Dela via


Så här verifierar du konfigurationen av din appskyddsprincip i Microsoft Intune

Kontrollera att din appskyddsprincip är korrekt konfigurerad och fungerar. Den här vägledningen gäller för appskyddsprinciper i portalen.

Söka efter symtom

Det är osannolikt att användarna rapporterar problem eftersom appskydd är ett dataskyddsverktyg. Om det uppstår problem med appskyddskonfigurationen har användaren obegränsad åtkomst, eftersom de skulle ha utan appskydd och de skulle inte veta att det finns något problem. Därför rekommenderar vi att du verifierar din appskyddskonfiguration genom att testa dina appskyddsprinciper med en liten grupp användare som avsiktligt kan testa appskyddsbegränsningarna.

Vad du ska kontrollera

Om testningen visar att appskyddsprincipens beteende inte fungerar som förväntat kontrollerar du följande:

  • Är användarna licensierade för appskydd?
  • Är användarna licensierade för Microsoft 365?
  • Är statusen för var och en av användarnas appskyddsappar som förväntat. Möjliga statusar för apparna är Incheckade och Inte incheckade.

Status för användarappskydd

  1. Logga in på Microsoft Intune administrationscenter.
  2. Välj Appar>Övervaka>appskyddsstatus och välj sedan panelen Tilldelade användare .
  3. På sidan Apprapportering väljer du Välj användare för att visa en lista över användare och grupper.
  4. Sök efter och välj en användare i listan och välj sedan Välj användare. Längst upp i fönstret Apprapportering kan du se om användaren är licensierad för appskydd. Du kan också se om användaren har en licens för Microsoft 365 och appstatus för alla användarens enheter.

Lämplig åtgärd

Här är de åtgärder som ska utföras baserat på användarstatusen:

  • Om användaren inte är licensierad för appskydd tilldelar du en Intune-licens till användaren.
  • Om användaren inte är licensierad för Microsoft 365 hämtar du en licens för användaren.
  • Om en användares app visas som Inte incheckad kontrollerar du om du har konfigurerat en appskyddsprincip för appen korrekt.
  • Se till att dessa villkor gäller för alla användare som du vill att appskyddsprinciper ska gälla för.

Se även