Rapport över enhetens tidslinje

Obs!

Den här funktionen är tillgänglig som ett Intune tillägg. Mer information finns i Använda Intune Suite-tilläggsfunktioner.

Med enhetens tidslinje kan du se en historik över händelser som har inträffat på en viss enhet.

Innan du börjar

• Granska Poäng, baslinjer och insikter i slutpunktsanalys för att förstå dessa begrepp.
• Kontrollera att din miljö uppfyller alla krav.

Granska rapporten

1. I Microsoft Intune administrationscenter väljer du Enheter>Windows.
2. Välj en enhet och välj sedan Tidslinje för användarupplevelseenhet>.
3. Filtrera händelser efter datum, enhet eller användare för att fokusera på relevanta incidenter.

Obs!

Fliken Enhetens tidslinje ersätter fliken Programtillförlitlighet i klienter som har Advanced Analytics.

Du kan söka efter händelsenamn eller information. Om du vill förfina resultaten väljer du Lägg till filter för att välja händelsekälla, händelsenivå och ett tidsintervall av intresse.

Enhetens tidslinje visar händelser som appkrascher, appar som inte svarar, enhetsstarter, inloggningar och identifierade avvikelser. Använd tidslinjen för att korrelera programuppdateringar, användaråtgärder och systemhändelser under felsökningen. De flesta händelser visas inom 24 timmar.

I vissa fall kan det ta längre tid för händelser att visas om informationen inte kan laddas upp omedelbart. Till exempel kan omstarts- eller stoppfelhändelser fördröjas när enheten inte startas om direkt. Dessa händelser laddas upp vid nästa tillgängliga affärsmöjlighet och visar den ursprungliga tidsstämpeln när de inträffade.

Obs!

Händelsetidsstämplar lokaliseras till tidszonen för den inloggade Intune användaren.

Begränsningar

• Om klientorganisationen använder Advanced Analytics ersätter fliken Enhetstidslinje fliken Programtillförlitlighet i visning av ökad detaljnivå för enheter. Till skillnad från tidslinjen innehåller fliken Programtillförlitlighetprogrammets tillförlitlighetspoäng för den valda enheten. Om du vill visa den här poängen går du till fliken Enhetsprestanda och söker efter enheten.
• Enhetens tidslinje är endast tillgänglig för Intune hanterade enheter (inklusive samhanterade). Den är inte tillgänglig för Configuration Manager enheter i klientorganisationer med Advanced Analytics aktiverat.