Konfigurera Microsoft 365 Copilot – administratörsguide
Microsoft 365 Copilot är ett AI-baserat produktivitetsverktyg som använder stora språkmodeller (LLMs). Den integreras med dina data, med Microsoft Graph och med Microsoft 365-applikationer.
Den fungerar tillsammans med populära Microsoft 365-applikationer, till exempel Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams med mera. Copilot tillhandahåller intelligent hjälp i realtid så att användarna kan förbättra sin kreativitet, produktivitet och sina färdigheter.
Den här artikeln innehåller vägledning för administratörer om hur de förbereder sin organisation för Microsoft 365 Copilot. Den omfattar grundläggande implementerings- och beredskapsaktiviteter, licensiering och steg för att säkerställa en säker och kompatibel distribution.
Förhandskrav
Den här artikeln använder följande administrationscenter. Dessa administrationscenter kräver en specifik roll för att slutföra uppgifterna i artikeln.
- Administrationscenter för Microsoft 365: Det finns olika roller beroende på vilken uppgift du behöver utföra. Mer information om roller finns i Vanliga Administrationscenter för Microsoft 365 roller.
- Administrationscenter för SharePoint: Logga in som SharePoint-administratör.
- Microsoft Purview-portalen: Det finns olika roller beroende på vilken uppgift du behöver utföra. Mer information finns i:
Du måste ha en lämplig prenumerationsplan för att kunna köpa Microsoft 365 Copilot.
Microsoft 365 Copilot licenser är tillgängliga som ett tillägg till andra licensieringsplaner. Mer information finns i Förstå licensiering för Microsoft 365 Copilot.
Du kan köpa Microsoft 365 Copilot licenser via Administrationscenter för Microsoft 365 (faktureringsköpstjänster>), Microsoft-partner eller ditt Microsoft-kontoteam.
Fler licenser kan krävas för att använda vissa av de funktioner som beskrivs i den här artikeln, till exempel Microsoft Purview och SharePoint Advanced Management.
Mer information finns i:
Information om hur du visar appkrav för Microsoft 365 finns i Microsoft 365 Copilot krav.
Beredskapsaktiviteter
För att säkerställa en smidig övergång till Microsoft 365 Copilot bör administratörer utföra följande beredskapsaktiviteter:
- Konfigurera en testmiljö Upprätta en testmiljö med nödvändiga licenser för att verifiera konfigurationer och testscenarier.
- Utföra pilottestning Utför pilottestning med en utvald grupp användare för att identifiera eventuella problem och samla in feedback.
- Utveckla en kommunikationsplan Skapa en kommunikationsplan för att informera användarna om de kommande ändringarna och ge dem nödvändiga resurser och support.
- Granska principer för villkorsstyrd åtkomst Se till att principer för villkorlig åtkomst är korrekt konfigurerade. Microsoft 365 Copilot stöder principer för villkorlig åtkomst på klientorganisationsnivå i SharePoint Online. Mer information finns i Villkorlig åtkomst.
- Granska SharePoint-sökning och avancerade hanteringsprinciper Använd SharePoint Advanced Management (SAM) för att styra åtkomsten till innehåll, förhindra överdelning och hantera innehållslivscykeln. Detaljerade anvisningar finns i Förbered dig för Microsoft 365 Copilot med SharePoint Advanced Management (SAM). Överväg också att implementera begränsad SharePoint-sökning för att begränsa identifieringen av känsligt innehåll. Mer information finns i Åtgärda problem med intern överdelning i Microsoft 365 Copilot distributionsskiss.
- Kontrollera nätverksefterlevnad Granska och se till att nätverket uppfyller kraven för Microsoft 365 Copilot tjänster. Mer information finns i Microsoft 365 Copilot nätverkskrav.
Säkerhetsåtgärder
För att säkerställa en säker och kompatibel miljö för Microsoft 365 Copilot är det viktigt att implementera robusta säkerhetsåtgärder. Vissa viktiga komponenter i detta är multifaktorautentisering (MFA), granskningsloggning och begränsning av känslig information. Dessa åtgärder skyddar mot obehörig åtkomst och ger insyn i användar- och administratörsaktiviteter.
Multifaktorautentisering (MFA)
Multifaktorautentisering (MFA) är en kritisk säkerhetsåtgärd som kräver att användarna tillhandahåller två eller flera verifieringsfaktorer för att få åtkomst till en resurs, till exempel ett program eller ett onlinekonto. Implementering av MFA skyddar mot obehörig åtkomst och förbättrar säkerheten för organisationens data. Mer information finns i Microsoft Entra multifaktorautentisering.
Steg för att implementera MFA
- Aktivera MFA för alla användare Kontrollera att MFA är aktiverat för alla användare i din organisation. Detta kan göras via Administrationscenter för Microsoft 365. Mer information finns i Konfigurera multifaktorautentisering för Microsoft 365.
- Konfigurera principer för villkorsstyrd åtkomst Konfigurera principer för villkorsstyrd åtkomst för att framtvinga MFA baserat på användarrisk, plats och enhetsefterlevnad. En självstudiekurs finns i Skydda användarinloggningshändelser med Microsoft Entra multifaktorautentisering.
- Utbilda användare Tillhandahålla utbildning och resurser som hjälper användarna att förstå vikten av MFA och hur de använder det effektivt.
Granskningsloggning
Granskningsloggning är viktigt för spårnings- och övervakningsaktiviteter i din Microsoft 365-miljö. Det hjälper administratörer att identifiera och reagera på potentiella säkerhetsincidenter och säkerställa efterlevnad av regelkrav. Mer information finns i Översikt över granskningsloggning och övervakning.
Steg för att implementera granskningsloggning
- Aktivera enhetlig granskningsloggning Aktivera enhetlig granskningsloggning i efterlevnadsportal i Microsoft Purview för att samla in alla användar- och administratörsaktiviteter.
- Konfigurera kvarhållning av granskningsloggar Konfigurera kvarhållningsprinciper för att säkerställa att granskningsloggar bevaras under den period som krävs baserat på organisationens efterlevnadsbehov.
- Övervaka och granska loggar Övervaka och granska regelbundet granskningsloggar för att identifiera misstänkta aktiviteter eller potentiella säkerhetshot.
Begränsa känslig information från Copilot
Följ dessa steg för att identifiera, utvärdera och minimera överdelningsrisker för att skydda känslig information under distributionen och användningen av Microsoft 365 Copilot. Dessa åtgärder hjälper dig att upprätthålla datasäkerhet och efterlevnad i din organisation:
- Identifiera de mest populära webbplatserna och utvärdera överdelning Exportera de 100 mest använda webbplatserna från administrationscentret för SharePoint och kör behörighetstillståndsrapporten för SharePoint Advanced Management (SAM). Mer information finns i Skydda som standard med Microsoft Purview och skydda mot överdelning.
- Ge Copilot tillgång till populära webbplatser med låg risk Korsreferens till rapportresultaten från SAM och Microsoft Purview Data Security Posture Management (DSPM) Överdelningsstatusutvärdering med de 100 vanligaste platserna.
- Aktivera proaktiv granskning och skydd Inaktivera "alla utom externa användare" (EEEU) på klientorganisationsnivå och aktivera Purview Audit för att övervaka Copilot-interaktionsaktiviteten. Mer information finns i Skydda känsliga data med Microsoft Purview.
- Implementera åtkomstkontroller och etikettering Initiera SAM-åtkomstgranskning för alla webbplatser som är överdelade och tillämpa SAM-begränsad åtkomstkontroll på affärskritiska webbplatser. Mer information finns i Förbered dig för Microsoft 365 Copilot med SharePoint Advanced Management (SAM).
Detaljerade anvisningar finns i Åtgärda problem med intern överdelning i Microsoft 365 Copilot distributionsskiss.
Kom igång och distribuera
Steg 1 – Granska appsekretess
✅ Granska sekretessinställningarna för Microsoft 365-appar
Sekretessinställningarna i dina Microsoft 365-appar kan påverka tillgängligheten för Microsoft 365 Copilot funktioner. För att säkerställa att användarna kan komma åt Copilot-funktioner läser du sekretessinställningarna i dina Microsoft 365-appar.
Mer information finns i Microsoft 365 Copilot och sekretesskontroller för anslutna upplevelser.
Steg 2 – Utvärdera mognads- och datasäkerhetskontroller för datastyrning
✅ Använda utvärdering av Microsoft 365 Copilot-optimering
Innan du distribuerar Microsoft 365 Copilot är det viktigt att utvärdera organisationens mognads- och datasäkerhetskontroller för datastyrning. Detta kan uppnås genom att slutföra Microsoft 365 Copilot optimeringsutvärdering. Baserat på resultatet av utvärderingen fastställer du din väg framåt för att säkerställa att din organisation är redo för Copilot-distribution.
Steg 3 – Uppdatera kanaler
✅ Använd aktuell kanal eller månatlig företagskanal för att uppdatera appar
Microsoft 365 Copilot följer Microsoft 365-applikationer standardpraxis för distribution och uppdateringar. Den är tillgänglig i alla uppdateringskanaler, förutom Semi-Annual Enterprise Channel.
Dina alternativ:
Produktionskanaler inkluderar Aktuell kanal och Månadskanal för företag.
Aktuell kanal ger användarna de senaste funktionerna i Microsoft 365-appen så snart de är redo. Det ger den bästa upplevelsen för en snabbrörlig produkt, till exempel Copilot.
Månadskanal för företag ger mer förutsägbarhet för när dessa nya Microsoft 365-appfunktioner släpps varje månad. Det är ett bra alternativ för organisationer som vill verifiera de nya funktionerna innan de släpps till den aktuella kanalen.
Förhandsgranskningskanaler inkluderar Aktuell kanal (förhandsversion) och Betakanal.
Förhandsgranskningskanaler är ett bra alternativ för att verifiera produkten innan den lanseras till resten av organisationen. Mer information finns i Översikt över uppdateringskanaler och Microsoft 365 Insider-kanaler.
Det finns flera sätt att hantera kanaler för användarenheter. Mer information finns i Ändra uppdateringskanal för Microsoft 365 för att aktivera Copilot.
Steg 4 – Etablera Microsoft 365 Copilot licenser
✅ Tilldela Copilot-licenser med hjälp av Administrationscenter för Microsoft 365
Nästa steg är att tilldela licenser så att användarna kan börja använda Copilot. Du kan hantera Microsoft 365 Copilot licenser i Administrationscenter för Microsoft 365. Du kan tilldela enskilda användare eller grupper av användare och även tilldela om licenser till andra användare.
- Om du vill få åtkomst till licenshantering i Administrationscenter för Microsoft 365 väljer duFaktureringslicenser>.
När licenser tilldelas visas Copilot i Microsoft 365-apparna, till exempel Word och Excel. Om du vill använda Copilot loggar användarna in i appen med sitt arbets- eller skolkonto och filen måste vara redigerbar (inte skrivskyddad).
Mer information finns i:
- Aktivera Copilot i din organisation på Aktivera användare för Microsoft 365 Copilot.
- Du kan tilldela licenser i grupp till grupper av användare via Administrationscenter för Azure eller tilldela licenser till användare med PowerShell. Mer information finns i Tilldela Microsoft 365 licenser till användare.
Steg 5 – Konfigurera inställningar för Copilot
✅ Konfigurera fler Copilot-funktioner
I Administrationscenter för Microsoft 365>Copilot finns det fler Copilot-funktioner som gynnar administratörer och inställningar som du kan konfigurera som gynnar din organisation.
Du kan:
- Visa status för Copilot-licenstilldelningar
- Få tillgång till den senaste informationen om Copilot
- Hantera kontroller för datasäkerhet och efterlevnad
- Skicka feedback för användarnas räkning
- Konfigurera plugin-program och behörigheter
- Aktivera användning av webbdata som grunddata i Copilot
Mer information finns i Hantera Microsoft 365 Copilot inställningar.
Steg 6 – Distribuera till vissa användare och måttimplementering
När du är redo att tilldela Copilot-licenser till dina användare finns det tre faser som du kan följa:
- Pilot: Tilldela licenser till en liten grupp användare för att testa distributionen och samla in feedback.
- Distribuera: Tilldela licenser till en större grupp användare.
- Arbeta: Övervaka användning och implementering och gör justeringar efter behov.
Mer information om dessa faser och möjliga åtgärder som du kan vidta i varje fas finns i Microsofts distributionsskiss för att åtgärda överdelning i Microsoft 365 Copilot.
Pilot
✅ Skapa en grupp tidiga användare
Det finns många användningsområden för Microsoft 365 Copilot i de olika Microsoft 365-produktivitetsapparna. Och det finns möjligheter för användare att hitta värde på olika sätt.
Skapa en grupp tidiga användare för att underlätta implementeringen. Den här gruppen kan hjälpa dig att förstå hur användare använder Copilot och hur det är värdefullt för dem.
Identifiera användare i olika företagsgrupper i organisationen, helst med hög användning av befintliga Microsoft 365 funktioner. Du kan identifiera dessa användare genom att granska användningsstatistiken i Administrationscenter för Microsoft 365.
Tilldela dessa användare Microsoft 365 Copilot licenser och registrera dem med hjälp av de resurser som är tillgängliga på Microsoft 365 Copilot implementeringshubben, inklusive användarregistreringspaketet.
När dessa användare blir mer bekväma med att använda Copilot kan de tala om hur de använder det bäst och var det är mest värdefullt för dem. Den här informationen ger dig produktmästare som kan hjälpa andra användare att införa och använda Copilot i hela organisationen.
Med din etablerade community med tidiga användare eller ambassadörer kan de bättre prata med sina kollegor inom organisationen och kontextualisera Copilots värde för att bäst passa deras behov. Det här ramverket ger även IT-avdelningar ett skalbart sätt att hantera frågor via experter och utveckla ett team med experter i hela organisationen.
Mer information om hur du driver implementeringen finns i Microsoft 365 Copilot adoptionshubben.
Distribuera
✅ Distribuera Copilot-licenser fullständigt till alla användare i din organisation
Så här distribuerar du Copilot-licenser till alla användare i din organisation:
- Använd Administrationscenter för Microsoft 365 för att tilldela licenser till enskilda användare eller grupper av användare, beroende på dina behov.
- Kontrollera att alla användare har rätt licenser tilldelade innan du börjar använda Copilot. Detta säkerställer att alla har tillgång till de funktioner de behöver och kan delta fullt ut i Copilot-upplevelsen.
Under den här fasen kanske du också vill:
- Fokusera på att förhindra överdelning genom att begränsa extern delning, begränsa åtkomsten till vissa filer eller mappar och konfigurera aviseringar för att meddela dig om ovanliga aktiviteter. Mer information finns i Webbplatsstyrning, behörighet och delning för webbplatsägare.
- Använd känslighetsetiketter för att klassificera och skydda känslig information. Med de här etiketterna kan du automatiskt kryptera filer som innehåller känsliga data eller begränsa åtkomsten till filer som markerats som "konfidentiella". Mer information finns i Kom igång med känslighetsetiketter.
Operera
✅ Hämta insikter och användarsentiment
Om du vill mäta copilots inverkan på din organisation använder du Copilot-instrumentpanelen från Viva Insights och Användningsrapporterna för Microsoft 365 i administrationscentret. De här verktygen ger organisationsledare och IT-beslutsfattare insikter om beredskap, implementering, påverkan och användarsentiment.
Mer information finns i:
- Öppna instrumentpanelen för Microsoft Copilot (förhandsversion) från Viva Insights
- Läs mer om Microsoft Copilot Instrumentpanel (förhandsversion) från Viva Insights
- Microsoft 365 rapporter i administrationscentret – Microsoft 365 Copilot-användning
- Microsoft 365-rapporter i administrationscentret – Microsoft 365 Copilot beredskap
Copilot med företagsdataskydd
För att förbättra datasäkerheten aktiverar du enterprise data protection (EDP) i Copilot för alla användare i din organisation. Gör så här:
- Logga in på Copilot Få åtkomst till Copilot på copilot.microsoft.com och se till att företagsdataskydd är aktiverat.
- Granska dokumentationen Läs dokumentationen om Enterprise Data Protection i Microsoft 365 Copilot för att se till att EDP är tillgängligt och korrekt konfigurerat för dina användare.