Dela via


Microsoft 365 Copilot-krav

Integreringen av Microsoft 365 Copilot och Microsoft 365-applikationer gör det möjligt för Copilot-upplevelser att äga rum i enskilda appar, till exempel Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook med mera. Som ett resultat av den här integreringen är kraven för att använda Microsoft 365 Copilot nästan identiska med kraven för att använda Microsoft 365-applikationer.

Förutsättningar

Följande är förutsättningarna för att använda Microsoft 365 Copilot. Microsoft 365 Copilot kräver att användaren har tilldelats en grundläggande licens. Du hittar listan över berättigade baslicenser i avsnittet om licenskrav eller i beskrivningsguiden för Microsoft 365 Copilot-tjänsten.

Microsoft 365-applikationer

Microsoft 365-applikationer för företag måste distribueras. I Administrationscenter för Microsoft 365 använder du installationsguiden för Microsoft 365-applikationer för att distribuera till användarna.

Obs!

  • För att Copilot ska fungera i Word Online, Excel Online och PowerPoint Online måste du ha cookies från tredje part aktiverade.
  • Granska sekretessinställningarna för Microsoft 365-applikationer eftersom dessa inställningar kan påverka tillgängligheten för Microsoft 365 Copilot funktioner. Mer information finns i Microsoft 365 Copilot och sekretesskontroller för anslutna upplevelser.
  • Copilot är inte tillgängligt när du använder enhetsbaserad licensiering för Microsoft 365-appar för företag.

Microsoft Entra ID

Användarna måste ha Microsoft Entra-ID-konton (tidigare Azure Active Directory). Du kan lägga till eller synkronisera användare med hjälp av registreringsguiden i Administrationscenter för Microsoft 365.

Microsoft OneDrive

Vissa funktioner i Microsoft 365 Copilot, t.ex. filåterställning och OneDrive-hantering, kräver att användaren har ett OneDrive-konto. Du kan använda installationsguiden för OneDrive i Administrationscenter för Microsoft 365 för att aktivera OneDrive för dina användare.

Microsoft Outlook

Microsoft 365 Copilot fungerar med klassiska Outlook och nya Outlook (för Windows och Mac). Användare kan växla till nya Outlook genom att välja Prova nya Outlook i sin befintliga Outlook-klient.

Viktigt

Microsoft 365 Copilot stöds bara på primära postlådor som finns på Exchange Online. Den är inte tillgänglig i en användares arkivpostlåda, grupppostlådor eller delade och delegerade postlådor som de har åtkomst till.

Microsoft Teams

Du kan använda installationsguiden för Microsoft Teams i Administrationscenter för Microsoft 365 för att konfigurera populära inställningar för Teams, inklusive extern åtkomst, gäståtkomst, behörigheter för teamprojekt med mera. Copilot i Teams finns tillgängligt för Windows, Mac, webb, Android och iOS.

Om du vill att Copilot i Teams ska kunna referera till mötesinnehåll när mötet har avslutats måste transkription eller mötesinspelning vara aktiverat. Mer information om hur du konfigurerar transkription och inspelning finns i Konfigurera transkription och bildtexter för Teams-möten och Teams-mötesinspelning.

Microsoft Teams-telefon

Copilot i Teams-telefon stöder både VOIP-samtal (Voice over Internet Protocol) och PSTN-samtal (publikt telenät). För att få support över VoIP-anrop behöver du en Microsoft 365 Copilot licens. Om du vill använda Copilot för PSTN-samtal behöver du en Teams-telefon licens och ett samtalsabonnemang utöver Microsoft 365 Copilot licensen.

Om du vill aktivera Copilot i Teams Phone måste du aktivera transkription eller inspelning. För VoIP-uppringare ser alla deltagare ett meddelande om att samtalet transkriberas eller spelas in. För PSTN-uppringare hör alla deltagare ett meddelande om att samtalet spelas in.

Microsoft Loop

För att kunna använda Microsoft 365 Copilot med Microsoft Loop måste du ha aktiverat Loop för din klientorganisation. Det här kan göras i administrationscenter för Microsoft 365 eller Administrationscenter för Microsoft 365-applikationer under Anpassning | Policyhantering. Mer information finns i Hantera Loop-arbetsytor i Syntex-lagringsplatstjänster och Lär dig hur du aktiverar Microsoft Loop-applikationen, nu i allmänt tillgänglig förhandsversion.

Microsoft Whiteboard

Om du vill använda Microsoft 365 Copilot med Microsoft Whiteboard måste du ha Whiteboard aktiverat för din klientorganisation. Mer information om Microsoft Whiteboard finns i Hantera åtkomst till Microsoft Whiteboard för din organisation.

Uppgift för Funktionsuppdateringar i Office

Office-Uppdateringar krävs för att Copilot-kärnupplevelser i appar som Word, PowerPoint, Excel och OneNote ska fungera korrekt. Den här aktiviteten ska kunna köras enligt sitt vanliga schema och få åtkomst till de nätverksresurser som krävs.

Mer information om Uppgift för Funktionsuppdateringar i Office finns i Uppgiftsbeskrivning och vanliga frågor och svar om Office-funktionsuppdateringar. Mer information om vilka nätverksresurser som ska tillåtas finns i Nätverkskrav.

Licenskrav

Se Förstå licensiering för Microsoft 365 Copilot.

Uppdatera kanaler

Microsoft 365 Copilot följer standardpraxis för distribution och uppdateringar för Microsoft 365-applikationer, som är tillgängliga i alla uppdateringskanaler, förutom Semi-Annual Enterprise Channel. Förhandsgranskningskanaler (kallas även Microsoft 365 Insider) innehåller Aktuell kanal (förhandsversion) och Betakanal. Produktionskanalerna omfattar Aktuell kanal och Månadskanal för företag.

Copilot är tillgängligt i Aktuell kanal och i Månadskanal för företag. Som alltid är förhandsgranskningskanaler ett bra alternativ för att verifiera produkten innan den lanseras till resten av organisationen. Mer information finns i Översikt över uppdateringskanaler och Microsoft 365 Insider-kanaler.

Nätverkskrav

Copilot-upplevelser är djupt integrerade med Microsoft 365-program och använder ofta samma nätverksanslutningar och slutpunkter som Microsoft 365-appar använder. Därför bör kunder med baslinjenätverkskonfiguration se till att Microsoft 365-slutpunkter inte blockeras i sin miljö och att nätverkskonfigurationen följer Principerna för nätverksanslutning i Microsoft 365 och bästa praxis.

Förutom Standard Microsoft 365-domäner och IP-adresser finns det några extra nätverksslutpunkter (domäner) som Copilot-scenarier kan behöva ansluta för att möjliggöra rikare integreringar (till exempel Copilot-upplevelser för webben). Kunder bör se till att trafik till dessa domäner inte heller blockeras av deras nätverkslösningar:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Viktigt

Flera Copilot-integreringar förlitar sig på WebSockets (WSS) för att leverera en smidig användarupplevelse. Vissa kundnätverk kanske inte är konfigurerade för att hantera WSS-anslutningar korrekt, vilket kan leda till fel i Copilot-programmet. Vanliga nätverkskonfigurationer som påverkar WSS är:

  • WSS-protokollet blockeras av nätverksperimetern
  • Nätverksenheter som försöker utföra TLS-kontroll av anslutningar
  • Proxyservrar framtvingar aggressiva tidsgränser för anslutningar

Microsoft rekommenderar att kunder kontrollerar att deras nätverk stöder fullständig WSS-anslutning (inklusive att åtgärda problemen ovan) från användarenheter som kör Microsoft 365-program till följande domäner:

  • Microsoft 365 Copilot-upplevelser (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Ytterligare Copilot-upplevelser (inklusive konsument): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Obs!

Vissa kunder kanske föredrar att använda detaljerade definitioner av slutpunkter (till exempel enskilda FQDN) i stället för jokertecken för att konfigurera sina nätverksinställningar. Men på grund av hyperskala och tjänsternas dynamiska karaktär kan Microsoft 365 inte tillhandahålla specifika FQDN som används av enskilda funktioner och scenarier. Detta skulle resultera i ohanterlig konfigurationsyta, konstanta ändringar i kundens nätverk och anslutningsincidenter. När du granskar och implementerar rekommenderade nätverkskonfigurationer bör kunderna överväga alla FQDN och underdomäner där jokertecken anges som funktionellt nödvändiga för de refererade scenarierna.

I framtiden planerar vi att konsolidera Copilot-upplevelserna för Microsoft 365 enligt *.cloud.microsoft-domänen och Copilot-nätverkskraven och associerade kundnätverkskonfigurationer kan förenklas ytterligare.

Fler resurser