Dela upp din målgrupp i grupper för att leverera unika kundupplevelser

Viktigt!

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har inte släppts ännu. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt	8 aug. 2024	-	Nov. 2024

Affärsvärde

När du vill att kunder ska få olika upplevelser under en resa måste du dela in dem i grupper. Även om det är möjligt i dag med hjälp av attributgrenar eller segment, är antalet kunder i varje filial ibland viktigare än vad dessa kunder har gemensamt. Du kanske vill skicka en undersökning till en slumpmässig delmängd av dina kunder för feedback, något som skulle vara tidskrävande att konfigurera idag.

Med den nya delningsrutan för resor kan du dela upp målgruppen i grenar så att du kan ge en delmängd av målgruppen unika upplevelser, oavsett om det är en undersökning, en ny typ av upplevelse att testa eller ett först till kvarn-kampanjerbjudande. Du kan dela upp målgruppen efter procentandel (om du behöver slumpmässighet) eller efter antal (om du vill leverera specifika upplevelser till ett visst antal personer).

Information om funktionen

Delningsrutan för resor skapar grenar i resan så att du kan dela upp målgruppen och ge dem olika upplevelser. Du kan dela efter procentandel eller antal, vardera med upp till 25 grenar.

• Dela upp efter procentandel: Delar upp målgruppen slumpmässigt i de procentandelar som är associerade med varje gren. Den slumpmässiga tilldelningen görs för individuellt för varje deltagare, och därför fungerar det här bäst för större populationer (mer än 2 000 deltagare). Det här alternativet är användbart för scenarier som kräver slumpmässighet, som att skicka en upplevelseundersökning till en delmängd av dina kunder.
• Dela upp efter antal: Fyller upp grenar från vänster till höger baserat på hur många deltagare som är konfigurerade att gå vidare i varje gren. Det här är bäst för scenarier som kräver ett specifikt antal deltagare, som att erbjuda en kampanj för de första 1 000 kunderna som registrerar sig för ett nyhetsbrev.

Se även

Dela upp målgruppen i grupper (dokument)