Trådar i Azure SRE-agent

En tråd är en konversation med din agent. Varje gång du startar en ny undersökning eller ställer en fråga skapar du en tråd som upprätthåller kontexten under hela konversationen.

Trådkällor

Din agent skapar trådar från flera olika källor.

Källa Beskrivning
Konversation Du startar en chatt i portalen.
Incident En incident från PagerDuty, ServiceNow eller Azure Monitor utlöser en undersökning.
Schemalagd aktivitet En schemalagd aktivitet körs och skapar en tråd för dess utdata.
Teams Du taggar din agent i en Teams-kanal eller ett direktmeddelande.
Alert Ett webhook eller en avisering utlöser din agent.
Daglig rapport Automatiserad daglig sammanfattning av agentens aktivitet.
Bästa praxis Säkerhets- och driftrekommendationer från din agent.
Lekplats Testtrådar som skapats i testlekplatsen.
Välkomstmeddelande Första välkomsttråden när du först får åtkomst till en agent.
Handläggare Agenten skapar proaktivt en tråd (till exempel för övervakning av aviseringar).

Trådorganisation

Sidopanelen visar trådar ordnade i två kategorier.

Avsnitt Avsikt
Favoriter Trådar som du har fäst för snabb åtkomst.
Chattar Alla andra konversationer.

Skärmbild av trådlisten som visar kategorierna Favoriter och Chattar med filterknappar och trådlista.

Varje tråd i sidopanelen visar dess rubrik. Du kan enkelt upptäcka olästa trådar eftersom de visas i fetstil .

Filtrera trådar

Använd de två filterknapparna överst i trådlistan för att hitta relevanta konversationer.

Filter Vad det visar
Olästa Endast trådar du inte har läst än.
Min Endast trådar som du startade (exkluderar schemalagda uppgifter och agentinitierade trådar).

Mine-filtret är aktivt som standard. När du öppnar sidopanelen ser du dina egna trådar först. Stäng av den för att se alla trådar på agenten.

När du är aktiv visas en filterknapp fylld (blå). Du kan aktivera båda filtren samtidigt så att endast trådar som matchar båda villkoren visas.

Skärmbild av trådens sidofält med mine-filtret aktivt, som endast visar användarinitierade trådar.

Skärmbild av trådens sidofält med filtret Oläst aktivt, som endast visar olästa trådar.

Trådstatus

Varje tråd har en status som anger dess aktuella tillstånd.

Status Innebörd
Pågår Agenten arbetar aktivt.
Väntande användarinmatning Agenten väntar på ditt svar eller godkännande.
Slutförd Utredningen är klar.

Hantera trådar

Högerklicka på valfri tråd i sidopanelen eller välj menyn ... (Fler alternativ) för att få åtkomst till trådåtgärder.

Skärmbild av snabbmenyn För tråd som visar alternativen Lägg till i favoriter, Information, Kopiera länk till tråd, Byt namn och Ta bort.

Action Beskrivning
Lägg till i favoriter Fäst tråden i avsnittet Favoriter för snabb åtkomst.
Information Visa trådinformation som tråd-ID, skapandedatum och källa.
Kopiera länk till tråd Kopiera en djuplänk för att dela med gruppmedlemmar.
Byt namn Ändra trådrubriken.
Ta bort Ta bort tråden permanent.

Skärmbild av trådlisten som visar en tråd som är fäst i avsnittet Favoriter ovanför avsnittet Chattar.

Visa trådinformation

Välj en tråd för att öppna den. Namnlisten visar trådnamnet, menyn ... (Fler alternativ) och knappen Visa spårning när du konfigurerar Application Insights.

Söktrådar

Välj Sök trådar i sidopanelen för att öppna sökdialogrutan. Skriv någon del av en trådrubrik eller klistra in ett fullständigt eller partiellt tråd-ID för att hitta en specifik konversation.

Skärmbild av sökdialogrutan som visar trådresultat med rubrik, tråd-ID och förhandsversion av senaste meddelande.

Sökresultaten visar varje tråds titel, unika ID och en förhandsgranskning av det senaste meddelandet. Söktexten är markerad där den matchar, i rubriken, ID:t eller båda.

I följande tabell beskrivs scenarier där sökning efter tråd-ID är användbart.

Scenario Så här blir det enklare
felsökning Klistra in ett tråd-ID från loggar eller övervakningsverktyg för att gå direkt till konversationen.
Samarbete En lagkamrat delar ett tråd-ID som du kan granska.
Korsreferering Navigera till en tråd som är länkad från en incidentrapport eller supportbegäran.

Tips/Råd

Om du vill hitta en tråds ID högerklickar du på valfri tråd i sidopanelen och väljer Info. I dialogrutan visas tråd-ID:t med knappen Kopiera , vilket gör det enkelt att dela med gruppmedlemmar eller referens i dokumentationen.

Bildzoomning

När din agent genererar eller visar bilder i chatten (diagram, diagram, skärmbilder) väljer du valfri bild för att öppna den i ett helskärmsöverlägg.

Interaktion Hur
Zooma in/ut Rulla mushjulet, tryck på +/- tangenterna eller använd verktygsfältsknapparna.
Pan Välj och dra när du zoomar in.
Återställ vy Tryck på 0 eller välj återställningsknappen i verktygsfältet.
Stänga Tryck på Escape, välj knappen x eller välj utanför bilden.

En skalningsindikator i verktygsfältet visar den aktuella zoomprocenten (zoomintervall: 25% till 500%).

Kortkommandon för tangentbord

Följande kortkommandon hjälper dig att navigera i trådar snabbt.

Snabbkommando Action
Alt+N Starta en ny chatttråd.
Alt+S Öppna dialogrutan för trådsökning.

Genvägstips visas bredvid motsvarande knappar i sidopanelen. Appen ignorerar genvägar när fokus ligger i ett textinmatningsfält eller när modifierartangenter (Ctrl, Skift) hålls nedtryckta.

Chattkommandon

Skriv / eller # i chattinmatningen för att få åtkomst till snabbkommandon.

Skärmdump av snedstreckskommandomenyn som visar tillgängliga kommandon.

Kommando Beskrivning Lära sig mer
/agent Växla till en specifik anpassad agent. Anpassade agenter
/clear Starta en ny tråd.
/compact Sammanfatta och komprimera konversationshistorik.
/incident Visa en lista över alla incidenter. Incidenthantering
/resource Lista agenthanterade resurser.
#remember Spara information till agentminnet. Minne
#retrieve Återkalla sparad information från minnet. Minne
#forget Ta bort information från agentminnet. Minne

Konversationskomprimering

Långa konversationer komprimeras automatiskt för att hålla sig inom tokengränser. När den här processen inträffar visas ett meddelande 'Komprimerar konversation...' i chatten, ungefär som återkoppling för verktygsanvändning.

Komprimering bevarar nyckelkontexten samtidigt som tokenanvändningen minskar. Din agent fortsätter att komma ihåg viktiga fakta och beslut från tidigare i konversationen.

Du kan också utlösa komprimering manuellt med hjälp /compact av kommandot för att sammanfatta den aktuella konversationen.

Tips/Råd

Markdown-tabeller med numeriska kolumner sorteras numeriskt (1, 2, 12) i stället för lexicographically (1, 12, 2).

Testtrådar

När du testar agentkonfigurationen på testlekplatsen skapar du testtrådar som körs i skrivskyddat läge. Testtrådar:

  • Är separata från produktionstrådar i sidofältet.
  • Utför inte verkliga åtgärder mot dina Azure resurser.
  • Låt dig validera snabbändringar, verktygskonfigurationer och agentbeteende på ett säkert sätt.

Testtrådar visas med en distinkt etikett så att du kan skilja dem från verkliga konversationer.

Relaterat innehåll

Resource Varför det spelar roll
Minne och kunskap Hur din agent kommer ihåg information
Incidenthantering Trådar som skapats från incidenter
  • Last updated on