Fjärrlåsa enheter med Intune

  • Artikel

Åtgärden Fjärrlåsa enheten låser enheten. För att låsa upp enheten anger enhetens ägare sitt lösenord. Du kan fjärrlåsa enheter som har en PIN-kod eller lösenordsuppsättning. Enheter som inte har någon PIN-kod eller lösenord kan inte fjärrlåsas.

När fjärrlås tillämpas på en enhet som inte har någon PIN-kod eller ett lösenord stängs enhetens skärm av, men enheten låses inte och användaren kan aktivera enheten och börja använda den igen utan att ange en PIN-kod eller ett lösenord. Kontrollera att enheterna har en PIN-kod eller lösenordsprincip innan du använder åtgärden Fjärrlås för att låsa enheten.

Plattformar som stöds

Fjärrlås stöds för följande plattformar:

  • Android
  • Android Enterprise-kioskenheter
  • Android Enterprise-arbetsprofilenheter
  • Fullständigt hanterade Android Enterprise-enheter
  • Företagsägd Android Enterprise med arbetsprofilenheter
  • Android AOSP-enheter (Open Source Project)
  • iOS
  • macOS

Fjärrlås stöds inte för:

  • Windows 10 skrivbord

Obs!

För macOS-enheter anger du en 6-siffrig PIN-kod för återställning. När enheten är låst visar enhetsöversikten PIN-koden tills en annan enhetsåtgärd skickas. Skriv ned pin-koden eftersom den bara är tillgänglig i 30 dagar efter att fjärrlåsningskommandot har skickats. Efter de 30 dagarna har Intune inte längre PIN-koden. Dessutom visas en misslyckad status i rapporteringen om du initierar det här kommandot igen för samma enhet medan den ursprungliga pin-koden inte har använts för att låsa upp enheten. Du bör bara skicka det här kommandot en gång, skriva ned stiftet och tills du använder det för att komma in på macOS-enheten ska du inte försöka skicka det här kommandot till samma enhet igen.

Fjärrlåsa en enhet

  1. Logga in på Microsoft Intune administrationscenter.
  2. Välj Enheter>Alla enheter.
  3. I listan över enheter väljer du en enhet och sedan åtgärden Fjärrlåsning .

Nästa steg

  • Om du vill se status för den här åtgärden väljer du Microsoft Intune>Enheter>Enhetsåtgärder.
  • Fler åtgärder som kan hjälpa dig att hantera dina enheter finns i Tillgängliga åtgärder.