Dela via


Felsöka problem med aktivering eller hemlig borttagning på Azure Key Vault för din Azure Stack Edge Pro GPU-enhet

GÄLLER FÖR: Ja för Pro GPU SKUAzure Stack Edge Pro – GPUJa för Pro 2 SKUAzure Stack Edge Pro 2Ja för Pro R SKUAzure Stack Edge Pro RJa för Mini R SKUAzure Stack Edge Mini R

Den här artikeln beskriver hur du felsöker aktiveringsproblem på din Azure Stack Edge Pro GPU-enhet.

Aktiveringsfel

I följande tabell sammanfattas felen som rör enhetsaktivering och motsvarande rekommenderade lösning.

Felmeddelande Rekommenderad lösning
Om Azure Key Vault som används för aktivering tas bort innan enheten aktiveras med hjälp av aktiveringsnyckeln får du det här felet.
Key Vault-fel 1
Om nyckelvalvet har tagits bort kan du återställa nyckelvalvet om valvet är i rensningsskydd. Följ stegen i Återställa ett nyckelvalv.
Om varaktigheten för rensningsskydd har förflutit måste du skapa ett nytt nyckelvalv via bladet Återställ ett nyckelvalv .
Om Azure Key Vault tas bort när enheten har aktiverats och du sedan försöker utföra alla åtgärder som omfattar kryptering – till exempel Lägg till användare, Lägg till resurs eller Konfigurera beräkning – får du det här felet.
Key Vault-fel 2
Om nyckelvalvet har tagits bort kan du återställa nyckelvalvet om valvet är i rensningsskydd. Följ stegen i Återställa ett nyckelvalv.
Om varaktigheten för rensningsskydd har förflutit måste du skapa ett nytt nyckelvalv enligt beskrivningen i Återställ ett nyckelvalv.
Om aktiveringsnyckelgenereringen misslyckas på grund av något fel får du det här felet. Meddelandet innehåller mer information.
Key Vault-fel 4
Kontrollera att portarna och URL:erna som anges i Åtkomst till Azure Key Vault bakom en brandvägg är öppna i brandväggen så att du kan komma åt nyckelvalvet. Vänta några minuter och försök igen. Kontakta Microsoft Support om problemet kvarstår.
Om användaren har skrivskyddade behörigheter kan användaren inte generera en aktiveringsnyckel och det här felet visas.
Key Vault-fel 5
Det kan bero på att du inte har rätt åtkomst eller Microsoft.KeyVault inte är registrerad.
  • Kontrollera att du har ägar- eller deltagaråtkomst på resursgruppsnivå som används för din Azure Stack Edge-resurs.
  • Kontrollera att resursprovidern Microsoft.KeyVault är registrerad. Om du vill registrera en resursprovider går du till den prenumeration som används för Azure Stack Edge-resursen. Gå till Resursprovidrar, sök efter Microsoft.KeyVault och välj och Registrera. Mer information finns i Registrera resursprovidrar.
  • Fel med oregistrerad resursprovider

    Felmeddelande Rekommenderad lösning
    Om Key Vault-resursprovidern inte är registrerad visas ett fel när du skapar ett nyckelvalv under aktiveringsnyckelgenereringen.
    Aktiveringsnyckeln genereras inte.
    Kontrollera att resursprovidern Microsoft.KeyVault är registrerad. Om du vill registrera en resursprovider går du till den prenumeration som används för Azure Stack Edge-resursen. Gå till Resursprovidrar, sök efter Microsoft.KeyVault och välj och Registrera.
    Mer information finns i Registrera resursprovidrar.
    Om lagringsresursprovidern inte är registrerad visas ett fel när du skapar ett lagringskonto för granskningsloggar. Det här felet är inte ett blockeringsfel och aktiveringsnyckeln genereras.
    Lagringsresursprovidern registreras vanligtvis automatiskt, men om den inte är det följer du stegen i Registrera en resursprovider för att registrera dig Microsoft.Storage mot din prenumeration.

    Fel vid borttagning av nyckelvalv eller hemlighet

    Felmeddelande Rekommenderad lösning
    Om kanalintegritetsnyckeln i Azure Key Vault har tagits bort och du försöker utföra alla åtgärder som omfattar kryptering – till exempel Lägg till användare, Lägg till resurs eller Konfigurera beräkning – får du det här felet. Om kanalintegritetsnyckeln i nyckelvalvet har tagits bort, men nyckeln fortfarande är inom rensningstiden, följer du stegen i Ångra nyckelborttagning av nyckelvalv.
    Om varaktigheten för rensningsskyddet har förflutit och om du har säkerhetskopierat nyckeln kan du återställa nyckeln från säkerhetskopian. Annars kan du inte återställa nyckeln. Kontakta Microsoft Support om du vill ha hjälp.

    Granskningsloggningsfel

    Felmeddelande Rekommenderad lösning
    Om diagnostikinställningen misslyckas för nyckelvalvet visas det här felet. Detta är inte ett blockerande fel och aktiveringsnyckeln genereras.
    Du kan skapa en diagnostikinställning manuellt för att lagra granskningsloggarna.
    Om det inte går att skapa lagringskontot, till exempel eftersom det redan finns ett konto för det namn som du har angett, visas det här felet. Du kan skapa ett lagringskonto manuellt och länka det till diagnostikinställningen i ditt nyckelvalv. Det här kontot används sedan för att lagra granskningsloggar.
    Mer information finns i Skapa ett lagringskonto för dina loggar.
    Om den systemtilldelade hanterade identiteten för din Azure Stack Edge-resurs tas bort visas det här felet. Du ser en avisering på bladet Säkerhet för din Azure Stack Edge-resurs. Välj den här aviseringen om du vill skapa en ny hanterad identitet via bladet Återställ nyckelvalv
    Om den hanterade identiteten inte har åtkomst till nyckelvalvet visas det här felet. Du ser en avisering på bladet Säkerhet för din Azure Stack Edge-resurs. Välj den här aviseringen om du vill bevilja hanterad identitet åtkomst till nyckelvalvet via bladet Återställ nyckelvalv.

    Fel vid resursflytt

    Felmeddelande Rekommenderad lösning
    Om nyckelvalvsresursen flyttas mellan resursgrupper eller prenumerationer visas det här felet. Nyckelvalvsresursflytten behandlas på samma sätt som borttagning av nyckelvalv. Du kan återställa nyckelvalvet om valvet är i rensningsskydd. Om varaktigheten för rensningsskydd har förflutit måste du skapa ett nytt nyckelvalv. Mer information om något av ovanstående fall finns i Återställa ett nyckelvalv.
    Om prenumerationen som du använder flyttas mellan klienter visas det här felet. Konfigurera om hanterad identitet och skapa ett nytt nyckelvalv. Du kan också flytta nyckelvalvsresursen, i vilket fall endast den hanterade identiteten behöver konfigureras om. I vart och ett av ovanstående fall kan du läsa Återställa ett nyckelvalv.
    Om lagringskontoresursen som används för granskningsloggar flyttas mellan resursgrupper eller prenumerationer visas inget fel. Du kan skapa ett nytt lagringskonto och konfigurera det så att det lagrar granskningsloggarna.

    Andra fel

    Felmeddelande Rekommenderad lösning
    Om nätverksbegränsningarna har konfigurerats för nyckelvalvet visas det här felet. Tjänsten kan inte skilja mellan att ta bort nyckelvalvet eller att nyckelvalvet inte är tillgängligt på grund av nätverksbegränsningar. I varje fall dirigeras du till bladet Återställ ett nyckelvalv .

    Nästa steg