Hantera enkelt kundens medgivande från kontakt- och leadformulär

Möjliggjord för	Offentlig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Administratörer, tillverkare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt	-	-	24 juni 2024

Affärsvärde

Förbättrade kontakt- och leadformulär ger dig en tydlig bild av kundernas samtycke, så att du snabbt kan uppdatera det. Med dessa formulär är det enkelt att hantera vilka typer av meddelanden dina kunder får. Den här omfattande vyn ger en plats för att hantera samtycke i alla kanaler och affärsområden för din organisation. Du kan snabbt se om en kund väljer bort all kommersiell kommunikation från ditt företag. Du kan utforska vilka ämnen en kontakt väljer att ta emot eller inte ta emot i alla kanaler: e-post, sms och anpassade kanaler. Du får en fullständig förståelse för varje kontakt och leads samtyckespreferenser på en lättanvänd skärm.

Funktionsinformation

• Få en sammanfattande bild av medgivandet från varje kontakt eller lead för att förstå om kunden kan kontaktas.
• Ändra enkelt medgivandet för en kontakts eller leads e-postadresser, telefonnummer och anpassade kanaler direkt från kontakt- och leadformuläret, vilket ger dig kontroll över vilken typ av meddelanden som skickas till kunden i varje kanal.
• Öka detaljnivån för medgivandet för varje efterlevnadsprofil som konfigurerats för din organisation, vilket ger dig möjlighet att förstå kundens medgivande för varje verksamhetsområde.

Ytterligare resurser

Visa och hantera medgivandeposter (dokument)