Hantera deltagarlogistik och logi

Med entiteterna i området Logistik kan du ange information som hjälper deltagare som reser till eventet att planera sitt boende. Registrera lokala hotell, registrera deras kontaktinformation, tilldela uppsättningar med rum som deltagarna kan välja mellan och ta upp bokningar för de tilldelade rummen. Du kan också registrera olika typer av leverantörer som riktar sig mot deltagarna, som flygbolag, hyrbilsfirmor och restauranger.

Logistikfunktionerna används framför allt för att ge information, och de visas inte direkt för deltagarna på den vanliga eventwebbplatsen. Du kan till exempel registrera hotellbokningar i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys utifrån den kommunikation du haft med deltagarna, men du måste fortfarande kontakta hotellet för att informera det om bokningarna.

Använd följande entiteter i arbetsytan Events när du registrerar och tillhandahåller logistiktjänster för deltagare:

• Event>Logistik>Eventleverantörer: Ange och visa information om eventleverantörerna. Varje eventleverantör måste associeras till ett konto (externt företag) som redan är registrerat i systemet. Du kan tilldela varje leverantör en typ, till exempel hotellgrupp, flygbolag, hyrbilsfirma och så vidare.

  Obs! En hotellgrupp är vanligtvis ett företag som driver en kedja med hotell under samma namn, till exempel Marriott. Du kan associera enskilda hotell med hotellgruppstypen, vilket förklaras nedan.

• Event>Logistik>Hotell: Ange och visa information om specifika hotell. Du kan associera varje hotellpost med en kontakt från databasen, så att du vet vem du ska kontakta om du har frågor om hotellet. Du kan associera hotellposten med en hotellgrupp (eventleverantör) om hotellet ingår i en grupp. Hotellgruppen och kontaktinformationen visas här om dessa har definierats. Du måste alltid ange hotellets adress i posten. Du kan också visa och lägga till rumstilldelningar för det aktuella hotellet.
• Event>Logistik>Hotellrumstilldelningar: Rumstilldelningar är ett block med rum som hotellet har gjort tillgängligt under eventet. Varje rumstilldelningspost anger antalet rum som tilldelats och typen av rum (enkelrum, dubbelrum eller svit). Varje tilldelning måste associeras med ett hotell som är registrerat i databasen. Om du har tilldelat flera olika rumstyper på samma hotell kan du konfigurera en separat tilldelning för varje typ. Du kan också visa och lägga till bokningar som associeras med den aktuella tilldelningen.
• Event>Logistik>Hotellrumsbokningar: Här kan du boka rum för deltagarna bland de rum som du har tilldelat. Mer information: Boka hotellrum för personal, talare och gäster