Innehållshantering – översikt

Med Microsoft Community Training-plattformen kan du skapa och hantera innehåll, samt det snabbt och enkelt. Organisationer kan lägga till omfattande innehåll för flera medier, frågesporter och prov som innehåll och skapa en strukturerad inlärningsupplevelse för eleverna.

Alla hanteringsfunktioner för kurser staplas tillsammans i en enda panel under fliken Innehåll – en enda kontaktpunkt för administratörer för att hantera innehåll på portalen. På innehållsfliken kan administratörer skapa kategorier, kurser och utbildningsvägar, ladda upp och hantera kursmaterial, konfigurera kursinställningar och mycket mer.

I det här avsnittet får du lära dig hur du använder funktionerna för innehållshantering på hanteringsportalen för att skapa och hantera ditt onlineinlärningsinnehåll.

Innehållsstruktur på plattformen

Microsoft Community Training-plattformen tillhandahåller följande utbildningstaxonomi för kategorier och strukturinnehåll på portalen:

1. Kategori

En kategori är en samling med flera kurser.

Tänk på det som ett ämne eller en domän i ett traditionellt utbildningssystem. Inom det ämnet eller domänen kan du ha en eller flera kurser som var och en kan instruera elever om ett specifikt ämne inom domänen.

Utbildning av din utökade personal kan till exempel omfatta olika ämnen som kommunikation, interpersonella relationer, kundnöjdhet och efterlevnad. Vart och ett av dessa ämnen kan vara en kategori på plattformen.

Alternativt kan kategorier också hjälpa dig att organisera ditt utbildningsinnehåll för olika avdelningar inom din organisation, till exempel marknadsföring, juridik, kundsupport och ekonomi. Var och en av dessa avdelningar kan vara en kategori på plattformen.

2. Kurs

En kurs är en samling lektioner och utvärderingar.

Se det som en bok i ett traditionellt utbildningssystem. För varje kurs kan du ha flera lektioner som kapitel. Efter varje lektion kan du välja att inkludera ett övningstest för att fungera som uppdatering på lektionen. Slutligen kan du inkludera en examen i slutet av kursen för att utvärdera elevens kunskaper och kunskaper om hela innehållet i den kursen.

Varje kurs kan också innehålla ett certifikat, som kommer att tilldelas till eleven vid antingen ett lyckat slutförande av kursen eller godkänd examen, beroende på ditt val.

En organisation har till exempel en teknisk kurs om installation av tvättmaskin med en total varaktighet på 20 minuter från början till slut. Vi kan dela in videon i segment på 2 till 3 minuter, vilket resulterar i 6–10 lektioner och lägga till ett prov mot slutet för att utvärdera och certifiera eleverna.

3. Lektioner

En lektion är en utbildningsenhet i form av ljud, video, PDF, Word-dokument eller PowerPoint-presentation. Dessa skapas som lättlärd kapslar – korta, enkla och informativa.

Filformat som stöds för innehåll

• Videolektioner: MP4, 3GP, 3G2, 3GP2, AVI, MEPG, MPG, WMV, VOB, MKV, FLV, DV, TS, ASF, M4V, MOV
• Ljudlektioner: MP3 och OGG
• Andra format: PDF, PPT, PPTX, DOCX, EPUB, HTML
• Hyperlänkar: Klistra in länken i dialogrutan för uppladdningslektion.

4. Utvärderingar

Utvärderingar är ett sätt att testa elevens förståelse av kursinnehållet och kontrollera deras kunskaper och kunskaper. De kan innehålla en eller flera flervalsfrågor. Microsoft Community Training-plattformen innehåller två typer av utvärderingar:

Övningstest

Ett övningstest som fungerar som en uppdatering för elever och underlättar revision av en viss lektion. Det uppmuntrar och motiverar eleven att gå till nästa lektion.

Till exempel tar en elev som har sett 3 lektioner ett övningstest och upptäcker att han har fått 2 av 3 frågor korrekta. Han kan gå tillbaka till lektionen, se den igen och sedan upprepa frågesporten tills han korrigerar sin förståelse.

Prov

En examen är att utvärdera elever på deras kunskaper och kunskaper i en viss kurs, med begränsat antal försök och övergående procentsats som anges av dig.

Provet hålls alltid i slutet av kursen och eleverna kan bara försöka när de har slutfört alla lektioner och övningsquiz i kursen.

Till exempel kan en organisation som vill certifiera sin tekniker på tvättmaskinsinstallation sätta en examen i slutet med en övergående procentandel för att bedöma sina kunskaper och tillhandahålla certifikat i enlighet med detta.

Skillnad mellan ett övningstest och ett prov

Ytdiagram	Övningstest	Prov
Syfte	Gör att eleven kan ändra begreppet föregående lektioner. Använd det som en konfidensskapande upprepning av viktiga punkter i föregående lektioner innan du går vidare	Metoder för utvärdering där eleven utvärderas för frågorna. Baserat på prestandan i provet tilldelas eleven ett slutförandecertifikat.
Funktioner	Det finns ingen begränsning för antalet försök för ett övningstest. Det kan finnas en eller flera övningsquiz i en kurs	Det finns en procentsats, en gräns för antalet försök och shuffle-läge för en examen. Det kan bara finnas ett prov i slutet av kursen

5. Certifiering

Organisationen kan aktivera certifiering och erbjuda anpassade certifikat till eleverna när kurserna har slutförts.

6. Utbildningsvägar

En utbildningsväg är en logisk sekvens med kurser som refereras från en eller flera kategorier.

Tänk på Utbildningsväg som en läroplan som specialiserar sig på en specifik färdighet i ett traditionellt utbildningssystem. Inom en läroplan kan du ha en eller flera kurser från olika kategorier som var och en kan instruera eleverna att få expertis på ett guidat sätt för att få de specifika färdigheterna. En utbildningsväg refererar till kurser från olika kategorier som elever kan användas för att slutföra i en ordning. En utbildningsväg kan tilldelas av administratörerna till en enskild person eller grupp av användare.

Utbildning av din utökade personal kan till exempel omfatta olika kompetenser som Säljexpert, Efterlevnad 101 och Säkerhetsexpert. Var och en av dessa kompetenser kan vara en utbildningsväg på plattformen med kurser från olika kategorier som läggs till i sökvägarna.

Steg för att skapa innehåll i portalen

Skapande av innehåll är en av huvudaktiviteterna i alla onlineinlärningsprogram. Därför tillhandahåller Microsoft Community Training-plattformen en specifik uppsättning funktioner som hjälper administratörer att skapa nytt innehåll på portalen. Nedan visas några enkla steg för att komma igång med innehållshantering på hanteringsportalen:

Steg 1 – Skapa en ny kategori

Här är de detaljerade stegen för hur du skapar en ny kategori på portalen.

Steg 2 – Skapa en kurs

Här är de detaljerade stegen för hur du skapar en ny kurs i portalen.

Steg 3 – Ladda upp innehåll för kursen

Här är de detaljerade stegen för att ladda upp innehåll för kursen på portalen.

Steg 4 – Lägg till övningstest och prov för kursen

Här följer detaljerade steg om hur du lägger till frågesporter och prov för kursen på portalen.

Steg 5 – Publicera kursen för eleverna

Här är de detaljerade stegen för hur du publicerar en kurs för eleverna på portalen.

Steg 6 – Skapa en ny utbildningsväg

Här är de detaljerade stegen för hur du skapar en ny utbildningsväg för eleverna på portalen.

Steg 7 – Lägga till kurser i utbildningsvägen

Här är de detaljerade stegen för att lägga till kurser i utbildningsvägen för eleverna på portalen.

Steg 8 – Publicera utbildningsvägen

Här är de detaljerade stegen för hur du publicerar en utbildningsväg.

Aktivera globalt innehåll mellan organisationer

Med Microsoft Community Training kan du skapa en gemensam lagringsplats med innehåll som kallas globalt innehåll. Med den här funktionen kan du ha gemensamt innehåll mellan organisationer/klienter i din instans.

Kommentar

Med den här funktionen kan du ha globalt innehåll i flera klienter för din MS Teams-distribution

Steg för att aktivera globalt innehåll

1. Förutsättningar

   a. I App Service-konfigurationer söker du efter Features:IsMultiOrgDeployment, lägger till detta om det inte finns. Följ det här steget

   b. För instanser med MS Teams-integrering: Följ stegen för att aktivera stöd för flera klientorganisationer för Azure Active Directory-baserad autentisering i Teams

2. Logga in på Azure-portalen

3. Gå till Steg för att ange konfigurationer på plattformen

4. Skapa/uppdatera med nedanstående appinställningar i Konfigurationer

   Features:IsGlobalContentEnabled, ange värdet som trueoch klicka sedan på Ok

   

5. Nu kommer "Common"-organisationen att vara tillgänglig när du skapar kategorier/utbildningsvägar. Allt innehåll som skapas under Common kommer att vara tillgängligt för tilldelning till alla administratörer.

   

Visa innehållsanalys för att spåra och mäta effektivitet

Microsoft Community Training-plattformen tillhandahåller omfattande analyser för organisationer för att spåra övergripande registrering och slutförande av olika kurser, mäta elevens prestanda och säkerställa kvaliteten på innehållet i tillfredsställande och uppfylla de framgångskriterier som organisationen har fastställt. Hanteringsportalen har innehåll och användarrelaterade inbyggda rapporter på kategorinivå som hjälper administratörer att spåra och mäta effektiviteten i inlärningsinnehållet.

Metodtips för att skapa kurser på portalen

1. Använd massuppladdningskurser för att skapa flera kurser på portalen med några enkla klick

2. För video lektioner – hålla längden på videon kort, dvs 2-3 minuter för enkel förbrukning

3. Kategorier och kurser är alfabetiskt staplade, så det är bäst att använda numrering 01, 02, 03, 04, 05 osv.

4. Ordningen på kategorier/kurser kan ändras genom att redigera namn/nummer

5. Endast lektionernas ordning är användardefinierad och kan flyttas upp/ned manuellt.

6. För frågesporter och prov håller du frågorna enkla för att hjälpa eleverna att revidera och behålla träningslektionerna. Den måste omfatta viktiga punkter i lektionerna för att hålla eleverna engagerade och uppmuntra dem att slutföra kursen.