Viv hjälp och vägledning med Cobolo

Copilot tillhandahåller hjälp och vägledning i appen som använder kraften i generativ AI för att ge kontextuellt stöd till användare. Copilot har tillgång till hela utbudet av offentlig dokumentation för att erbjuda exakt assistans och effektivisera navigeringen genom de omfattande funktionerna hos appar för ekonomi och drift.

Hur Copilot fungerar för hjälp och vägledning i appen

Copilot förvandlar supportupplevelsen genom att introducera en sidovagn för konversation i appar för ekonomi och drift. Därför kan användare skriva in frågor eller uttrycka sina behov direkt i appen. Systemet är effektivt för att tolka sammanhanget för användarförfrågningar och tillhandahåller relevant, skräddarsydd information för att hjälpa till med uppgiftsslutförandet. Framtida förbättringar förväntas utöka systemets kapacitet så att de inkluderar direkt navigering och proaktiva åtgärder.

När generativ hjälp och vägledning med Copilot är aktiverad för ditt system kan användare öppna Copilot sidovagnen genom att använda knappen Copilot högst upp på varje sida.

Grundad i offentlig dokumentation

Copilot hjälp och vägledning i appen är djupt förankrad i den officiella offentliga dokumentationen för Microsoft appar för ekonomi och drift. Denna grundläggning säkerställer att AI:n har en omfattande förståelse för systemet och kan generera svar som inte bara är korrekta, utan också i linje med de senaste funktionerna och bästa praxis som Microsoft har etablerat.

Drivs av generativ AI

Copilot använder den senaste generativa AI för att dynamiskt tolka användarförfrågningar och komponera svar i realtid. Denna process involverar en sofistikerad mekanism där AI:n först formulerar om användarens fråga för klarhet, sedan söker i den indexerade offentliga dokumentationen och slutligen syntetiserar informationen till ett sammanhängande, handlingsbart svar.

Process för att generera vägledning med stora språkmodeller

Arbetsflödet för att generera ett svar genom Copilot kan delas upp i följande steg.

1. Fråga omskrivning – Copilot omformulerar den initiala frågan för att optimera förståelsen och sökeffektiviteten.
2. Dokumentsökning – Copilot använder Bing sökindex för att hitta de mest relevanta dokumenten i learn.microsoft.com-domänen.
3. Generering av svar – Efter att den har den relevanta dokumentationen använder Copilot en stor språkmodell för att konstruera ett heltäckande svar som inkluderar citat från källmaterialet.

Ansvarig AI

Microsoft har åtagit sig att tillämpa ansvarsfull AI-praxis med Copilot. Vi säkerställer användarnas integritet genom strikta dataskyddsåtgärder och övervakar generering av innehåll för att bibehålla relevans och säkerhet.

Se även

• För administratörer: Aktivera generativ hjälp och vägledning med Copilot
• Ansvarar för AI FAQ för hjälp och vägledning med Coai i ekonomi- och driftappar