Dela via


Vanliga frågor om utvärderingsversionen av Dynamics 365 Guides

Obs!

Azure Active Directory har bytt namn till Microsoft Entra ID. Mer information.

Kan jag registrera mig för flera Dynamics 365-appar som Sales, Marketing och Customer Service?

Ja, det kan du. Om du vill visa alla tillgängliga utvärderingsversioner besöker du sidan för utvärderingsnav. Du kan använda samma e-postkonto för att registrera dig för olika utvärderingsversioner. Det är emellertid inte möjligt att ha flera appar på samma utvärderingswebbplats. Varje provperiod gäller olika organisationer och webbadresser. Utvärderingsdata delas inte mellan appar.

Obs!

Om du vill registrera dig för ett kostnadsfritt test av Dynamics 365 Guides måste du ha ett Microsoft Entra-konto. Du kan inte använda ett e-postkonto för konsumenter.

Vad ska jag göra om jag inte har fått information om utvärderingsversionen?

Jag fick inte e-postmeddelandet med utvärderingsinformationen efter att jag registrerade mig, vad ska jag göra?

När du registrerar dig för utvärderingsversionen får du ett e-postmeddelande med information om utvärderingsversionen. Kolla spammapppen om du inte hittar e-postmeddelandet i inkorgen.

Hur lägger jag till fler användare i en utvärderingsversion?

Om du vill lägga till användare går du till Microsoft 365-administrationscentret med hjälp av administrationskontot för utvärderingsversionen. Följ vägledningen i administrationscentret om du vill lägga till användare upp till licensgränsen för utvärderingsversionen. Om användaren du lägger till redan har ett Microsoft 365-konto tilldelar du hen en lämplig säkerhetsroll i utvärderingsorganisationen. Mer information finns i Tilldela en användare en säkerhetsroll.

Hur många användare kan jag lägga till i min utvärderingsmiljö?

Du kan lägga till ett obegränsat antal användare i utvärderingsmiljön.

Hur återställer jag utvärderingsmiljön?

Du kan inte återställa utvärderingsmiljön. I slutet av den 60 dagar långa utvärderingsversionen kan du dock förlänga med ytterligare 30 dagar.

Utvärderingsversionens förfallotid och förlängning

Varför gick min utvärderingsperiod i förtid?

Utvärderingsversionen upphör att gälla om ingen aktivitet sker under 14 dagar i följd. Ett e-postmeddelande skickas till dig efter sju dagars inaktivitet. Utgångna utvärderingsversioner kan inte återaktiveras. Du kan dock starta en ny utvärderingsperiod.

Hur förlänger jag provperioden? Du kan förlänga provperioden med ytterligare 30 dagar i administratörscentret. Anvisningar finns i Utöka utvärderingsversionen. Du kan förlänga utvärderingsversionen en gång.

Kan jag konvertera provperioden till en betald licens?

Ja, du kan köpa en prenumeration på Dynamics 365 Guides innan utvärderingsperioden har avslutats. Om du vill behålla innehållet som du skapar under utvärderingsperioden kan du konvertera utvärderingsmiljön till produktionsmiljö eller skapa en ny produktionsmiljö och använda innehållsmigreringsverktyget för att flytta de data du vill behålla.

Du måste köpa det begärda antalet licenser, tilldela licenser och lägga till användare enligt beskrivningen i Installera och konfigurera Guides.

Vilka är begränsningarna och kvoterna för utvärderingsversionen?

Du kan använda testversionen av Dynamics 365 Guides i upp till 60 dagar.

Hur börjar jag använda min utvärderingsversion?

När du har registrerat dig för utvärderingsversionen visas sidan Kom i gång. Den här sidan innehåller länkar för nedladdning av appar och länkar till användarhandböcker och självstudier. Se även Vad du ska prova på utvärderingsversionens registreringssida.

Vilka funktioner finns det i utvärderingsversionen?

Alla funktioner är tillgängliga under testperioden. Om du vill använda samtalsfunktioner måste du ha en Microsoft Teams-licens eller en Dynamics 365 Remote Assist-licens.

Hur länge varar utvärderingsversionen?

Utvärderingsversionen fungerar i 60 dagar. I slutet av provperioden har du möjlighet att förlänga med ytterligare 30 dagar.

Kan jag utnyttja den tidigare 30-dagars utvärderingsperioden?

Utvärderingsversionen på 30 dagar rekommenderas inte för nya prenumeranter eftersom den har en kortare utvärderingsperiod och är begränsad till en utvärderingsinstans per klientorganisation. Utvärderingsversionen som fungerar i 30 dagar är dock tillgänglig för kunder som inte kan installera den nya utvärderingsversionen på grund av företagspolicyer. Be administratören konfigurera 30-dagars utvärderingsversionen åt dig, skapa en prenumerationsbaserad utvärderingsmiljö och installera lösningen. Be administratören lägga till ditt användarkonto i utvärderingsmiljön. Därefter kan du installera datorappen och starta HoloLens-appen.

Vad händer om registreringen av utvärderingsversionen misslyckas?

Du kan registrera dig för en 30-dagars utvärderingsversion (tidigare utvärdering). Eller kontakta IT-organisationen för att skapa en utvärderingsversion.