Få stöd för Confluent Cloud-resurs
Den här artikeln beskriver hur du kontaktar supporten för din instans av Apache Kafka® och Apache Flink® på Confluent Cloud™ i Azure.
Kontakta support
Om du vill skicka en supportbegäran till Confluent kontaktar du antingen Confluent-supporten eller skickar en begäran via portalen enligt nedan.
Kommentar
Återställ lösenordet för första gången innan du loggar in på Confluent-supportportalen. Om du inte har något konto hos Confluent Cloud skickar du ett e-postmeddelande till cloud-support@confluent.io för ytterligare hjälp.
I portalen kan du antingen skicka en begäran via Hjälp och support för Azure eller direkt från din instans av Apache Kafka och Apache Flink på Confluent Cloud i Azure.
Så här skickar du en begäran via Hjälp och support i Azure:
Välj Hjälp + support.
Välj Skapa en supportbegäran.
I formuläret väljer du Teknisk för Typ av problem. Välj din prenumeration. I listan över tjänster väljer du Confluent på Azure.
Följ dessa steg för att skicka en begäran från resursen:
I Azure-portalen väljer du din Confluent-organisation.
På menyn till vänster på skärmen väljer du Ny supportbegäran.
Om du vill skapa en supportbegäran väljer du länken till Confluent-portalen.
Nästa steg
Hjälp med felsökning finns i Felsöka Apache Kafka och Apache Flink på Confluent Cloud-lösningar.
Kom igång med Apache Kafka och Apache Flink i Confluent Cloud – en Azure Native ISV-tjänst på