommer att upprätthålla ansvarsskyldigheten för att slutföra strategin tills affärsmotiveringen och analysen av digital egendom har överenskommits.

Slutprodukter:

• Starta arbetet med att motivera verksamheten med dina supportteam.
• Träffa supportteamen varje månad (eller efter behov) tills strategiteamet kan anpassa sig efter ett go/no go-beslut för att fortsätta med molnimplementeringen.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

• Affärsmotiveringen fungerar som en övergripande vy över den övergripande ekonomiska planen för molnimplementering. Detta kan vara en bra källa för inledande budgeteringsarbete.

Ansvarigt team	Ansvarsfulla och stödjande team
Molnstrategiteam	Molnstyrningsteam Molnimplementeringsteam Molncenter för excellens eller centralt IT-team

Steg 7: Stöd för implementering genom en regelbunden takt

När ett beslut om att gå vidare har överenskommits med molnstrategiteamet kan teamet övergå till en mindre intensiv och mindre frekvent mötestakt. Förväntningarna på teamet skiftar också vid denna tidpunkt. När resan har flyttats från strategisk definition till implementeringsinsatser (plan, redo, antagande) förväntas strategiteamet fokusera på prioritering och strategiskt stöd.

Slutprodukter:

• Prioritering: När den befintliga digitala egendomen rationaliseras hjälper strategiteamet till att upprätta vågor av migrerings- eller innovationsprioriteringar. Detta hjälper de tekniska implementeringsteamen att fokusera på åtgärder som driver det största affärsvärdet.
• Utvärdera risker: När molnimplementeringen växer medför nya former av implementering nya risker. Strategiteamet ansvarar för att hjälpa till att utvärdera de nya riskerna. Strategiteamets förväntningar är att utvärdera nya risker och avgöra om verksamheten kan tolerera riskerna eller om den behöver principer som eliminerar eller minimerar dem.
• Granska budget och utgifter: När molnimplementeringen ökar kommer även budgetar för olika arbetsbelastningar i portföljen att öka. Varje månad bör molnstrategiteamet granska de faktiska utgifterna mot budgeten för att identifiera problem som behöver lösas. Att upptäcka och åtgärda budgetändringar tidigt hjälper till att förhindra klistermärkeschock senare i implementeringslivscykeln.
• Affärsplanering: När implementeringsteamen slutför sina migrerings- eller innovationsinsatser krävs ytterligare affärsplanering för att maximera avkastningen från de nya tekniklösningarna. Sådan planering kan omfatta användarutbildning, ändringar av affärsprocesser eller andra aktiviteter efter implementeringen.
• Stöd för chefer: Molnimplementering kommer att leda till organisationsförändringar. Detta är mest synligt inom IT-organisationen. Ibland kan olika team eller teammedlemmar behöva ytterligare stöd från strategiteamet för att förstå ändringarna, utveckla nya färdigheter och förstå hur de bäst fungerar inom de nya modellerna.

Vägledning för att stödja slutförande av slutprodukt:

• Inkrementell rationalisering: Överväg en flexibel metod för rationalisering som korrekt justerar sena tekniska beslut.
• De fem R:na för rationalisering: Förstå de olika rationaliseringsalternativen.

Ansvarigt team	Ansvarsfulla och stödjande team
Molnstrategiteam	Molnstyrningsteam Molnimplementeringsteam Molncenter för excellens eller centralt IT-team

Vad händer härnäst?

Strategi och planering är viktiga. Ingenting kan åtgärdas förrän du har identifierat de molnimplementeringsfunktioner som behövs i ditt team. Det är viktigt att förstå dessa viktiga funktioner innan du påbörjar implementeringsarbetet.

Anpassa din strategi till molnimplementeringsfunktionerna genom att arbeta med implementeringsteamet eller de personer som ansvarar för dessa funktioner.

Lär dig att anpassa ansvarsområden mellan team genom att utveckla en matris mellan team som identifierar RACI-parter. Ladda ned och ändra RACI-mallen.