Dela via


Hantera segmentmedlemskap från en kontaktpost

Viktigt

Den här artikeln gäller endast för utgående marknadsföring, som kommer att tas bort från produkten den 30 juni 2025. För att undvika avbrott bör du övergå till resor i realtid före detta datum. Mer information: Översikt över övergångar

I stället för att arbeta direkt med en segmentdefinition kan du lägga till eller ta bort en kontakt till/från ett statiskt segment medan du visar deras kontaktpost. Detta gör det möjligt för användare (exempelvis säljare), som känner till sina kontakter väl men som inte har till gång till segmententiteten, att hantera de segment en kontakt tillhör när de arbetar direkt med den kontaktposten.

Kommentar

Du kan bara använda kontaktposter för att lägga till eller ta bort kontakter till eller från statiska segment, inte dynamiska segment. Både publicerade och utkastsegment stöds.

Så här lägger du till eller tar bort en kontakt till/från ett statiskt segment med hjälp av deras kontaktpost:

  1. Gå till Utgående marknadsföring>Kunder>Kontakter.

  2. Öppna eller skapa en kontaktpost.

  3. Klicka sedan på något av följande i kommandofältet:

    • Lägg till i segment: om du vill lägga till den aktuella kontakten i ett eller flera befintliga statiska segment.
    • Ta bort från segment: om du vill ta bort den aktuella kontakten från ett eller flera befintliga statiska segment.
  4. En dialogruta öppnas som visar en lista över tillgängliga segment. Välj varje segment som du vill uppdatera och välj sedan Välj för att tillämpa ändringarna.

    Välj segment som du ska lägga till aktuell kontakt till.