Om infokoder (Retail)
Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
Informationskoder utgör ett sätt att samla in data vid ett kassaregister (POS). Du kan använda informationskoder om du vill uppmana kassören att ange information under olika åtgärder i POS, till exempel artikelförsäljningar, artikelreturer eller val av kunder. Kassörer kan välja indata från en lista eller ange dem som en kod, ett nummer, ett datum eller text. Du kan tilldela infokoder till fördefinierade butiksåtgärder, butiksartiklar, betalningsmetoder, kunder eller specifika kassaaktiviteter.
Du kan använda informationskoder för att göra följande:
Registrera ytterligare information vid tidpunkten för transaktionen, till exempel ett flygnummer eller orsaken till en retur.
Låt kassaapparen välja från en lista med priser för specifika produkter.
Länka en delkod till en informationskod som uppmanar kassören att ange indata när en viss aktivitet utförs. När en kund till exempel returnerar en produkt kan du uppmana kassören att undersöka varför produkten returneras. Därefter kan du använda delkoder för att visa en lista över orsaker som kassören kan välja från.
Sälja en produkt som vanlig försäljning, rabatterad försäljning eller kostnadsfri produkt.
Om du använder kan du uppmana kassören att ange ett värde eller välja från en lista över delkoder när de öppnar registerlådan utan att utföra en försäljningsoperation.
Om infokoder i
I kan du skapa grupper av informationskoder. Informationskodgrupper tillför flexibilitet genom att du kan definiera färre informationskoder och sedan använda dem på ett mer mångsidigt sätt.
Du kan använda informationskodgrupper på följande sätt:
Definiera färre informationskoder och återanvänd dem enkelt. Informationskoder som ingår i informationskodgrupper har inga fördefinierade beroenden i andra informationskoder. Du kan ta med samma informationskod i flera informationskodgrupper och sedan använda prioritering för att visa samma informationskoder i den ordning som fungerar för olika situationer.
Länka informationskoder till andra informationskoder eller informationskodgrupper för att samla in information om en produkt eller en transaktion, på ett sätt så att du inte behöver ange en separat informationskod eller den kopplade informationskoden för alla scenarier.
Exempel 1: Återanvända infokoder
I tidigare utgåvor av Microsoft Dynamics AX 2012 kan du koppla infokoder så att, när en infokod utlöses, utlöses även en annan infokod omedelbart efter den. När du till exempel säljer vissa produkter kan du vilja uppmana kassören att fråga kunden om de vill köpa batterier och en produktgaranti. För andra produkter vill du uppmana kassören att fråga kunden om de vill köpa batterier och även för att hämta in deras postnummer.
Om du skapar kopplade informationkoder för dessa situationer, måste du ställa in varje variant av informationskoden, så att kassapersonalen uppmanas att fråga efter den rätta informationen. Men om du använder infokodgrupper kan du ställa in vanliga infokoder, till exempel frågor om batterier, en gång och sedan återanvända dem i flera infokodgrupper. Du kan också använda prioritering i informationkodgrupperna för att identifiera vilken ordning som visas prompten i.
Exempel 2: Länka infokoder till infokodgrupper
När du säljer vissa produkter, till exempel mobila enheter, vill du alltid samla in specifik information, till exempel telefonnummer, den mobila utrustningsidentifieraren (MEID) och serienummer. Men du vill också hämta in olika information för en Tablet PC kontra en mobiltelefon. Du kan ställa in en informationkodgrupp som innehåller prompt för telefonnummer, MEID och serienummer och sedan informationkodgruppen länkar till en enskild informationskod. När den produktspecifika informationskoden utlöses, kan informationskodgruppen sedan utlösas för att göra det möjligt för dig att samla in gemensamma data, utan att behöva definiera flera uppsättningar av kopplade informationskoder för varje enhet.