Ogiltiga användare i Dynamics 365 Finance

Användare i alla Microsoft Dynamics 365 ekonomi- och driftmiljöer måste följa Microsofts riktlinjer för att undvika inloggningsfel. I Dynamics 365 Finance version 10.0.39 kan administratörer använda sidan Ogiltiga användare när de vill visa information om ogiltiga användare.

Så här visar du ogiltiga användare.

1. Gå till Systemadministration>Ogiltiga användare.
2. Välj uppdatera. På den här sidan visas en lista över användare som systemadministratören måste observera. Om det inte finns några ogiltiga användare är sidan tom.

I följande avsnitt beskrivs de tre typerna av ogiltiga användare som måste behandlas.

Användare som inte hittar något Microsoft Entra ID

Alla användare av appar för ekonomi och drift måste finnas med i Microsoft Entra ID-innehavare. Administratörer kan lägga till användare direkt i din klientorganisation via ID-portalen Microsoft Entra . Mer information finns i Lägga till eller ta bort användare.

Du kan använda B2B-funktioner för att inkludera dessa användare i Microsoft Entra ID. Mer information finns i Exportera B2B-användare (business-to-business) till Microsoft Entra ID.

Användare vars telemetri-ID inte matchar objekt-ID från Microsoft Entra ID

Om inloggningsfunktionen ska fungera korrekt måste telemetri-ID:t för en användare i appar för ekonomi och drift anpassas efter objekt-ID:t för samma användare i Microsoft Entra ID. Om ID:n inte stämmer överens rekommenderar vi att du tar bort och sedan återimporterar användaren. Mer information finns i Hitta användarobjekt-ID:t.

1. Kontrollera att det finns en användare med motsvarande e-postadress i ditt Microsoft Entra ID.
2. Ta bort användaren från appar för ekonomi och drift. Observera användarrollerna innan du tar bort dem så att rollerna kan läggas till igen efter att du har importerat användarna igen.
3. Importera användaren. Mer information finns i Skapa nya användare.

Om den här processen är utmanande eller kräver betydande arbete kan administratörer uppdatera e-postadressen på sidan Användare till en annan användar-e-postadress som finns i Microsoft Entra ID:t och ändra tillbaka den till användarens ursprungliga e-postadress. Denna ändring gör om objekt-ID:t för det nya e-postmeddelandet.

Användare vars e-postadress innehåller ett ogiltigt prefix "MAIL#"

Tidigare har vissa kunder som har problem med inloggning fått information om att lägga till prefixet "MAIL#" i sin Gmail- eller Live-e-postadress. Eftersom problemet nu är löst måste en administratör följa dessa steg för att ta bort prefixet från e-postadresser.

1. Gå till Användare.
2. Välj Redigera om du vill ta bort prefixet från e-postadresserna.

Användare med duplicerade telemetri-ID:n

Telemetri-ID:t är unika identifierare för varje användare. Duplicerade telemetri-ID:er kan orsaka allvarliga säkerhetsproblem, till exempel användarpersonifiering eller olämpliga åtkomstnivåer. Det är viktigt att se till att varje användare har ett distinkt telemetri-ID. För att säkerställa efterlevnad tar du bort och importerar eller redigerar de berörda användarna för att fylla i unika telemetri-ID:n från Microsoft Entra ID:t.

Viktigt: Säg att om tre användare delar samma telemetri-ID och en användare har rätt ID, kommer systemet bara att flagga de två felaktiga användarna. Användaren med rätt ID markeras inte som ogiltig.

Duplicera användare

Dubbletter av användare innebär användare som har samma e-postadress. Detta kan orsaka inkonsekvent beteende på grund av motstridiga roller eller inställningar. Du måste se till att varje användare har en unik e-postadress.

För att göra dessa användare kompatibla måste du ta bort dubbletterna från sidan Systemadministration -> Användare och se till att det bara finns en användare per e-postmeddelande.

Automatiserad korrigering

Vissa användarproblem kan lösas automatiskt med hjälp av knappen "Reparera telemetri-ID:n". Den här funktionen utför följande åtgärder:

1. Reparera felaktiga telemetri-ID:n: Korrigera användare som anges i Microsoft Entra ID:t men med felaktiga telemetri-ID:n i miljön för ekonomi och drift.
2. Hantera saknade användare i Microsoft Entra ID: Om en användare inte finns i Microsoft Entra ID anges deras telemetri-ID till null. Administratörer måste lägga till dessa användare i Microsoft Entra ID:t och köra reparationen igen.
3. Åtgärda användare med duplicerade telemetri-ID:n: Korrigera telemetri-ID:t för användaren som finns i ID:t och ställ in det på Microsoft Entra null för de andra.
4. Inaktivera dubbletter av användare: Av säkerhetsskäl inaktiveras dubbletter av användare med samma e-postadress och deras telemetri-ID:n anges till null. Administratörerna måste se till att varje användare är unik och ta bort dubbletter för att lösa problemet.