Ställa in och konfigurera Microsoft Cloud for Healthcare

  • Artikel

Microsoft Cloud for Healthcare innehåller lösningar som bygger på funktioner inom Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365, Microsoft Azure och Microsoft Power Platform.

Du kan distribuera dessa lösningar i Microsoft Cloud lösningscenter. Lösningscenter är en central plats för att distribuera bransch molnlösningar från Microsoft, inklusive lösningar som är en del av Microsoft Cloud for Healthcare.

Lösningscenter förenklar distributionsprocessen. Den söker efter krav som licenser, beroenden, och gör det möjligt att enkelt upptäcka och distribuera funktioner och lösningar i Microsoft Cloud for Healthcare.

Bild på Microsoft Cloud lösningscenter, som visar funktioner i Microsoft Cloud for Healthcare.

Förutsättningar

  • Du måste vara klientorganisationens administratör, Dynamics 365 administratör eller Power Platform administratör för att distribuera Microsoft Cloud for Healthcare-lösningar.
  • Du måste ha licenser för Microsoft Cloud for Healthcare-lösningar och appar du distribuerar. Om organisationen inte har de licenser som krävs meddelas du under distributionsprocessen i lösningscentret. Mer information finns i Licensiering för Microsoft Cloud for Healthcare.
  • Läs mer om regelefterlevnad i Microsoft Cloud for Healthcare och se till att du använder tjänster som uppfyller dina krav.

Microsoft Cloud for Healthcare lösningar

Här följer de lösningar som ingår i Microsoft Cloud for Healthcare, tillsammans med distributionsinformationen för varje lösning. Tänk på följande:

  • Vissa lösningar har installationskrav för fördistributionen.
  • Vissa lösningar kräver konfiguration eller har ytterligare funktioner som du kan konfigurera efter distributionen.
Lösning Beroenden
Patientåtkomst Power Pages, Dynamics 365 Customer Service
Servicecenter för patienter Dynamics 365 Customer Service, tillägg för digital kommunikation för Dynamics 365 Customer Service
Patientkontakt Dynamics 365 Marketing
Patientinsiktskort Dynamics 365 Sales Premium
Vårdhantering Dynamics 365 Customer Service*
Vård i hemmet Dynamics 365 Field Service
Verktygslåda för dataintegrering Power Apps
Enhetlig patientvy Power Apps
Patienttrender (förhandsversion) Power Apps, Dynamics 365 Customer Insights
Instrumentpanel för patientgrupp (förhandsversion) Power BI
Datamodell för leverantör Power Apps
Datamodell för betalare (förhandsversion) Power Apps
Datamodell för biovetenskap (förhandsversion) Power Apps
Virtuella besök Microsoft Teams
Text Analytics for Health Azure-prenumeration
Azure IoT for healthcare Azure-prenumeration
Azure Health Bot Azure-prenumeration
Azures tjänster för hälsodata Azure-prenumeration
Databasmallar för hälso- och sjukvården Azure-prenumeration
Intelligens för vårddokument Azure-prenumeration

*Dataverse, Power Apps och Power Automate krav ingår i beroendeerbjudandet för Dynamics 365.

Distribuera lösning

  1. Logga in på lösningscenter och gå sedan till Lösningar>Hälsovård.

  2. Du ser en lista med funktioner. Här kan du göra följande:

    • Välj Snabbvy om du vill veta mer om vilka funktioner och vilka lösningar, appar och tjänster som ingår i den.
    • Välj kapacitetskort för att visa och distribuera lösningar för den funktionen. När du har valt ett kort kan du välja Alla i listan Filtrera efter funktion för att se alla tillgängliga lösningar.
    • För varje lösning kan du välja Snabbvy om du vill veta mer om lösningen, vilka beroenden som krävs för att distribuera den och länkar till mer information.

  3. Välj de lösningar som du vill distribuera. Du kommer att lägga märke till två typer av distributionsalternativ, Lägg till och Gå till konfiguration. Här är ett exempel.

    En skärmbild på att visa distributionsalternativ i lösningscenter.

    • Lägg till: Lösningar för Dynamics 365 har det här alternativet. Lösningar guidar dig genom en fyrastegsprocess och lösningen distribueras i bakgrunden. Stegvisa anvisningar finns i Distribuera lösningar inom hälso- och sjukvård av Dynamics 365.
    • Gå till konfiguration: Lösningar drivs av Microsoft 365 och Azure har det här alternativet. Beroende på vilken lösning du väljer kommer du till Microsoft 365 administrationscentret eller Azure-portalen eller webbplatsen för konfiguration.

    Mer information finns i Använd Microsoft Cloud lösningscenter.

Konfigurera lösningar

Vissa lösningar kräver konfiguration efter implementering och andra har ytterligare funktioner som du kan ställa in för att förbättra lösningen.

Konfigurera i lösningar för Dynamics 365

När distributionen är klar kan det finnas vissa konfigurationsåtgärder att utföra för att konfigurera distribuerade lösningar. Välj Visa dokumentation bredvid lösningen på sidan Framgång i lösningscentret.

Du kan också konfigurera andra funktioner för att förbättra dina lösningar. Du kan t.ex. integrera med Azure Health Bot och Microsoft Teams, synkronisera kliniska data i dina olika system med Azures tjänster för hälsodata och så vidare.

För att lära dig mer, se Konfigurationer efter implementering för lösningar för hälso- och sjukvård som drivs av Dynamics 365.

Konfigurera Microsoft 365

Du behöver följande funktioner från Microsoft 365:

Produkt eller funktioner Tillgängliga med
Microsoft Teams Microsoft 365 SKU:er för företag och SKU:er i frontlinjen (E och F)
Microsoft 365 EHR-integration. Integrering är tillgänglig med plattformarna Cerner och Epic. En del av Microsoft Cloud for Healthcare tillägget eller fristående (kommer snart).

För att kunna konfigurera följande funktioner måste du:

Konfigurera Microsoft 365 för Microsoft Cloud for Healthcare översikt.

1. Kontrollera licens

Kontrollera att du har Microsoft 365, du har lagt till Microsoft Cloud for Healthcare och du har kontrollerat licenserna. Mer information om Microsoft 365 och Microsoft Teams for Healthcare organisationer finns i Komma igång med Microsoft 365 för vårdorganisationer.

2. Integrera Teams med elektroniska journaler (EHR)

Microsoft Teams anslutningsprogram för elektroniska journaler (EHR) gör det enkelt att starta en virtuell patient som besöker eller råds med en annan vårdgivare i Teams. Istället för att navigera i traditionellt fragmenterade system kan läkare använda de strömlinjeformade kommunikations- och samarbetsfunktionerna i Teams, så att de kan fokusera på att ge bästa möjliga vård. Om du redan har ett EHR-system kan du koppla Teams till det EHR-systemet.

Gå till Microsoft 365 administrationscenter för att integrera Teams med ditt Cerner EHR-system eller Epic EHR-system.

3. Konfigurera appen Virtuella avtalade tider eller appen Bokningar (valfritt)

Om du inte använder ett EHR-system kan du använda appen Virtuella avtalade tider och appen bokningar i Teams för att hantera virtuella besök.

Se Vy för avtalade tider med Microsoft Teams.

4. Konfigurera säker meddelandehantering

Meddelandepolicyer används för att styra vilka funktioner för chatt och kanalmeddelanden som är tillgängliga för användare i Teams. Dessa policyer är en del av den övergripande implementeringen av säker meddelandehantering för hälso- och sjukvårdsorganisationer som sjukhus, kliniker eller läkarmottagningar, där det är avgörande att ha ett meddelande upphämtat och agerat i tid, liksom att veta när viktiga meddelanden läses.

Konfigurera säker meddelandehantering i Teams.

5. Distribuera Teams-policypaket

Ett policypaket i Teams är en samling fördefinierade policyer och policyinställningar som du kan tilldela användare som har liknande roller i din organisation. Policypaket förenklar, rationaliserar och hjälper till att säkerställa enhetlighet vid hantering av principer. Du kan anpassa inställningarna för principerna i paketet så att de passar användarnas behov. När du ändrar inställningarna för principer i ett princippaket får alla användare som är tilldelade till det paketet de uppdaterade inställningarna.

Distribuera Teams policypaket.

6. Distribuera teammallar

Med teammallar i Teams kan du snabbt och enkelt skapa team genom att tillhandahålla en fördefinierad mall med inställningar, kanaler och förinställda appar. För hälso- och sjukvårdsorganisationer kan mallar vara särskilt kraftfulla eftersom de tillhandahåller struktur för användare att orientera sig i hur Teams ska användas på bästa sätt. Mallar gör det också möjligt för administratörer att distribuera konsekventa Teams i sina organisationer.

Distribuera teammallar i Teams.

7. Aktivera appen Shifts i Teams (valfritt)

Du kan schemalägga den interna personalen med appen Shifts. Personal och chefer kan hantera scheman och hålla kontakten, även på mobila enheter.

Aktivera Shifts app i Teams.

8. Aktivera appen Listor i Teams (valfritt)

Med appen Listor i Teams kan användare i hälso- och sjukvårdsorganisationen spåra information, ordna arbetet och hantera arbetsflöden. Med listor kan du följa upp data som problem, lager, information och annat med hjälp av anpassningsbara vyer, regler och aviseringar som håller alla i teamet synkroniserade. Appen Listor innehåller en listmall med namn som är speciellt skapade för hälso- och sjukvård.

Aktivera Listor app i Teams.

Ställa in Azure-funktioner

Konfigurera följande Azure-funktioner att använda i Microsoft Cloud for Healthcare:

  • Azures tjänster för hälsodata: Azures tjänster för hälsodata låter dig snabbt ansluta befintliga PHI-datakällor, såsom EHR och forskningsdatabaser. Skapa nya affärsmöjligheter med analyser, maskininlärning och användbar information i dina hälsodata.

    Det krävs för att följande funktioner ska kunna drivas med i Microsoft Cloud for Healthcare:

    • Distansövervakning av patient
    • Klinisk analys
    • Driftanalys
    • Datahantering

    Du kan också distribuera den för att förbättra följande lösningar i Microsoft Cloud for Healthcare:

    • Vårdhantering
    • Patientinsiktskort
    • Patientåtkomst
    • Patientkontakt
    • Servicecenter för patienter

    Mer information: Distribuera Azures tjänster för hälsodata.

  • Azure Health Bot: Health Bot Service är en molnplattform som ger utvecklare i hälso- och sjukvårdsorganisationer möjlighet att bygga och distribuera sina kompatibla, AI-drivna virtuella hälsoassistenter och Health Bot, som hjälper dem att förbättra processer och minska kostnaderna. Du kan använda Health Bot i portalen från åtkomstlösningen Patient för att hantera patientfrågor automatiskt. För att kundtjänsthandläggare ska kunna ta över behöver du ytterligare ansluta konversationerna till servicecenter för patienter.

    Mer information finns i Använda Azure Health Bot.

  • Text Analytics for Health

    Påskynda ostrukturerade datainsikter och förbättra interoperabilitet mellan hälsovårdsorganisationer.

    Mer information: Vad är Text Analytics for Health i Azure kognitiva tjänster för språk?.

  • Azure IoT for healthcare

    Förbättra patientresultat, effektivisera klinisk verksamhet samt optimera vårdproduktion och leveranskedja med problemfri, smart och mycket säker IoT-teknik.

    Mer information: Självstudier: Distribuera och gå igenom den kontinuerliga programmallen för patientövervakning.

  • Intelligens för vårddokument

    Extrahera information från vårddokument och bilder om du vill automatisera och digitalisera affärsprocesser, berika kunskapsutvinning och skapa egna lösningar med Azure AI dokumentintelligens.

    Om du vill lära dig mer går du Vad är Azure AI dokumentintelligens?

Lägg till användare och tilldela roller

Dynamics 365-lösningar

För att få åtkomst till de hälso- och sjukvårdsappar som du har distribuerat måste användare tilldelas lämpliga säkerhetsroller. Mer information finns i Lägga till användare och tilldela säkerhetsroll.

Microsoft Teams

Du hanterar åtkomsten till Teams på användarnivå genom att tilldela eller ta bort en Teams-licens i Microsoft 365 administrationscenter. Som standard, när en licensplan (t.ex. Microsoft 365 Enterprise E3) tilldelas en användare, en Teams-licens tilldelas automatiskt och användaren aktiveras för Teams. Mer information finns i Hantera användaråtkomst till Teams.

Sedan kan du konfigurera team och kanaler för dina hälso- och sjukvårdsteam och informationspersonal. Administratörer kan göra detta i Teams-klienten eller Microsoft Teams administrationscenter. När du upprättar ett team lägger du till användare och tilldelar dem användarroller.

Teams har två användarroller: ägare och medlem. Som standard får en användare som skapar ett nytt team ägarstatus. Teamägare kan göra alla medlemmar i teamet till medägare. Genom att ha flera teamägare kan du dela ansvaret för att hantera inställningar och medlemskap, inklusive inbjudningar. Mer information finns i Översikt över team och kanaler i Teams och Tilldela teamägare och medlemmar i Teams.

En översikt över hur du distribuerar Teams finns i Översikt över Teams-distribution.