Vård i hemmet: Schemalägga och koordinera hembesök
Kommunicera rätt information, vid rätt tidpunkt, till rätt personer, för att ge en samordnad hemvård för dina patienter. Hantera scheman för hembesök, meddela läkare och ge leverantörerna tillgång till medicinsk information även när de är på språng. Med appen hemvård kan leverantörspersonal schemalägga avtalade tider för patienter baserat på en mängd olika faktorer. Leverantörer kan visa patientinformation direkt i sammanhang och en guidad affärsprocessflöde säkerställer att varje åtgärd vidtas före och efter bokning av den avtalade tiden.
Viktiga funktioner för hemvård är:
Schemalägg hembesök: Gör det möjligt för vårdkoordinatorer att schemalägga avtalade tider för hembesök och visa samtidigt patientinformation direkt i sammanhanget.
Schemaläggning av vårdgivare: Visa scheman för vårdteammedlemmar och optimera besöksvägar.
Koordinera hembesök: Koordinera och stödja processer och uppgifter som är viktiga för hembesöket.
Patientmeddelanden Underrätta om ankomsttider och skicka uppföljningsundersökningar om patienttillfredsställelse.
Hemvården utökas Microsoft Dynamics 365 Field Service med hälso- och sjukvårdsspecifika funktioner som en del av Microsoft Cloud for Healthcare. Läs mer om hur du använder och Dynamics 365 Field Service hur du distribuerar och konfigurerar hemvård.
Lösningen för hemvård med Microsoft Cloud for Healthcare omfattar två appar. Appen hemvård är specifik för den person som schemalägger besöken. Med den här appen kan du skapa hemvårdsärende och även gå igenom processen att få avtalade tider för hembesök som är schemalagda för en patient. Appen Med medlemmar i vårdteamet är specifik för den persona som ska resa och gå in i patienters hem för att utföra de tjänster som krävs. Med den här appen kan de spåra enskilda uppgifter, visa information om avtalade tider och se hela patientvyn.
Appen Vård i hemmet
Om du vill få åtkomst till appen Hemvård väljer du Hemvård på din Microsoft Dynamics 365-startsida efter distributionen.
Rapporter
Instrumentpanelen Analys tillhandahåller en statistisk analys av mätbara data för en patient eller en vårdgivare (provider). För en angiven patient visar instrumentpanelen Analys en post med medicinsk information. För en angiven provider visar instrumentpanelen Analys en post med mätbara hemvårdsaktiviteter.
På instrumentpanelen Patientanalys, välj Sök patienter och välj en patient. I datumintervallet för vårdplan, ange datumintervallet för den statistiska analysen.
För att välja en annan instrumentpanel att visa markerar du pilen bredvid Instrumentpanelsväljaren.
Välj på instrumentpanelen Vårdgivaranalys Vårdteammedlem och välj en teammedlem. Datumintervall för hembesök, ange datumintervallet för den statistiska analysen.
Om du vill skapa en ny instrumentpanel väljer du Ny och sedan Dynamics 365-instrumentpanel. Om du vill lära dig hur du skapar en instrumentpanel går du till Skapa modellbaserade instrumentpaneler för appen.
Personer
I området Personer listas hemvårdspatienter och läkare. Från listan över vyer, välj pilen och välj sedan en vy. Välj en patient i listan och välj sedan en åtgärd i kommandofältet. För att öppna en resurs, välj Redigera.
Området Personer ger vårdgivaren en fullständig vy över patientinformationen. Vyn konfigurerbar patient ger en fullständig bild av följande för en patient:
Demografisk information för patienter
Klinisk tidslinje för patient
Utvecklingsverktyg för patientvårdsplan
Samarbetsverktyg för patientteam
Om du vill lära dig hur du använder varje komponent i patientvyn går du till Användning av Vårdhantering.
Ärenden
I området Ärenden listas ärenden för hemvård. I listan med vyer klickar du på pilen och välj sedan vilken typ av ärenden som ska listas. Mina aktiva fall är standardvyn.
Välj ett ärende i listan och välj en åtgärd från kommandofältet. Du kan behöva klicka på de tre prickarna till höger för att expandera menyn. Välj Stäng ärende för att stänga det ärendet. Välj Avbryt ärende för att avbryta ärendet. Du kan återaktivera ett ärende när du har avbrutit det.
För att skapa ett ärende, välj Nytt ärende i kommandofältet. På fliken Ärendeinformation ange ärendets titel och patient och fyll sedan i övriga uppgifter du vill ha för ärendet. På fliken Ytterligare information kan du välja ärendetyp. Välj Spara och stäng eller välj Spara och dirigera om du vill spara och cirkulera ärendet baserat på den aktiva cirkulationsregeln.
Arbetsuppgifter
I området Hemvård listas arbetsorder för hemvård. I listan med vyer klickar du på pilen och välj sedan vilken typ av arbetsorder som ska listas. Aktiva Hemvård är standardvyn.
Välj en arbetsorder i listan och välj en åtgärd från kommandofältet.
För att skapa en arbetsorder, välj Ny. På fliken Sammanfattning ange krävda fält och fyll sedan i den andra information du vill ha för arbetsordern. Välj Spara eller Spara och stäng för att spara arbetsordern.
Med hemvård kan du även se följande komponenter i en patient i samband med arbetsordern för hemvården:
Demografisk information för patienter
Klinisk tidslinje för patient
Utvecklingsverktyg för patientvårdsplan
Samarbetsverktyg för patientteam
Om du vill lära dig hur du använder varje komponent i patientvyn går du till Användning av Vårdhantering.
Schemaläggningstavla
Med Schemaläggningstavlan kan en handläggare schemalägga avtalade tider för hemvårdspatienter. Schemaläggningstavlan använder standarden Universal Resource Scheduling och bygger på Dynamics 365 Field Service schemaläggningstavla.
Med schemaläggningstavlan kan du rationalisera hanteringen med resurshanterings- och flödesoptimeringsverktyg. Du kan se scheman för vårdteammedlemmar och du kan optimera schemaläggning av besök med ruttoptimeringsfunktioner i Dynamics 365 Field Service schemaläggningstavla.
Mer information om hur du använder schemaläggningstavlan finns i Översikt över Dynamics 365 Field Service schemaläggningstavlan.
App för vårdteammedlem
Appen vårdteammedlemmar tänkt att nås direkt via Field Service (Dynamics 365) mobilappen. Med den här mobilappen kan du visa och uppdatera uppgifter om ett hemvårdsbesök på en mobil enhet.
Kommentar
När du har hämtat och installerat Field Service (Dynamics 365) mobilappen väljer du den Field Service Mobile-app som motsvarar rätt miljö för din organisation.
Kalender för hembesök
I området Hembesök i mobilappen kan användarna komma åt schemalagda hembesök direkt. Från den här vyn kan vårdgivare inom hemtjänsten visa den beräknade varaktigheten för hembesöket och annan information.
Patientinformation om ett hembesök
Avsnittet Hembesök i mobilappen ger vårdgivaren tillgång till all information som behövs för att genomföra besöket. Följande detaljer kan granskas:
Sammanfattning av hembesöket: Visa en fullständig sammanfattning av besöket. Uppdatera beräknat datum och tid för besöket om användaren har tillräckliga behörigheter.
Uppgifter för hembesök: Gruppering av uppgifter som måste utföras under hembesöket. Användaren kan också uppdatera uppgifterna allt eftersom de är slutförda.
Patientinformation: Visa alla detaljer i en patientpost, inklusive kliniska data, vårdplaner, kliniska tidslinjen och tittaren på vårdteamet.
Patientsignatur: Används av vårdgivaren för att registrera en patientsignatur när hembesöket har slutförts.
Se även
Vad är Microsoft Cloud for Healthcare?Grundläggande navigering i en modellbaserad appÖversikt över Dynamics 365 Field ServiceDistribuera hälso- och sjukvårdslösningarKonfigurera hälso-och sjukvårdslösningar